金志文

以前我们只知道印度的软件业是全球领先的,现在发现印度在制药业、银行与金融服务业、汽车零部件制造业等领域也具备相当的实力。在印度总理瓦杰帕伊成功访华之后,中印比较的文章层出不穷。在比较的天平上,更多人将砝码放在了中国一边,从综合国力来看,印度与中国还有较大差距；世界各国都感受到“中国制造”的实力中国在人均收入、外商直接投资、成人识字率、婴儿死亡率等指标上也表现得比印度更为出色。但美国《外交政策》发表的一篇文章则传出不同的声音,并引起广泛关注。麻省理工学院和哈佛大学的两名教授认为,印度的经济增长前景优于中国,印度将在未来迎头赶上,甚至可能超过中国。这篇文章称,中国缺乏能够在全球市场获胜的企业,但印度在信息技术和生物制药领域却有能同欧美大企业竞争的公司：中国在现代经济的“硬件”方面出色,印度则拥有完善的金融制度等现代经济的“软件”。由国经济的成功和全球声誉依赖于外商在工厂、建筑和机器上的巨大投资,但在资金利用率方面,印度则做得更好。近年来,中国每年大约要吸引400多亿美元的外商直接投资,而印度还不到30亿美元。但是,如果我们对外资投入的领域做仔细的分析,就会发现外资对印度的投入虽少,但绝大部分都在服务业,特别是以信金志文

对民航业等运输产业来说,信息化流程混乱带来的影响是全局性的。因此,为其提供24小时的运维保障很有必要 在中国惠普公司帮助海航成功实施ITSM,技术/工具和流程的有机结合,改进了事件管理、问题管理、变更管理等关键流程,建立起流程监督机制。这被业内人士认为是一次伤筋动骨的大手术。首先,三层服务支持模式让人员的调整和优化得到了最直观体现。在海航集团大厦5楼的工作现场,本刊记者注意到运维部门的相关人员依据不同职能依次分为3线,一线为统一特服号的IT服务热线、现场工程师和操作监控人员,他们负责响应用户的服务请求、机房设备巡检、监控等任务；二线为运维管理人员,负责解决一线上升的突发事件,并对问题进行分类研究,同时负责变更及配置流程的日常运作及IT服务项目的管理工作；三线为开发人员及支持厂商,负责解决由二线上升的问题。喻冰在点评三线工作模式的特点时指出,这种集成方式采用统一的支持模式及流程工作流,实现了面向业务和服务的高效管理,并使IT服务各岗位之间能够共同工作、分享信息,最终帮助企业实现服务级别管理。老板不再半夜呼叫“为什么要变革,必须要以客户为中心的理念去考虑问题,任何一个失误都会给客户造成影响。”王永强说。在王等人看来,完成IT金志文

从印度的经济起飞,给中国以启示,尽管近年来中国的FDI不断增长,但自加入世界贸易组织以来,中国增长的微观经济基础却出现了恶化。反观印度,微观经济竞争力则再默默无闻地稳步提高。1998年时,中国的BCI排名比印度领先两位；而到了2004年,中国印比印度落后了17位。需要着重指出的是,在中印两国的对比中,双方的宏观经济指标和微观经济指标存在巨大差异。中国GDP的增速更快,这点得到了普遍认同,不过中国公司的业绩却差强人意。根据标准普尔Compustat数据库中中国和印度345家上市公司的数据,《商业周刊》计算出印度公司2004年的平均资本利润率为16.7％,而中国企业仅为12.8％。中国和印度公司间的业绩之差早就存在。根据瑞银1998-2003年期间的报告,印度企业的已投资资本利润率平均约为17％,而中国企业为11％。而且,这些数据可能还高估了中国企业的业绩。其中的许多业绩指标并未考虑中国国有企业的资本成本获得大量补贴的事实。《商业周刊》援引国家会计学院院长陈小悦的话报导,在中国的1,300家上市企业中,有三分之二没有赚回真正的资本支出。这说明如果对中国的资本适当定价,那么中国企业的资本利润率可能是负数。宏观经济和微观经济表现的反差不断加大具有多方面的重要意义。印度后来金志文

摘 要:“资源——生产型”国际化经营战略是我国石油企业发展的必由之路,文章首先分析我国石油企业实行国际化经营与合作所面临的风险,然后按照风险的可控属性及后果将其归结为政治风险、经济风险和法律风险等,并深入探究各种风险形成的原因,最后根据我国石油企业国际化经营的实际情况提出了风险管理建议。关键词:石油企业 国际化经营 风险管理 石油金融一体化中图分类号:F270 文献标识码:A文章编号:1004-491407-202-02随着经济的持续快速发展,我国石油消费量增幅远高于国内原油产量增幅,导致我国石油对外依存度逐年增大。据统计,2008年我国原油净进口19985万吨,同比增长12.5%,石油对外依存度高达51.3%。据世界能源组织预测,2020年我国石油对外依存度将达到70%。油气资源紧缺已成为制约我国经济快速、可持续发展的“瓶颈”。因此,我国石油企业实施国际化经营,进一步拓宽油气资源供给渠道具有重要的战略意义。一、我国石油企业国际化经营风险概述国际化经营是指我国石油企业积极参与国际市场竞争,努力利用“两种资源,两种市场,两种资金”,是保证我国能源安全和石油行业可持续发展的要求。目前我国石油企业国际化经营的主要形式是绿地投资经营和控股投资经营,主要是以项目为金志文

摘 要:社会竞争日益激烈,组织中工作压力源的增多和增强,致使煤矿管理人员产生不同程度的压力反应,从而影响到他们的身心健康,也为企业发展带来不利影响。对煤矿管理人员工作压力源、应对方式、身心健康之间的关系进行实证研究,发现工作压力源是造成煤矿管理者身心健康问题的主要原因,应对方式在工作压力源和身心健康之间起着重要的中介作用,并以此提出了相应的压力管理建议。关键词:工作压力源 应对方式 身心健康中图分类号:F243 文献标识码:A文章编号:1004-491407-197-02一、引言随着工业生产和社会生活的不断发展,煤矿企业经营机制的日趋完善,管理人员工作压力也越来越大,过高的工作压力又会给管理者个人和企业带来很大的负面影响,于是管理者的工作压力正成为最受关注的研究领域之一。国内外越来越多的研究者对工作压力的研究表明工作压力是一个多维度的概念,工作压力是指在工作环境中,使个体工作行为受到逼迫和威胁的因素作用于个体,在个体主体特性和应对行为的影响下所产生的一系列生理、心理及行为反应的系统过程。因此工作压力强调压力来源即压力源是客观的,反应是主观的,压力是个人与环境的相互作用的产物,并且强调整个互动过程的连续性。工作压力主要包括压力源、金志文