金并

曾几何时,“渠道为王”、“决胜终端”是中国营销界人士耳熟能详的“经世警言”,而一些曾经风靡一时的营销手段,如小区域代理、终端拦截、会议营销等,如今已经演变为“疲兵耗战”般的资源战和人海战。价格战、终端战、广告战、促销战此起彼伏,但是,结果往往是伤敌一千,自损八百,没有在“战争”中积累下未来发展的资源、能力和后劲。更可怕的是,“不服水土”的老外成了“中国通”,资本、技术、品牌的“大棒”开始发挥巨大的威力,一批批曾经风光无限的中国企业或品牌倒在冲锋的路上。中国彩电行业、手机行业集体衰退就是血淋淋的教训。想通过一招一式的优势,仅仅采用单点策略突破的时代已经结束了,战略营销、模式制胜的时代已经到来。对于绝大多数企业来说,如果不能认识到这一点,是不可能找到摆脱现实营销困境的路径,不可能构筑持久的竞争优势的。营销环境：行动赶不上变化中国改革开放三十年浓缩了欧美国家近百年的发展速度,“中国速度”在技术、消费者价值、流通业态、市场竞争等方面都体现出加速的变化。在技术方面,突飞猛进的创新速度“拉跨”了一批又一批企业,10年前的“贵族专属”的模拟信号大砖头手机已经发展成为“大众普及”的数字信号多媒体日常通讯工具；在消费者价值金并

摘 要:文章分析了团队精神的内涵、团队精神在企业中的作用,同时探讨了如何培养团队精神。关键词:企业 团队精神 作用 培养中图分类号:F270.7文献标识码:A文章编号:1004-491407-192-01诺基亚在亚洲的投资超过17亿美元,建立8个合资企业、20多家办事处和两个研发中心,拥有员工超过5500人,是移动电话市场的领导厂商。诺基亚的移动电话增长率持续高于市场增长率,曾一度占有全球1/3的市场,几乎是位居第二的竞争对手市场份额的两倍。在市场竞争如此激烈的今天,诺基亚能从1998年至今稳坐在冠军的宝座上,靠的就是团队精诚合作的精神。团队精神有如此的力量,那么什么是团队精神,又该如何培养呢,这就是我们要探讨的。一、团队精神的内涵团队精神,就是团队成员在领导的指导和带领下相互沟通、交流,协同一致为了共同的愿景而奋斗的精神。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。它包含了三层含义:首先,要有一个团队共同认同的目标,有了目标也就为行动确定了方金并

乘坐一次南航班机,就有10分钱注入南航“十分”关爱基金会,每购买一瓶农夫山泉,就可以为浙江西部山区的孩子们捐出一分钱；在淘宝网上每成交一笔交易,卖家便向“魔豆宝宝”捐助一分钱,帮助有困难的母亲；每成功申请一张招商银行信用卡,招商银行就捐出一元钱……无论是2005年麦当劳支持世界特奥会的时尚励志腕带活动,还是2006年《天下无贼》电影首映前的慈善拍卖会,抑或是2007年《赢在中国》电视节目中以真人秀形式为中国妇女发展基金会募捐慈善基金的商业实战环节,我们都会发现,近年来慈善与企业品牌的推广联系越来越紧密。它已不仅仅是一种基于爱心的社会救助活动,以慈善为名的各种促销活动俨然是企业或品牌营销环节的一个重要内容,成为企业树立“社会公民形象”的重要公关手段,参考菲利普,科特勒的划分标准慈善营销已是“扩大化营销”的一种手段。企业选择“慈善”的理由不言而喻,无论是招商银行发布其首部社会责任报告,还是阿里巴巴CE0马云要将社会责任植入商业模式,不难看出,中国越来越多的企业和企业家意识到社会责任、价值观在未来国际舞台竞争的重要作用,正如GE一直以来所强调的“好生意,才有好发展”。尽管如此,目前中国的慈善事业仍处于起步阶段。2005年,“慈善事业”金并

企业和顾客是一根绳上的蚱蜢,也是一对冤家。如何消除销售过程中具有对抗性的一面,成功说服顾客购买自己的产品,是许多企业的难题 销售工作很难做。如果你的货物、产品或者服务与竞争对手相比,没有任何竞争优势,那么这种销售就是最难做的,唯一可谈的就是价格。这种谈判的结果总是一样——买主永远希望把价格压得更低。为了缓和价格问题,有些公司和销售人员为做成交易,与可能的买主建立友谊,提供大量的赠品,做出一些稀奇古怪的声明和承诺,或者给顾客提供更多额外价值。对大多数可能的买主来说,放松并且答应购买很难：他们不知道该相信谁,也可能得不到销售人员承诺的东西,甚至可能会上当受骗。于是,销售活动成了一个具有对抗性的过程。我们在研究中发现,一些公司成功地消除了销售过程中具有对抗性的一面,与顾客达成双赢。因为他们真正明白销售的关键不是努力控制那种具有对抗性质的过程,而是创造一种大家都能真正受益的环境。一个榜样在努力为顾客创造双赢的解决方案方面,最好的例子是美国麦德林工业公司。公司创立时只有10个人,10年后,它成了年收入近19亿美元,每年生产并销售10万多件医疗产品、手术用品以及医用纺织品的行业领先公司。麦德林的成功秘诀何在？热爱顾客的销售队伍金并

印度中央统计机构5月31日公布的数据显示,在截至今年3月底的2006财政年度,印度国内生产总值已经达到1.01万亿美元。印度报业托拉斯因此报道说,印度已成为全球第12个国内生产总值超过1万亿美元的国家。统计数据显示,由于制造业和服务业增长强劲,在2006年,印度的经济增长速度达到创纪录的9.4％,高于上一财年的9％。另外,卢比对美元大幅升值也推升了印度国内生产总值。据瑞士信贷集团公布的数据,目前全球国内生产总值超过1万亿美元的同家还包括美国、日本、德国、中同、英国、法国、意大利、西班牙、加拿大、巴西和俄罗斯。自1947年独立以来,印度在历届政府的领导下,不但政治上成为独立自主的国家,而且经济上也不断取得发展,尤其值得关注的是,印度国家制造业竞争力委员会近日发布了“制造业国家战略”白皮书,其中明确提到印度“欲与中国竞争全球制造业中心的地位”。印度制造业近几年的成就举世瞩目,虽然还没有人认为在这一领域印度已经走在中国的前面,但也没人怀疑印度在世界制造业重心向发展中国家转移进程中的“后发之势”。信息产业仍然是经济腾飞龙头一直以来,尽管印度的工程师大军拥有一流的技术,但他们大多都被用作廉价合同工,为通用电气、美国捷运这样的外国大公司编制软件金并