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班组卓越绩效管理模式是中国移动通信集团广东有限公司创造性地将卓越绩效模式应用于班组,而总结出的一套实现基层卓越管理的管理模式。在GPEM的应用过程中,中国移动广东公司设计了班组自主管理的测量体系,以引导班组不断改进和提升自己的管理水平。1　班组自主管理对测量方法的要求对于公司管理而言,测量与分析是其中的重要组成部分,对于班组而言也是这样。在推动班组进行自主管理的过程中,班组需要作出自我评价,发现管理短板,确定赶超标杆；公司需要了解和评价班组自主管理情况,以制定指导和激励措施,班组测量是满足这两方面需求的必备前提。1、班组自我评价对测量工具的要求。班组自我评价是班组管理提升的基础。班组在进行自我管理时,必须明确自己管理总体和各个方面的现状以及所处的位置,才能找准改进的方向,确定提升的目标；班组需要了解哪些班组能在哪些方面为自己提供示范,从而确定学习的榜样；另外,在管理中,班组也希望了解每个成员对班组管理的贡献,从而有针对性地组织班组开展各项管理工作。2、公司层面对班组管理测量工具的要求。公司需要了解每个班组管理的总体情况和各个方面的情况,找出优秀班组,总结提炼推广优秀班组的做法与经验；公司还需要本着公平、公正、公尚志市

书名：寻访行家作者：格特勒　著出版社：生活,读书,新知三联书店定价：28元一生中,你能穷尽多少种职业?除去浅尝辄止的、不需要任何门槛的泛泛职业之外,估计一般人的精力不会允许他的涉猎超过三种。加布里艾勒·格特勒一位严谨的德国女士,用她周密、审慎的文字,在我们面前展现了德语国家中32位各行各业公认的专家,这些人里面有女兽医、助产士、名人裁缝、排弹专家、鞋匠、设备工程师、污水管道清洁工、生物武器专家等,他们是常规职业中出类拔萃的好手。然而在这32位行家中还有动物标本制作师、性工作者、杂技演员等从事着具有争议性职业的代表人物。这些行家出自格特勒为德国《日报》每月一期的人物写真专栏的辑录,序言中说这个专栏所选人物以“特殊的方式热衷于某种理念或为某个项目的实现而奋斗,同时对自己的所作所为积极地进行反思”,听上去如此冷硬的概括,却正合书中访谈的内涵。也正是这些人物写真为我们提供了无与伦比的多个角度,让我们有机会去深入地和这些各个领域里面的高手沟通。一个人在一个职业里面做足几十年,多少能练就一些本事,这些本事虽不足以扬名,但足以让自已内心有那么一点得意的空间,而这似乎微不足道的骄傲,就可以成为支撑生活重要的信念。大多数人都是尚志市

树杨拔杨杨树横着栽能活,倒着栽能活,折断了栽还能活。然而,让十个人栽树一个人拔树,那就没有一株杨树能活L特别容易活的杨树,为什么十个人栽却抵不住一个人拔?因为种树难而拔树容易。正确的答案从前有个愚蠢的人进京看望亲戚,他挑着装满礼物的包袱和箱子,埋头赶路。终于到达了京城,京城的繁华深深地吸引了他,他驻足在一个摊子面前看着。谁知,他的行李早就引起了市面上小偷的主意,小偷趁他在摊子前留连的时机,偷走的他的行李。当这个外乡人发现的时候,小偷已经跑得老远了根本追赶不上。他先是一惊然后又笑了,摊子的主人看他的表情很不解,问他为什么丢了东西还发笑,这个外乡人得意地说：“嘿嘿,他们偷走了也不要紧,看,箱子的钥匙还在我的手里。”启示看事情分不清主次。尚志市

作为一个职业人,他首先必须具备的是什么?是职业标准。职业标准就像零件的公差配合一样,具备这个标准,无论你在哪个企业,无论企业在哪个岗位进行人员变动,都能把内耗从当前的状态迅速降低。因为有这个公差配合,它能够使摩擦变小。大家如果都遵守同一职业标准,都能做事严谨,执行到位；彼此合作的时候,衔接就没有缺口,就能够减低内耗,能够迅速达成目标。职业标准不仅仅是一套制度,更为重要的,是一种职业理念和职业操守。中国当前的人力市场没有形成这样的标准,所以人力资源的管理、配置都出现了很多的问题。无论用人方还是人才方,都要花费更多的心力来寻觅中意的对象。人才需要拿着简历站在求职大潮中,上下打量,寻找适合自己的工作、职务、报酬等等。我们现在且不谈职业标准的公差配合,我们就解决当前的现状,谈一谈具体问题——“企业究竟为你的哪些价值付钱?”答案可能有很多种,但我们只能选择最主要的来关注。那就是——企业为你的“资本”和“劳动”付钱。何谓“资本”?资本就是你已经拥有的知识、经验、技术、资源等。这个“资本”其实是容易理解的：知识通过学习得到,经验通过积累得到,技术通过锻炼得到。那么资源呢?有的人本身拥有资源,比如人脉关系、资本等等；但是大多数尚志市

在芯片的生产过程中,会经历许多次的掺杂、增层、光刻和热处理等工艺制程,每一步都必须达到极其苛刻的物理特性要求。但是,即使是最成熟的工艺制程也存在不同位置之间、不同晶圆之间、不同工艺运行之间以及不同时段之间的变异。有时,这种变异会使工艺制程超出它的制程界限,生产出不符合工艺标准的晶圆,从而严重地影响成品率。而任何对半导体工业有过些许了解的人都知道：整个工业对其良品率都极其关注。因此,正确地评估和控制芯片生产过程中的变异显得尤为重要,而研究过程变异的常用方法之一就是过程能力分析。一般来说,过程能力分析通常是指通过顾客质量要求的范围与实际产品质量变异范围之间的比较数值来衡量实际生产过程满足规格要求的能力。具体来说,就是根据公式1.1和公式1.2计算出过程能力指数Cp和Cpk值,确定其过程能力等级,判断过程能力是不足、尚可还是充分,进而采取相应的改进和维护措施。这个简单易行的质量管理工具已经在各行各业中都有了广泛的应用,颇受好评。由于半导体制造工艺的复杂性,生产一个完整器件所需涉及的庞大工艺制程数量,以及检测内容的多样化等等原因,必然要求芯片生产中的“过程能力指数”分析必须在遵循原先质量统计理论的基础上有所发展,创造出一尚志市