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随着高等教育改革的深入,高校之间的竞争程度加剧,如何有效进行人力资源管理,最大程度地发挥教职员工的工作积极性和主动性,提高高校的综合竞争力,成为高校普遍关注的话题。本文运用市场营销4C理论,从消费者需求、消费者成本、消费者便利、与消费者沟通四个方面阐述了高校进行有效人力资源管理的新理念和新措施。市场营销 4C 人力资源管理 高校本论文为济宁医学院青年科学基金项目的阶段性成果。作者简介:徐秋云,女,山东济宁人,讲师, 硕士,主要研究方向:市场营销;兰迎春,男,教授,硕士;陈丽,女,副主任医师。一、市场营销4C理论概述20世纪80年代,美国的罗伯特·劳特伯恩针对“4P ”理论,提出了“4C”营销新理论:消费者的需求、消费者所支付的成本、消费者便利、与消费者沟通 。4C理论完全把行为科学中的“人”的内涵充分融化在消费者身上,是完全的以消费者为中心的营销观念,它彻底完成了由生产领域到消费领域的转移,是一种主动创新营销模式。消费者的需求:消费者是企业一切经营活动的中心,企业要以消费者为导向,把顾客的需求放在第一位,满足消费者的需求和欲望。消费者成本:消费者为满足自身的需要所愿意支付的成本。消费者便利:指方便顾客,为顾客提供全方位优质服务,使顾客photoshop哪个版本最好用

摘要：在现行医疗环境下,群众把看病贵看病难的部分原因归咎于医务人员吃拿回扣、收受红包,属医德的滑坡；而医务人员则不认为医德是造成看病贵看病难的根本原因,因为受伤害的群体,不仅有患者,还有其本身。社会舆论的单向声讨,各种隐性问题的不可调和,使得医患矛盾不断激化。如何从根本上遏制药品“回扣”之风蔓延,重塑医疗行业新形象,是亟待解决的问题。关键词：药品 回扣 整治一、问题分析药品“回扣”不同于“红包”问题,它缺乏社会基础,亦无传统的陋习影响。它是近几年来社会主义计划经济向社会主义市场经济转换中出现的新问题,也是商品流通领域中产生的一种促销手段。这种手段在其它商品流通领域中是一种普遍行为,从事商品促销的人习以为常,心安理得地接受“回扣”与好处。而药品作为商品的一种,自然不能摆脱商品流通领域的运行规律。但在当前,为什么人们视餐饮服务收取小费为理所当然,而对医生收受“红包”视为不道德行为？为什么收受商品“回扣”心安理得,而收受药品等“回扣”却视为大逆不道？这是因为：药品是一种特殊商品,是人们在痛苦和患病中必须的商品；药品“回扣”的直接对象不是消费者本人,而是药品使用的决策者——医生；医药费用上涨过快,群众难以承受,已成photoshop哪个版本最好用

摘要：通过美国企业物流管理50年发展的规律,结合电子商务的快速发展,从中国企业物流管理现状出发,探讨我国企业应该充分利用电子商务,促进我国企业物流管理的发展。关键词：企业物流；战略管理；电子商务；物流模式；经济管理1 美国企业物流发展给我们的启示1.1美国企业物流五十年美国作为较早进入工业化的国家,对于企业物流管理的研究从20世纪50年代就开始了。到今天,无论是理论还是方法,都已经形成了一整套完善的体系。我们研究美国企业物流50年的发展历史,从中寻找一些规律,总结一些经验,对于我们的企业提高物流管理水平不无裨益。美国企业物流的演化发展大致可分为分散管理、功能管理、内部一体化和外部一体化4个阶段。第一阶段：分散管理阶段。在60年代以前,大多数的美国企业对于物流的管理很薄弱,甚至忽视这方面的管理。物流的各项职能被分散在企业的各个职能部门中,造成本来连续的物流过程被隔裂开来。而各部门有限的职责使得管理者往往只追求本部门效率的提高,不可能顾及整个组织范围内成本的降低。物流业务发生的成本归进了各个不同的成本中心,很难综合计算出物流成本的确实水平,企业成本居高不下。第二阶段：功能管理阶段。进入60年代后,很多企业为了进行有效的成本photoshop哪个版本最好用

文章就高原地区公路施工企业成本控制的一些基本问题进行了探讨。公路 成本 控制成本是企业的命脉。公路施工企业只有稳健地控制住工程项目成本,工程利润空间才能打开。项目的成本控制是企业全面成本管理的重要环节,必须利用组织、经济、技术、合同等措施对项目成本进行有效控制,为企业创造良好的经济效益。一、工程项目成本预测与计划成本控制,是指在项目成本的形成过程中,对工程施工过程中所消耗的各项费用开支,进行监督、调节和及时纠偏,把各项生产费用控制在计划成本的范围之内,以保证成本目标的实现。降低项目成本的方法有多种,概括起来可以从组织、技术、经济、合同管理等几个方面采取措施实现成本控制目标。成本预测主要是使用科学的方法,结合中标价,根据各项目的施工条件、机械设备、人员素质等预测出完成公路工程项目所需要的单位成本或总成本,以此作为施工项目成本决策与计划的依据。通过成本预测,选择成本低、效益好的最佳成本方案, 并在施工过程中,对薄弱环节进行有效的成本控制,克服盲目性,提高可预见性。施工成本计划是施工项目成本控制的一个重要环节,因此在制定成本计划时,必须从企业自身的实际情况出发,充分挖掘企业内部潜力,落实好施工技术质量、工期、物photoshop哪个版本最好用

摘要：在当今世界不断发展变化中,文化与组织经营的交融越来越紧密,文化能力在企业核心竞争力中的作用也越来越突出。有效的组织文化建设使组织与员工形成命运共同体,员工具有强烈的主人翁意识,在高凝聚力的基础上,提高组织的整体效率。本文从分析独立学院员工状况入手,探讨了建立有效组织文化的方法。关键词：组织文化 独立学院 压力 措施组织文化是指一个组织在长期发展过程中所形成的价值观、群体意识、道德规范、行为准则、特色、管理风格以及传统习惯的总和。组织文化包括六大要点：第一是创新,即在面临充满了挑战的市场环境下不能固守于按部就班的工作方式,要鼓励创新,鼓励竞争,鼓励开拓。第二是协作,协作的文化就是要求企业与企业之间、员工与员工之间,创造一种合作、协调、沟通、互助的氛围,通过团队精神的开发和利用,达到“1+1>2”的目的。第三是严谨,即要提倡一种员工的严谨的工作方式。第四是忠诚,组织的可持续发展需要有一支有能力、有实力、稳定可靠的员工队伍,尤其是一支对企业忠诚的队伍。第五是诚信,诚信是忠诚的另一面,这里是针对客户的。诚信已经成为了企业发展中一种不可或缺的资源。第六是温情,包括员工之间的人际关系,企业的客户关系,企业的信誉和形象photoshop哪个版本最好用