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《世界是平的》作者：弗里德曼2006年底,弗里德曼来到中国。作为当今政商两界第一显学——“世界是平的”——的缔造者,他算的上是我们这个时代的托夫勒,相比后者,弗里德曼更为活在当下,也远为乐观。或许正因为他的过度乐观,使他的观点无法被记入正规学术史。但这并无碍于弗里德曼在中国掀起的学习与反思的热潮：或许他的部分观点对于美国人而言,是事关未来的提醒,但对中国人而言,全球化所夹带的一切变化都意味着新的机会。如果宅

20世纪中叶,美国科学家诺伯特.维纳创立了一门新兴学科——控制论。简而言之,就是运用某种手段,将被控对象的活动限制在一定范围之内,或使其按照某种特定的模式运作。黑箱理论是控制论中的重要内容之一,在职场中巧妙地运用黑箱理论,能收获良好的社交效果,实现预期目标。一、黑箱及黑箱方法1.黑箱在控制论中,通常把所不知的区域或系统称为“黑箱”,而把全知的系统和区域称为“白箱”,介于黑箱和白箱之间或部分可察黑箱称为“灰箱”。一般来讲,在社会生活中广泛存在着不能观测却是可以控制的“黑箱”问题。比如,我们每天都看电视,但我们并不了解电视机的内部构造和成像原理,对我们而言,电视机的内部构造和成像原理就是“黑箱”。2.黑箱方法黑箱是我们未知的世界,也是我们要探知的世界。如何了解未知的黑箱呢？我们只能在不直接影响原有客体黑箱内部结构、要素和机制的前提下通过观察黑箱中“输入”、“输出”的变量,得出关于黑箱内部情况的推理,寻找、发现其内部规律,实现对黑箱的控制。这种研究方法叫做黑箱方法。二、黑箱理论在职场中的运用1.黑箱理论在商务谈判场合的使用谈判是人际交往中的一种特殊的双向沟通方式,对于从事领导工作、公关行业、职业推销者而言,谈判能力可以直如果宅

文思创新软件公司董事长：陈淑宁陈淑宁的文思创新能成为中国的Infosys吗？大约12年前,他的公司仅仅依靠为跨国软件公司做汉化讨生活,而今,文思创新已经变成中国软件业里的小巨人：年收入逾亿元,拥有2000人的工程师队伍,跨国软件公司甚至会把研发中心的建立、运营等一系列工作都外包给它来完成。陈淑宁的努力正在改变中国给世界留下的遍地劳动密集型制造工厂的印象,并且有可能超越印度,成为真正的大脑创新基地。如果宅

胜任能力模型最早由美国著名心理学家戴维·C·麦克莱兰 于1973年提出,其应用历史已经有四十多年。本文通过对胜任能力模型理论、其应用现状以及在应用过程中出现的相关问题进行探讨分析,进而研究基于胜任能力模型的企业招聘,即胜任能力模型在企业招聘过程中的应用。基于胜任能力模型的招聘能帮助企业找到具有核心的动机和特质的员工,同时还避免了由于人员挑选失误所带来的不良影响,因此,胜任能力模型对于企业招聘有极其重要的指导意义。 胜任能力模型 应用在异常激烈的竞争中,许多公司为了获取竞争优势,都将人才看作是制胜的关键因素。而企业招聘正是发掘人才,开发人力资源的一个关键环节。传统的人员招聘一般比较重视考察人员的知识、技能等外显特征,而没有针对难以测量的核心的动机和特质来挑选员工。但如果招聘的人员不具备该岗位所需要的深层次的胜任能力,以为靠简单的培训就可以解决的问题,这可能为企业造成一个重大的失误和损失。基于胜任能力的选拔正是帮助企业找到具有核心的动机和特质的员工,避免了由于人员挑选失误所带来的不良影响,也减少了企业的培训支出。尤其是为工作要求较为复杂的岗位招聘员工,如挑选高层技术人员或高层管理人员,在应聘者基本条件相似的如果宅

中国工商银行董事长：姜建清导演了全球最大规模IPO的中国银行家放在一年前,即便是对中国银行业前景最乐观的海外观察者也不敢想象,一家中国国有商业银行会创造全球最大规模IPO的纪录: 2006年10月27日,作为首家在沪港两地同时上市的公司,中国工商银行共募集资金219亿美元,这个数字超过了1998年日本NTT DoCoMo 公司184亿美元的IPO规模,成为全球最大规模IPO。这标志着中国金融体系新时代的彻底到来。长期以来,金融体系一直被视为迅速腾飞的中国经济最为薄弱的环节,也是最大的风险之一：历来的非市场经济、政府指令性贷款,管理不善和体制不够完善。而现在,像工行这样一度被海外舆论视为不良资产代名词的国有银行却受到了全球资本市场的追捧。巨大戏剧性背后,则是一番马拉松般的自我革新的痛苦蜕变。1999年工行的毛利润还是负值,在姜建清上任后的2001年,工行即扭亏为盈。在工行内部人士看来,从柜员做起的姜建清熟悉业务且记忆力超群,一些主要数字信手拈来,甚至能够精确到小数点后几位。他对电子金融业务的重视使得工行推出国内最为成功的网上银行服务,并已经达到了欧美最大银行网上银行业务的相同经营水平。2003年,姜建清提出了工行的改革目标：到2006年把不良资产比率降到10%以如果宅