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激励是调动员工积极性和创造性的管理方法、技巧与艺术。作为领导者与管理者,更多的时候需要授权并委托自己的下属去完成某项具体的工作。管理者就是一个委托者,而接受委托的员工就成为代理人。管理者作为委托人,需要提供某种激励来让代理人去好好完成工作。管理顾问Alfie　Kohn在《奖励是惩罚》一书中强烈反对利用金钱激励员工。他指出,用金钱诱使员工提高业绩,纯属浪费且不利于提高生产率,不能用在致力于提供质优产品或服务的企业中。员工需要的不仅仅是金钱,还有尊重、职位、荣誉、工作环境等等。信任：增强员工的信心和责任感虽然“用人不疑,疑人不用”并非放之四海而皆准,但信任的确是一种激发力,可有效调动员工的积极性。没有什么能比信任更能够让人激情澎湃,一位受到管理者信任、能放手做事的员工,通常都会有较高的责任感,无论管理者交待什么任务,他都会全力以赴地去做。经营之神松下幸之助就管理员工提出了21条技巧,其中一条就是“信任员工,赢得他们的忠诚和信赖”。他还指出：“我们必然是因为相信下属,方才决定录用他。像我这样传授他们一点诀窍,有什么不妥而值得担心的呢？如果不肯对下属坦诚相待,对事业发展将十分不利。”在沃尔玛,每一位经理人都用着镌有“我们信文明3

企业到底有没有美好的未来？如何让员工相信企业有未来,从而与企业长相厮守、不离不弃？这不是老板信誓旦旦地喊几句口号,激情满怀地画几张大饼,就能够实现的。在笔者看来,只有企业相信一线员工的判断,把目标、责任、权力和利益交给自己的基层员工,并通过各种手段让他们在自己的岗位上越做越开心,员工才会感到企业的未来掌握在自己的手中,才会相信企业更有未来。没有平等就没有真正的交流在企业中,信息的交流主要有三种方向：上传、下达和平行交流。前两种是非平等交流,后一种总体上是一种平等交流。要想扩大沟通的有效性,就需要把平等的理念注入到前两种交流形式中去。而在绝大部分企业里,来自领导层的信息只有20％-25％被下级知道并正确理解,而从下到上反馈的信息则不超过10％,平行交流的效率则可达到90％以上。所以,没有平等就没有真正的交流。进一步的研究发现,平行交流的效率之所以如此之高,是因为平行交流是一种以平等为基础的交流。试验表明,平等交流在企业内部建立平等沟通的机制,可以大大增加领导者与下属之间的协调沟通能力,使他们在价值观、道德观、经营哲学等方面很快地达成一致；可以使上下级之间、各个部门之间的信息形成较为对称的流动,业务流、信息流、制度流也文明3

摘 要:不同层级的地方政府,其职能存在着一定的差别,但是提供公共产品与服务是它们最为基本和首要的职能。是什么驱使地方政府最大化地提供满足当地居民和企业的公共物品与服务呢?文章认为主要原因有二:向上政绩显示的行为倾向使得经济增长成为地方政府最为关注的目标;地方政府竞争的压力使得地方政府加大公共投资的力度。在存在地方政府间“联邦式”或“准联邦式”竞争的国家中,地方政府都会面对税收和公共服务水平的两难选择,从吸引税基的长期效应看,公共服务竞争可能比税收和补贴竞争更有效,公共投资竞争已成为我国地方政府竞争的主要表现方式。文章认为,公共投资水平应该与地方经济增长相适应,超前或落后均是不符合资源最优配置原则的。关键词:地方政府 经济职能 公共投资中图分类号:830.59 文献标识码:A文章编号:1004-491405-007-02在市场经济条件下,市场是资源配置的主体,人们日常生活所需要的大部分物品与服务都可以通过市场获得。然而,市场也并非是完美无缺的,它事实上存在着一些自身无法克服的缺陷,市场机制的自然性、盲目性及其功能的局限性、信息的不对称性与不完全性、不完全的竞争性市场等,所有这些都会导致市场失灵,即市场机制在某些领域不能使社会资源的配置文明3

网易公司宣称将为杭州员工建造“人才公寓”,并低价销售给员工。这是网易今年9月17日正式启动2013校园招聘时,为吸引精英人才而释放的信息。“人才公寓”的地址选在距离网易杭州研发中心车程不足十分钟的滨江某个地块,具备独立可分割产权。“人才公寓”建成后,最终将会以成本价销售给员工,远低于周边市场价。“人才公寓”这个项目会在设计和质量上出类拔萃。据了解,网易会选择与国内最知名的设计单位和开发商合作。网易称,在照顾员工生活、业务娱乐等方面都在不断投入资金和人力。除保持网易“免费五餐”、大型书吧、茶吧、健身房、游戏室、室内篮球场开放外,最近斥资400万元建成的“网易专业录音棚”也向员工免费开放,员工可以在专业录音棚里免费录制属于自己的唱片；另外,网易员工亲子俱乐部、蓝调咖啡吧都将在今明两年投入使用。路敏思：HR未能有效提高员工技能以适应未来人才咨询公司路敏思在日前发表的全球调查报告中指出：超过三分之一的人力资源领导者认为他们的员工未能准备好足够的技能以应对工作环境的要求,三分之一的雇员在工作中具有不安全感。参与这项全球调研的769位人力资源经理中,80％的人表示员工比五年前要学习更多知识、发展更多技能才能立于不败之地。一半文明3

摘 要:简述了汇率制度的作用及涵义,论述了“两极论”的基本思想、发展过程、支持理由及其主张,简述了“亚洲金融危机”中东亚各国汇率制度的安排,并对比了各种汇率制度在抵御金融危机中的能力。在此基础上指出:在金融全球化的今天,各国可供选择的汇率制度只有完全自由的浮动汇率制度和“硬”的钉住汇率制度,强调我国现有的汇率制度特点且已不适应未来经济发展的需要,对我国汇率制度的中长期走向作了较为深入的探讨并提出一些建议及意见。关键词:两极汇率制度论 货币政策 人民币汇率中图分类号:F830.73 文献标识码:A文章编号:1004-491405-019-02汇率制度是指一国货币当局对本国汇率水平的确定、汇率变动方式等所作的一系列安排和规定。汇率制度是联系国内经济和国外经济的“管道”。选择合适的汇率制度,实施恰当的汇率政策,是各国面临的重要课题。尤其是发生在1997年的东亚金融危机,更加充分说明了在经济开放条件下“中间汇率制度”无法抵御金融危机,促使许多国家不得不进行了汇率制度改革。因而,随着中国成功加入世界贸易组织和中国经济融入全球经济的广度和深度不断加深,改革我国现有的汇率制度就尤为重要。一、“两极论”综述这是目前最有争议的一种学说。关于20世纪90年文明3