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销售是一连串明确、重复的步骤,如果持续照着步骤善加运用,就能达到预期结果。解决方案销售研究显示,绝大部分的销售人员及其企业未使用共同的销售流程。在今日复杂且竞争激烈的销售世界中,这一点着实令我感到惊讶。我们的研究还显示,若能使用固定销售流程,则个人与全公司的销售绩效都将大幅增长。无论对于个人或公司,销售额突然增加15％都是件不寻常的事。当公司里每个人有了共同语言,且遵循相同流程之后,业绩通常会变得非常可观。我一开始也像多数“天才”销售人员一样,对于销售流程一词感到不屑。我认为所谓的流程,只有工程师或制造人员需要使用,对我这位超级销售明星而言是不适用的。然而,在1984年,我了解到了销售流程的真正内涵及功能,从此以后,我的世界完全改变。那一年,我负责对来自软件行业的400名销售人员进行训练与发展,其困难度在于提升现有销售人员的绩效,将公司新购入但他们自己也不甚熟悉的产品和服务推销给从未接触的新行业。这些销售人员之前所从事的,是向金融服务业主管推销财务报告软件。这些客户都知道我们是业界龙头,而且也很快便了解到我们现有产品与服务的性能。如今,我们将新客户锁定在制造业,产品与服务重点则放在该行业核心业务自动化及产品制造方法上qq游戏官网

产品研发人员绩效管理是比较棘手的问题。除了绩效指标及标准难以确定、定性评价过多等常见问题外,其中一个较为特殊的问题,即是否将产品销售业绩与研发人员绩效挂钩。这初看似乎是一个绩效指标设置问题,但如果深入分析下去,就会发现它关系到企业研发管理模式等更深层次的问题。正方：应当挂钩很多企业将产品销售额、单品毛利作为研发人员绩效考核指标,甚至通过提成直接与研发人员薪酬挂钩。这种观点认为：解决了研发与市场脱节的问题。将研发与销售更紧密地结合在一起,促使研发人员自觉提高市场意识,关注产品销售业绩。在很大程度上解决了研发人员绩效指标难以量化的问题,通过其研发产品的最终市场表现对其绩效进行评价。有利于打破平均主义大锅饭。由于研发人员业绩难以量化衡量,采用其他定性打分办法很容易产生趋中效应,最终导致分配上的平均主义。可以让研发人员分享到其研发产品的销售业绩收益,激励研发人员研制更多符合市场需求的产品,并加强研发人员的稳定性。反方：不应挂钩也应当看到将产品销售额和利润指标纳入研发人员绩效指标这一做法存在一些问题：产品的市场表现不仅仅取决于研发,还取决于营销、制造等多个环节,让研发人员单独承担显然不合理。如果销售业绩尚可,qq游戏官网

摘要:在20世纪80年代,美国的衍生品交易几乎垄断了国际金融衍生品市场。金融衍生品市场中,利率型产品仍是主要交易品种,但信用衍生品已逐渐成为衍生品市场持续高速增长的主要力量。本文在综合分析中发现,信用衍生品是美国金融市场最重要的创新产品,然而其近几年的发展明显趋于投机套利功能,其有效分散和转移信用风险的功能则被弱化。在此次美国“次级债危机”中,信用衍生品加剧了市场的动荡,使许多银行和对冲基金面临巨幅亏损。本文认为对信用衍生产品应有客观的评价,应趋利避害引入中国金融市场。关键词:美国；金融衍生品；最新进展中图分类号:F837.5文献标识码:A文章编号:1006-142811-0060-03收稿日期:2007-09-10作者简介:周荣芳,女,中国人民银行上海总部金融市场管理部副主任。一?美国金融衍生品市场发展的基本情况市场发展迅猛,交易品种和交易主体集中根据OCC的估算,2005年美国衍生品的名义交易金额交易总量为3694000亿美元,是同期基础产品的7.6倍,是当年GDP总量的34.8倍。从增长速度来看,金融衍生品交易的增长速度远远超过了基础产品和经济增长的速度。相对于2000年1543000亿美元的交易量增长了157%,同期基础产品的增长幅度为33.5%,GDP总量的增幅为14%。 从市场结构来看,qq游戏官网

首先来看两份调查资料：2010年,《Kelly全球劳动力指数调研》显示：全球忠诚度最高的雇员主要集中在北美地区,有52%的员工表示他们“完全忠诚”于自己的工作。而亚太地区和欧洲的平均比例则分别是47%和36%。在中国,有53%的受访者表示“完全忠诚”于自己的工作。2011年,美世咨询公司针对全球17个市场超过三万名员工开展的专项调查结果显示,中国员工对企业的忠诚度相较五年前调查时大幅减弱,离职率翻倍增长……另外,有超过1/3的员工正开始认真考虑离职问题,在24-29岁的人群中有70%曾考虑离职。透过这两组数据,我们可以发现企业正遭遇前所未有的挑战：员工忠诚度低下。这意味着在工作上心存“二心”的员工增多,这类员工在工作上心猿意马、三心二意、浑水摸鱼,自然会影响工作投入度,乃至影响工作绩效。根据企业领导力委员会对全球59家企业的5万多名员工的调查显示,员工投入度的提高能够使自主努力的程度上升57%,而这一自主努力程度的提高,平均而言可使个人绩效提升20%,“跳槽”倾向下降87%。另外,盖洛普公司一项调查研究发现,员工投入有助于改善企业的多种绩效,比如增加顾客满意度、提高利润率和生产率等等。可见,员工全心全意、一心一意该有多么重要！心怀“二心”原因何在企业无不qq游戏官网

本文在对商业银行会计内部控制的理论分析基础之上,分析我国商业银行的内部控制现状及存在的问题,针对我国商业银行内部控制薄弱的状况,最后从管理理念、控制环境、管理机制、信息与沟通和监督五方面,提出了建立和完善有效的商业银行会计内部控制机制的有效措施。商业银行 内部控制 对策一、商业银行会计内部控制内涵商业银行内部会计控制是商业银行内部控制的核心内容,是商业银行为了实现其经营目标,是为了维护客户和银行的资金、资产安全,确保会计信息真实、准确、可靠而制定的一系列规范会计机构、会计人员和会计核算与管理的程序和方法,是商业银行在内部形成一种自我协调、自我约束的控制系统。为确保商业银行业务处理各个环节及操作规程的镇密运行,必须建立严格、科学、覆盖业务操作全程的会计内部控制机制。因此,商业银行会计内部控制显得尤为重要。二、商业银行会计内部控制的现状分析我国商业银行会计内部控制发展状况随着我国金融体制改革的进一步深入和内部控制的环境差商业银行主要强调内部控制制度建设,对控制环境建设并未加以重视。具体表现如下: 对内部控制认识不到位;会计部门职责不明确;缺乏良好的人文环境;岗位设置和人力资源配置不尽合理;内部控制文化尚未qq游戏官网