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摘要：本文从房产售后服务的定义出发,叙述了房产售后服务存在的若干问题,并寻求相关解决方法。关键词：房产开发商　售后服务　策略0　引言近年来,房产投诉呈现逐年上升趋势,在房地产市场日渐成熟规范和消费者购房日趋理性的情况下,房地产开发商的售后服务却相对滞后,需要引起开发商的重视。1　房产售后服务的概念房产售后服务是一个新生事物,目前还没有确切的定义可循。通常,房产售后服务是把服务对象确定为开发商、物业公司和业主三者。售后服务机构就是在开发商、物业公司和业主之间创建一个全新的无缝沟通平台。对客户,围绕产品做好政策理解、信息咨询、关系协调、投诉受理和质量保障服务等；对开发商,则是做好房屋的规划设计、施工、销售等环节,做好市场需求的反馈、设计方案的征询、施工质量的评估服务；对物业管理方面,负责选聘前期物业公司,参与制定业主临时公约、物业移交和追究保修责任,监督服务合同履行。2　房产售后服务存在的问题及应对策略大量的房产开发企业只重视开发与销售,坚持“卖房就是硬道理”,而没有树立好售后服务的意识。大多开发企业内部既没有售后服务机构,也没有售后服务机制,在售后服务问题上未能与业主进行有效的沟通,导致业主正常的售后服务要求leisure

用“活跃”形容过去一年的影视行业,并不夸张。根据最新披露的IPO申报信息,等待上市的数十家影视类集团当中,四分之一的企业铩羽而归。其中,东阳青雨、拉风传媒被终止IPO审查；长城影视、炫动传播、大唐辉煌、北京麒麟网被中止审查；包括中影集团、海润影视、小马奔腾、星美传媒、幸福蓝海、慈文影视等在内的18家影视企业仍在坚守。而已上市的5家影视类公司财报显示,其业绩增幅均在20%～80%。“客观来说,影视市场开始恢复理性。面对上市的不确定性及风险系数的加大,行业投资热度逐步下降,过热资本开始逐步撤出。”华录百纳影视股份有限公司董事长秘书陈永倬如是判断。资本的抉择目前中国影视公司的盈利模式相对单一,无外乎投资电影和电视剧两种。尽管从影视产业链的环节来看,后期制作公司、微电影制作公司、影片营销推广策划公司、立体设备制造商、内置和贴片广告公司、衍生品设计和发行公司等都发掘出各自的生存之道,然而,多种因素的制约和协同效应客观上加大了投资的难度。因此,项目潜力挖掘和价值判断自然成为整个过程的核心词汇。电视剧和电影的投资在内容制作流程上并不存在太多差异,只是视觉表现形式不同。就发行方式而言,电视剧的直接客户是电视台,并不存在真正意义上的leisure

GAMES,在英文中定义很广泛,放至投资领域,通常包含单机游戏、网络游戏和竞技游戏三种。无论是哪种产品市场,在中国做投资的“可行性分析”,也许都应该叫“不可行性分析”。1995年,《仙剑奇侠传》作为国产单机RPG游戏中的风云之作出场,无论是从销量、普及度、口碑、平台选择等,都是一款前无古人的巨作。但是,它不赚钱。近20年过去,情况依然没有好转。许多投资商一直在梦想着中国单机游戏的再次崛起,但他们一直都在重复一个噩梦：投资创造一个堪称优秀的游戏—看着盗版下载量突破百万—倒闭—等待下一个“倒霉蛋”的出现。这也令许多企业无法引进国外的优秀游戏。“引进就等于盗版”,这不算一个光彩的标签。笔者与BANDAI NAMCO某市场经理聊天时,他非常遗憾地说,虽然许多厂商都觊觎中国内地这块“大蛋糕”,但版权问题的确属于“无法忽视的硬伤”。有人戏称大陆单机游戏市场为“石化的蛋糕”,谁上去想咬一口,都得掉了牙,瘪着嘴回家。网络游戏一直在一个“短平快”的怪圈里转：以极其低廉的价格开发一个极其低劣的游戏,然后把大把的钱花在宣传上。这个缺乏内涵与根基但却能有效盈利的商业模式引得无数投资商趋之若鹜—精品游戏需要的必然是高投资,而高投资未必就有高回报。现在所谓leisure

摘要：航空物流是现代物流系统中的重要组成部分。近年来,随着各个航空港的货运吞吐量日益增加,航空物流的地位显得更加突出。在对我国航空物流进行介绍的基础上,通过对大连航空物流的发展现状进行分析,指出其存在的问题,并对其今后的发展提出建议,从而使其更好地适应当今竞争激烈的航空物流市场,更大限度发挥大连机场作为东北地区航空枢纽的带头作用。关键词：大连；航空物流；发展；对策中图分类号：F562.8　文献标志码：A　文章编号：1673—291X05－0056－02一、航空物流的内涵及我国航空物流业发展概况航空物流是以航空运输为主要运输形式发展而来,并借助现代信息技术,将产成品从运输、仓储、装卸、加工、整理、配送等方面有机组合,形成完整的供应链,为用户提供便捷化、一体化服务。由于航空运输成本高、安全性好,因此,航空物流也比较适合附加值高、时效性强的产品,以最便捷的手续、最短的时间完成货物运输的全过程：改革开放30年以来,我国航空物流伴随着中国民航业的发展而发展,旅客和货物吞吐量不断提高,网络覆盖范同日益密集广泛。据统计显示,国内航空货运量平均每年以26.8％的速度增长,中国已经成为世界航空运输市场发展潜力最大的地区之一。根据民航总局的预测,到2010leisure

为了使借鉴他国的先进经验能符合中国的实际国情,不至于因盲目照搬而造成脱节,就应该首先对我国自身的现状有所了解,针对存在的不足和缺陷有的放矢,做到取人之长,补己之短。民事非法证据 宪法层面一、宪法层面的考察我国现行宪法对民事非法证据排除没有做出具体明确的规定,但即便如此,从宪法的相关条文还是可以看出,我国宪法对违法的取证行为是持否定态度的。我国宪法第37条规定:“中华人民共和国公民的人身自由不受侵犯。”公民的人身自由是其他各项个人自由的基础,在公民的自由和权利体系中处于核心地位。现行宪法进一步具体地规定：“任何公民,非经人民检察院批准或者决定或者人民法院决定,并由公安机关执行,不受逮捕。禁止非法拘禁和以其他方法非法剥夺或者限制公民的人身自由,禁止非法搜查公民的身体。”在法律规定的范围内,公民的人身和行为完全受自己支派和控制,非经法定程序不受逮捕、拘禁、搜查和侵害。如果公民违反法律,需要剥夺或者限制公民的人身自由,必须严格依法办事。我国宪法第38条规定:“中华人民共和国公民的人格尊严不受侵犯,禁止用任何方法对公民进行侮辱、诽谤和诬告陷害。”现行宪法规定保护公民的人格尊严,这在新中国制宪历史上是第一次,这是对我国公民leisure