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导语：“化妆品店如果想把更多的客户引进来,就要通过陈列、销售、服务让你的消费者感觉到自己真的是上帝。”张俊哲感慨道2014年4月19日,位于襄阳杜甫巷的法兰琳卡我家日化护肤体验店正式开业,这是今年我家日化总经理张俊哲开辟的第三家法兰琳卡护肤体验店。目前我家日化有12家店面,其中3家直营店在市区,9家是县城加盟店。按照计划,今年还会拓展至少3家新店。据悉,张俊哲在2010年接受媒体采访时,曾表示会在襄阳持续展开渠道下沉举措,广铺乡镇店网点。然而当《化妆品观察》询问其乡镇店现状时,得到的回复是：“开过两、三家,因经营不善,2012年前全部转让。”事实上,除开当时我家日化的10余家门店经营状况整体不算理想外,环亚集团启动法兰琳卡“百万连锁”形象工程,也是其改变经营策略的决定性因素之一。2013年,法兰琳卡启动大品牌形象战略,打造“万店连锁体验中心”,以“体验式营销”拉动“形象店中店”、“护肤体验店”、“百货体验中心”三大形象店体系。而法兰琳卡的全国品牌代理商与终端店亦随之有一定调整与改变。张俊哲选择跟环亚一起蜕变：“我对于环亚、对我曾经的老板胡兴国有着15年的深厚感情。”目前,在我家日化法兰琳卡护肤体验店,仅法兰琳卡单品牌的平均客单价就在万向集团

导读：品类细分,市场细分是行业发展的必然趋势。“瞳话要在这个品类细分时代突围。”“小品类是未来专营店的突破口,”黄太强兴奋的说道,“瞳话在打造高端眼部护理产品的同时,还要针对小品类的运作提供一整套操作思路。”在谈到公司的规划时,刚刚上任2个多月的湖北马应龙八宝生物科技有限公司执行总经理黄太强显得很自信,在化妆品行业扎根16年的他,参与过全渠道的运营。在他看来,品类细分,市场细分是行业发展的必然趋势。“瞳话要在这个品类细分时代突围。”2012年,湖北马应龙八宝生物科技有限公司推出了专业眼部护理品牌“瞳话”,一上市就进驻万宁、莎莎和华润等大型连锁系统,在两年左右的时间内,在全国发展近3000家网点。而在今年6月8日,“瞳话”在武汉召开的全国代理商大会上,新任执行总经理黄太强正式亮相,并且推出了一套定位高端的新产品,重新定位“瞳话”的品牌形象和发展策略。未来的“瞳话”,会形成“产品+团队+渠道”三位一体的发展思路。首推高端产品“金银苹果”6月8日的,位于武汉东湖之边的武汉弘毅大酒店内,黄太强向“瞳话”的代理商们推出了最新研发的眼部精华凝露和眼部精华霜,被称为“金银苹果”。这是“瞳话”为了针对高端市场,推出的一款专业护理眼霜,定价69万向集团

经历了3天的火爆场面,第十九届中国美容博览会于5月9日圆满落幕。作为中国美业的年度盛会,来自全国乃至世界各地的众多业界精英齐聚一堂,共享行业资讯与营销经验。同时,中国美容博览会也是中国美业的最大贸易平台,它为品牌方、代理商及零售商构建了一个交流与交易平台,美业各方代表在此开启“博弈”之旅。展会规模再创新高这是中国美容博览会组委会与英富曼集团合资之后的首次亮相。据悉,本届美容博览会规模再创新高,总计12.7万平方米的展位面积,6433个国际标准展位,同比增长12.5%；汇聚了来自22个国家和地区的1837家企业参展,同比增长10.9%。据门禁数据显示,3天内共有25.22万人次的专业观众到会贸易洽谈。同时,今年参展的进口代理商规模也大幅提升,在数量上与2013年相比实现了50%的增长。德国、法国组团规模也在今年有所扩大,从展位面积看,与2013年相比,德国展团增长了36%,法国展团增长了53%。这些数据无不展现了这一届中国美容博览会的强大阵容与空前规模,彰显了中国美容博览会的蓬勃生命力。中国美容博览会组委会主席桑敬民表示：“我们以客户需求为首要驱动力,时刻洞悉目标市场的变化,从而创新出适应这种变化的、能够满足展商和买家之间交流和交易的服务产品。”英富曼展览万向集团

导读：我们都知道O2O是互联网时代的产物,却不知道移动互联网同样有一个产物——O2M我们都知道O2O是互联网时代的产物,却不知道移动互联网同样有一个产物——O2M。而忽略O2M的后果是,既做不好移动互联网营销,也开拓不好移动电商渠道。轻解构化妆品O2M众所周知,O2O是Online To Offline。而O2M是Online To Mobile 和Offline To Mobile。从字面上我们可以看出,O2O是传统互联网时代的产物,因为在它的路径里,完全缺失了移动端,或者没有特别指出移动端的作用。事实上,移动互联网是要支撑起一个新的时代的。这正是我们要讲的O2M的必要性。O2M是指从传统互联网到移动端,从线下到移动端,甚至还包括从移动端到移动端的过程。这是二者的本质区别。而它对于化妆品行业的意义在于,你可以避开O2O,但你要想避开O2M,你就会发现,你很难迎来拐点。或者,在想要弯道超车时,撞上另一个想要超车的品牌。对于新创品牌如此,对于老资格又要寻求新出路的品牌更是如此。对于一些一直都是大牌,传统营销之路一条道走到黑的品牌,本文不具备指导性。因为路只有这么宽,套路大家都已经用过,不另辟蹊径就狭路相逢勇者胜,不勇者,就只有被撞飞的命运。Online To Mobile,达人、粉丝To 移动端在Online To M万向集团

导读：专营店渠道在早期可以通过高额的利润、有效的终端拦截等方式保证品牌和零售店的利益双赢。而如今专营店正面临店铺的顾客流失加剧的问题,其需要思考消费者究竟真正需要什么样的商品“化妆品店渠道是中国品牌的孵化器和现金流,中国本土品牌几乎都是依赖这块土壤诞生和成长起来的,这个渠道健康与否将很大程度影响中国品牌的生存基础。”这是伽蓝集团董事长郑春影去年在做一个关于中国化妆品店渠道发展研究的演讲时提及的专营店对于本土品牌的重要性。不可否认,过去的十多年是专营店渠道发展的黄金时期,它造就了自然堂、珀莱雅、丸美、美肤宝等国内一线知名品牌,也让众多代理商、专营店主奠定了如今的业内大佬级地位。但在最近的三四年内,我们在专营店渠道不断听到的是“门店销量明显下滑”、“顾客进店率低”、“各项费用不断增加”等声音。本刊主笔吴志刚曾经对专营店遭遇的经营困局做了总结,大致有以下几类：一是竞争激烈。众所周知,目前中国化妆品行业存在16万多家化妆品店,本来同行间竞争已经是狼多肉少的局面了,如今更是要面临百货、超市、电商等渠道全面的竞争,因为如今的消费者已经更加理性,她们能够自主做出最优的购买选择。二是成本上涨。这其实是一个永恒的话题,万向集团