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消费者正在成为营销竞争中一个越来越重要的力量,这是营销界的共识。与这个共识形成反差的是,在营销实践中,大多数企业仍然欠缺将这种力量为己所用的意识和手段,从战略制定到战术运用,都缺乏对消费者心理需求和行为偏好的准确呼应。消费者洞察,是要发现消费者真实的需求和偏好,并将之应用于企业的营销实务,它是发现新的市场机会、找到新的战略战术,从而提高营销成效和摆脱市场肉搏的有效途径。但是,“怎么做”是更现实的问题。”怎么做”,不仅是针对企业高层而言,同样针对区域市场乃至销售一线。认识消费者洞察：让我们做得更好消费者陷阱消费者研究的目的,在于发现消费需求,找到市场机会,进而能够采取有效的市场行动。然而在这个过程中,如果我们没有一双“慧眼”,就可能掉进消费者无心布下的陷阱。1．消费者要求≠消费者需求在消费者洞察中,我们会发现很多看似合理的消费者要求,很多营销者因此陷入误区,误认为消费者要求就是消费者需求。消费者会提出各种各样的要求,其中有些很容易被看做是需求。比如,你的汽车只能卖5万块钱,但消费者说：“你们应该多加些安全气囊,提高抗撞击能力,还可以完善发动机的性能,然后在车长和内饰上更加大气一些。”如果你知道要求与需求的区别,你就铁观音是什么茶

改革开放30年来,中国电视新闻报道经历了从封闭到开放的历程。但是,与时代发展的要求相比,电视新闻主题性报道在创新上还有诸多差距。当今,主题报道不仅是新闻报道的重要组成部分,而且成为最基本的内容。主题报道的好坏优劣,直接影响到电视媒体的公信力。一、做好电视新闻主题报道的意义人们常把电视新闻划为主题性报道和事件性报道两种。主题报道在电视新闻报道中占据着重要的版面和时段,是媒体宣传报道的重要组成部分。它在宣传党和国家的路线、方针、政策,展现社会发展全貌,树立社会典范,引导社会舆论方面具有重要作用。主题类新闻报道是中国电视新闻的一大特色,是实现正确舆论导向的重要途径,是新闻媒体作为党和政府的“喉舌”的直接体现。主题报道是新闻宣传报道中非常重要的节目样态,在当前形势下做好主题报道尤其具有重要意义,这种意义主要表现在以下三个方面：一是在我国改革开放进入关键阶段,社会阶层利益多元化的背景下,对于宣传党的路线方针政策、对于树立社会主义核心价值观,维护社会稳定、形成全社会向心力有着重要的意义；二是在当前全球信息化、一体化趋势日益明显的背景下,对于树立国家良好国际形象、消减抵御不良思潮和别有用心的声音具有重要意义；三是在文化铁观音是什么茶

依靠其它企业已经建立起来的业务渠道,快速进入你的客户群体。几年前,我无意中听到两个朋友的辩论,他们在讨论一家创业公司新业务的名字。“这是一个很好的名字,”一位朋友对另外一个朋友说,“但我不能肯定它是最好的名字。”在技术应用服务方面,也常常发生同样的与名字有关的事情,通常也有很多人用新业务的名字来吸引消费者。像网络营销与邮件营销这样的一些传统的战略常常可以达到这样的效果,但它们还是没法取得最好的效果。 如果你是一个创业公司,想要以最快的方式促使顾客用现金购买你的服务,这里有一种很少使用的方法,我们叫做主客两益关系法,即利用一个企业已经建立起来的契合目标受众的爱好和需求的产品和服务,以特价优惠向顾客群体推广自己企业的业务,而这种优惠看起来就像是原来的业务附带的一件礼物。这样安排的好处是,通过已经建立起来的业务关系,初创企业的产品和服务就可以不断地传达到大批高质量的潜在顾客中。很多企业也会愿意参与这样的活动,因为这是一种花很少费用来奖励客户忠诚度的方法。新企业将获得新的客户,而老的企业则获得更多的顾客满意和忠诚度。女性服装专卖店和宝马车的故事一个初创的高档女性服装专卖店使用这种主客两益关系方法取得了成功。专卖铁观音是什么茶

当前,我国正处在改革攻坚阶段和发展的关键时期,社会情况发生了复杂而深刻的变化,经济成分和经济利益多样化,社会生活方式多样化,社会组织形式多样化,就业岗位和就业方式的多样化日益明显,思想政治工作遇到了大量新情况、新问题,加强和改进新时期企业的思想政治工作必须探索和研究出一条适用、可行、有效的路子。一、树立“一种思想”党中央历来把思想政治工作摆在很重要的位置,强调思想政治工作是经济工作和一切工作的“生命线”。而许多基层企业和单位在实际工作中不同程度存在认识上的偏差,认为思想政治工作是党组织和政工干部的事,你是搞思想工作的、我是搞经济管理的,人为地把它分为“两张皮”。并不同程度存在“一手软、一手硬”的现象,认为只要搞“包”字、“股”字,机制搞活了,经济上去了,思想政治工作无非就是“开会学习念报纸、唱歌跳舞贴标语”,“堵口、救火”稳阵子。孰不知思想政治工作是确保党的基本路线一百年不动摇的基础,是树立全社会共同理想和精神支柱的保证,是全面提高广大干部、群众素质的重要途径,是动员广大群众奔小康、创新业的先导,是统一步调,统一行动,增强团结的动力,更是解决现实社会新矛盾、新问题的钥匙。因此,彻底消除以上思想认识上的障碍,牢固铁观音是什么茶

切入具体特征的缝隙市场,可不能用“散弹枪”的方法。 历史上,最成功的营销故事都是从一个有良好潜力的缝隙市场中产生的。换句话说,这些成功的创业者都是发现了最有前景的市场,所以他们才会充满干劲地去行动。你很少看到一个公司成为行业领导者是因为采用“散弹枪”的方法,把产品和服务推向所有的大众,但是现在,这仍是很多企业家正在走的路。 如果没有切入最合适的市场,你将会浪费很多的营销资金、时间和精力。我从企业界人士那里收到了一些电子邮件和电话,他们告诉我说,几乎每个消费者都可以使用其提供的产品或服务。但是麻烦的是,即使是最划算的服务也不能让所有的人都知道。就算他们的信息可能在某种程度上可以到达所有人,也不能保证各种背景的用户就一定会采取行动来购买产品和服务。想准备进入一个新的市场吗？这里有三个重要的步骤,可以告诉你怎么开始。 细分客户群体 花一段时间,仔细分析你目前的客户,按照某些特征把他们分成不同的小组。从共性之处,分析出最有购买机会的客户群体是什么,这样就能确定一个缝隙市场,这些人更有可能成为客户或做重复购买。同时,微调你的媒介购买计划,并有针对性地把你的营销讯息传递给这个最有吸引力的核心群体。 在过去,你随机性地铁观音是什么茶