近半个月来，消费者高先生一直在为两个月前通过亚马逊“海外购”购买的一款拼图玩具维权，先是过海关遇到问题，很长时间没有收到货物，后来又收到破损商品，他想要换货却被告知“只退不换”。高先生不仅要将商品自行寄往美国退货，想要再下单时却又发现商品因汇率波动已经上涨了数百元，与商家几经沟通至今仍未解决问题。律师表示，退货或换货的选择权在消费者手中，商家无权剥夺。
(责任编辑：DF318)
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