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精益六西格玛就是精益生产与六西格玛管理的结合,其本质是消除浪费。本文将从精益生产、六西格玛管理、精益六西格玛理论出发,提出了领导承诺与参与、员工参与、以流程为中心等10项精益六西格玛实施的关键成功要素,最后阐述了企业中推进精益六西格玛实施的4个阶段:准备阶段、诊断和设计阶段、实施阶段、保持阶段。精益生产 六西格玛管理 精益六西格玛 整合一、精益六西格玛理论1.精益生产理论精益生产源于上世纪六、七十年代早期的丰田生产方式,在丰田经过多年不懈的努力取得巨大成功之后,美国研究机构对丰田生产方式进行研究分析之后提炼出了这种生产方式的精髓,那就是精益生产。精益生产认为任何生产过程中都存在着各种各样的浪费,必须从顾客的角度出发,应用价值流的分析方法,分析并且去除一切不增加价值的流程。精益思想包括一系列支持方法与技术,包括利用看板拉动的准时生产 、全面生产维护 、5S管理法、防错法、快速换模、生产线约束理论、价值分析理论等。2.六西格玛管理理论六西格玛首先于上世纪80年代中期在摩托罗拉公司取得成功应用,此后GE 也开始实施六西格玛,并取得了显著的成效。此后它更是扩展到很多著名的大公司,如今,国内很多公司也对六西格玛有了较多的了罗京民

【摘要】图书馆工作有两个层次：一是文献传递服务工作,二是信息咨询服务工作。从信息社会的发展来分析,图书馆信息咨询要走进社会、走近市场经济,成为连接市场经济的端口。【关键词】 图书馆 信息咨询 市场经济 端口图书馆作为一种文化教育机构,通过增长人们的知识技能和提高文化素质来间接地促进经济发展。随着信息社会的飞跃发展,人们到图书馆来不仅是为了增添知识,而且也抱着寻找科技、经济、贸易、市场等实用目的,在这过程中,信息的经济价值得以实现,图书馆对经济发展的促进作用变得更加直接。目前,图书馆就基本性质而言,还是一种事业性组织。要使图书馆直接地为市场经济发展服务,关键是选好图书馆与市场经济端口。简单地把图书馆推向市场不能解决问题,只有基于对图书馆的科学分析,大力发展信息咨询工作,根据广泛收集的信息资源再加以整理、整合,用于市场经济有偿信息咨询服务,真正使图书馆与市场经济接轨,才能使图书馆走上良性发展的道路。一、文献传递服务与信息咨询服务任何事物、任何组织与其他事物、其他组织之间的关系,都是以他们自身的功能做媒介的。图书馆具有什么功能呢？文献传递服务工作是传递图书馆工作的核心,它以图书文献为工作对象,以文献传递为手段,是罗京民

战略成本控制是一种全新的现代成本管理方法,本文从与传统成本控制方法比较中归纳战略成本控制的特点,并从价值链分析、战略定位、成本动因分析、战略目标的实施、战略业绩的计量与评价等方面,具体阐述了战略成本控制的具体方法。战略成本 控制 特点 方法随着我国市场经济体制的逐步确立,传统的成本控制已经不能适应激烈的市场竞争的需要。与此同时,战略成本控制作为一种全新的,具有全面性与前瞻性的现代化的成本控制方法于20世纪90年代兴起,倍受西欧、美国和日本等发达国家管理界、企业界的高度重视和极大关注,在现代企业求生存谋发展中的作用越来越大,地位越来越重要,是现代企业发展步入良性循环的关键之一。本文就战略成本控制谈几点粗浅的认识。一、战略成本控制战略成本控制是根据市场需求状况,对企业的实际经营情况,以市场竞争价格为导向,一定的目标利润为中心,运用量、本、利分析原理,测算企业各项目标成本,通过一系有效的控制措施,最终将各项指标控制在目标范围内,将市场竞争的外部压力转化为企业的内部动力,从而赢得企业长期竞争优势和发展良策的一种管理方法。二、战略成本控制的特点与传统的成本管理相比较,战略成本控制具有以下特点:1. 成本管理的目的变化传统罗京民

【摘要】 电子政务是政府管理的一场革命,要开展电子政务就必然要进行政府流程再造。科学、合理的行政流程是电子政务存在和健康发展的前提条件之一,但目前面临的一大难题便是政务流程再造的方法欠缺。本文借鉴企业中一些较为成熟的流程再造方法,提出适合政府政务特点的政务流程再造方法,以更好地服务于电子政务建设。【关键词】 电子政务 流程再造 阶段任务框架 在电子政务中,电子仅是工具,最关键的是政务。所以政府在现有体制条件下就要考虑到行政机构体制改革中的政务流程再造的问题。GPR实际就是利用信息技术进行政府业务流程再造,这在目前我国的电子政务建设和政府改革进程中十分重要。因此,流程再造方法的设计显得非常紧迫。本文将借鉴企业业务流程再造.罗京民

【摘要】保障和改善民生对政府管理提出了新要求：一是转变政府管理职能,提高公共服务能力；二是转变政府管理体制,促进民生问题的有效解决；三是转变政府管理方式,强化公共政策的公平性；四是增强管理过程的开放性,确保群众利益的有效诉求和表达。【关键词】民生 政府管理 管理体制 公共政策民生是构成社会生活的基本内容,也是国家和社会组织活动的重要目的。而改善民生既是一个经济和社会层面的问题,也是一个政治层面的问题,其中涉及到政府管理。在政府管理层面,改善民生有赖于政府转变管理体制和方式,提高服务意识、行为规范和服务能力,因此,保障和改善民生,不仅对提高经济社会发展水平提出了要求,也对推进政府管理创新提出了要求。一、 转变政府管理职能,提高公共服务能力随着经济社会发展水平的提高,民生领域不断拓展。过去的民生需要主要在衣、食、住、行、用等基本生存方面；现代的民生内涵除了基本生存外,还包括社会保障、义务教育、公共卫生等公共服务和产品需求。民生领域不断拓展,对转变政府管理职能、提高公共服务能力提出了要求,即要求政府在搞好经济调节、市场监管的同时,更加注重社会管理和公共服务,把公共资源更多地向社会管理和公共服务倾斜,促进社会事业罗京民