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近几周来,中国工人的劳动环境备受关注,本田汽车中国工厂的工人罢工事件和富士康公司的连续自杀事件都在某种程度上源于工人巨大的工作压力。富士康和本田都已承诺提高工资,但似乎罢工还在继续蔓延。上周,本田汽车中山分厂的工人举行抗议,要求成立自己的工会,并且至少五个城市的外资工厂都接连发生了罢工事件。这些抗议折射出中国新一代工人怎样的思想和需求?已在中国劳动力市场投入巨资的跨国公司又该如何回应?中国在过去的30年,经历了人类历史上最大规模的人口迁徙。这个过程中,移民本身也在不断变化。1980年代到1990年代初,第一批农民工为了回乡盖房和赚取现金而来到城市。这些农民工在城里通常都是打季节工,做的都是最底层的工作;他们的立足点还是土地,他们在播种时节和收获时节都会回去帮忙。一旦赚够了钱,他们便“告老还乡”。而对于新生代,到城市打工已经成为他们走向更好生活的一种跳板。他们比先辈更年轻,受过更好的教育,他们离开农村,更少是出于乡村的贫困,而更多的是追求城市的发展机会。他们渴望城市生活。初次来到都市,他们通常会把第一个月的工资用来买一部手机,然后做个流行发型;他们对工作有所选择,不愿意做体力劳动,而青睐于能够学习技能并有机会晋升的岗位。592

巨头们之间的竞争一直在升级,从单一的轮胎服务提升到可以提供汽车装饰、汽车保养、汽车检测、损耗品更换等综合性服务,竞相发力。中国汽车市场20％以上的年增长速度,对全球轮胎巨头可以说是“惊艳”——不仅给轮胎原配市场直接带来累累果实,也在孕育轮胎替换市场。而现在,替换市场结出了更诱人的果子：一方面,第一批购车族购买的汽车开始了零部件维修和更换,轮胎替换市场也正开启,需求接踵而来；另一方面,上游整车厂家为转移成本压力,已使轮胎原配市场利润“瘦身”。市场转型带来的需求井喷,竞争者均想占得先机,这当然让每个轮胎厂商都无法坐视；不过,轮胎替换市场早有了“捷足先登”者：两三年前,米其林、固特异、普利司通等国际轮胎业巨头就开始在中国的轮胎替换市场上布局他们的零售网络,像米其林的“弛加店”,普利司通的“车之翼”就是其中代表。而“攻城略地”后,巨头们之间的竞争一直在升级,从单一的轮胎服务提升到可以提供汽车装饰、汽车保养、汽车检测、损耗品更换等综合性服务,竞相发力。从渠道扩张到服务升级高安东,这位去年上任的米其林投资有限公司副总裁、米其林中国轿车及轻卡轮胎替换市场和销售总监,在中国不到一年的时间里,就有机会在和记者首次见面时宣示一下592

在消费观念改变的背景下,东风日产天籁率先摒弃传统的炫耀性和娱乐性,以注重安全和自我体验式驾驶性能的消费理念,将车辆本质核心回归到消费者现实需求层面。相对有20多年历史的上海大众来说,2003年才成立的东风日产只能算是后来者,但拥有日本日产汽车的技术实力和在国际上的影响力,加上中国东风汽车公司在中国市场的背景与资源,东风日产天生就有“白马”的胚子。不过,这匹“白马”最初有些失蹄,2004年销量只有6万辆,同比下降6.6％,第一次跌出了行业“十强”,甚至逊色于出生不过五六年的本土汽车企业奇瑞。之后,东风日产却显露出黑马气质：2005年销量增幅超过160％,达到15万多辆2以及中国本土汽车企业的同场竞技。同时,国内的市场需求也日益复杂起来,虽然乘用车市场需求正向富裕的中小城市扩散,带来了新销售机会,但用户面也临更多的车型选择,而新的需求也产生了——2000年以前购车的用户也逐渐进入车型更新周期,这部分用户更加理性。另一方面,能源危机、原材料价格上涨、产品同质化严重等因素也让国内消费者趋于理性,购买时会考虑价格、养车成本、环保、使用残值等综合因素,这就给汽车厂商的既有车型和新产品推出带来非常严峻的考验。东风日产市场销售总部副总部长陈斌波这样描592

商业世界中任何一笔大交易,都堪称一部精彩绝伦的戏剧：能最终开花结果的固然荡气回肠,但波折不断、前景晦暗不明的,更是百转千回,每一幕都出人预料、扣人心弦。最近,大众不仅在与保时捷合并案的戏码中上演了惊天大逆转,去年更是成功搅局了德国卡车大鳄MAN对瑞典商用车公司斯堪尼亚的收购计划,并将屡次抵制收购的斯堪尼亚收入自己囊中。内外多方的复杂利益角逐,往往会左右着谈判桌上的进程,最终起决定因素的却并不一定是看似合理的商业逻辑。大众－保时捷这或许是历史上最为戏剧性的并购,自2005年保时捷成为大众汽车最大股东以来,就不断寻找机会增持股份,以期获得更大话语权,并在今年3月得到100亿欧元贷款收购大众超过51％的股份,上演了一场“蛇吞象”。但仅仅三个月后,双方地位却发生彻底改变：大众反而向保时捷开出了收购其49.9％股份的要约。保时捷虽当时断然拒绝,但这个家族企业由于金融危机深化与国际汽车市场疲软,资金困境日显。7月18日,大众宣布要以80亿欧元合并保时捷跑车业务,仅一周后,双方同意了这次交易,计划于2011年彻底完成合并。但谁又能笃定,两年的时间,不会再生变数?微软－雅虎最近,关于微软和雅虎就网络搜索业务合作的消息甚嚣尘上。去年2月1日,软件巨头微软宣592

工作中我们会因为不能控制自己而对别人造成伤害吗？想想最近一些不经意的行为：半夜突然想起一件事,爬起来给下属发邮件；给朋友发一个微信说明天的聚会别忘了；团队一起做活动时突然对同事提高声音叫嚷,事后别人问你怎么了？你说什么怎么了？自我控制是人区别于动物的一个重要标志,也是我们毕生都在不断失败又不断努力的过程中。我们对美食、甜品和烟酒这些物质的嗜好,后果基本在自己身上,但是工作中自控力的失败,特别是当你具有一定的职位和影响力,其后果要麻烦得多。有个朋友对我说老板跟他谈话了,说他总是不够专心,好像所有时间都在看手机,连开会也如此。我劝他说,这种强迫症是社会问题,大家不是都在地铁上、电梯里看手机吗？看手机一方面是关心里面的内容,更主要是避免在狭小的空间里跟陌生人对视。但是你开会看手机,老板在讲话的时候看手机,说明你在潜意识中对老板不够重视,你对外传递的信息很明确,就是我手机上的事情比你们重要,你觉得老板会怎么想？这件小事不难解决,还有一位朋友说干不下去了,另一个部门的老板在一个项目中处处刁难,本来不是他们的职责,非要事事插一杠子,动不动就发脾气,如果再这样我就辞职。我说什么别的部门老板,你部门老板呢,你为谁工作啊？他说这592