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前几天见到十几年前的同事,她已经在跨国公司工作了十年多,是一个资深的经理人,但她对自己目前的工作状况并不满意。原因何在?她说：“现在公司连一个省区域的高级职位都变成老外了,业务一直下降!公司在提拔上一直在走回头路,只重老外。”这的确是无可奈何的事情,跨国公司在中国采取什么组织和模式、重用什么样的人曾经经历了很多的变化,现在看来,“中国化”依然是跨国公司的一个坎。我是做品牌的,深切了解“中国化”的业务和组织甚至人才对一些外资企业的重要性。实践多次证明,跨国公司对中国业务管理和介入得越粗越成功,管理和介入得越细越容易出问题,至今成功的跨国公司在中国的具体业务很少是由老外自己管理的。其实不是老外没本事,而是中国的市场跟西方差别太大。首先是消费者差异。中国的消费者跟西方发达国家差别很大,不只是消费人群多、分布广、文化层次差异大,诸如收入与消费的差异、生活方式的差异、意识形态的差异、城乡的差异等等,都不是外资企业短时间能掌握的。既然品牌的出发点来自消费者的需求,老外们在面对自己陌生的消费对象时,如只是利用外资的一些成熟研究工具去分析去了解,这就跟真实的中国消费者研究相去甚远了。其次是分销上的天壤之别。中国目前的分销太阳花图片

国内任何一家企业都得面临人民币升值的影响。对于人民币升值,企业要把它看作发展动力,从技术创新、产品升级换代、企业管理等方面来降低成本和提高产品质量,增强企业的竞争力。从2005年7月21日人民币汇率制度改革到现在,人民币兑美元已持续升值到7.76：1左右,累计升值约5.6%。人民币升值作为一种与国际市场的利益调整方式,它对国内经济及企业会产生什么样的影响？人民币升值对国内企业的影响及在人民币升值的背景下国内企业应该如何来应对？不同行业冷暖不同也许这出乎很多人的意料——从2005年7月人民币汇率制度改革以来,尽管人民币已经大幅升值,但并没有对中国的经济产生什么影响,该出口还是出口,该收订单还是收订单。2006年中国进出口贸易总额17607亿美元,比上年增长23.8%,其中出口增长27.2%,高于进口增长的20%。进出口贸易顺差1775亿美元,比2005年增加755亿美元。外国直接投资630亿美元,比2005年增长4.5%。2007年1月我国外贸进出口总值1573.6亿美元,比2006年同期增长30.5%,其中出口866.2亿美元,增长33%；进口707.4亿美元,增长27.5%,对外贸易继续保持良好的增长势头。这就是说,中国的进出口贸易并没有由于人民币升值有多少改变,反之,增长速度进一步加快。其主要原因在于中国太阳花图片

2008年6月,NBA总决赛落下帷幕,凯尔特人队依靠无私的团队配合和集体防守战胜了依赖“NBA头号球星”科比领军的洛杉矶湖人队,夺得总冠军。赛后,阿迪达斯长出了一口气,因为两队核心人物加内特和科比在比赛中的巅峰对决在某种程度上也标志着,阿迪达斯和耐克在本赛季利用NBA及NBA球星进行品牌推广的最后较量。凯尔特人的登顶也进一步巩固了近几年来阿迪达斯球星相对耐克球星的成绩优势：阿迪达斯旗下的五大NBA球星在过去六个赛季五度作为核心带领球队赢得NBA总冠军,耐克的几个球星则不约而同地陷入了个人成绩斐然,但是球队成绩无法突破的泥潭。对阿迪达斯来说,2004年推出“Impossible is Nothing”的广告语后,完美地诠释了一个企业对品牌推广敏锐的嗅觉和节奏把握,而这在NBA球星代言中得到了淋漓尽致的体现。代言人与品牌精神的完美契合回顾过去几个赛季,阿迪达斯的品牌精神被旗下五大NBA球星演绎得淋漓尽致,而这种演绎就发生在真实的球场上,而非拍摄的广告片中。首先是对阿迪达斯品牌理念的完美诠释。五大球星中,比卢普斯带领平民球星击败湖人曾经不可一世的四大天王,一跃而成为NBA一线组织后卫；阿里纳斯曾经只是一个被第二轮选中的新秀,常年坐板凳,但经过自己的刻苦练习成为NBA太阳花图片

十五世纪,葡萄牙探险者来到一些未知的水域寻找通往亚洲的新航线。当Vasco da Gama安全绕过好望角,于1498年把Sao Gabriel号成功停靠在印度卡利卡特港口时,他开辟了一条能够替代昂贵且不稳定的丝绸之路的新的贸易路线。这一发现为当时的贸易商带来了一条新的财路,也帮助葡萄牙奠定了在欧洲的领导地位。就如那时一样,如今新市场同样具有极大的诱惑力。在新时代,世界各地的公司纷纷大胆地涌向巴西、中国、印度、非洲以及亚洲的其他地区搜寻新的增长机会。然而,由于在很多问题上的墨守陈规,许多公司往往忽视了下一个阶梯上的消费者。在这些市场中,有数十亿的潜在消费者尚未被挖掘。由于缺乏相应合适的产品和商业模式,致使这部分群体未被列入常规市场的范畴。要把他们变成能够带来利润的客户绝非易事。但是一旦哪个公司成功了,他们将拥有大量财富。世界第十大经济体新兴市场的经济繁荣忽略了上述那部分人群。这些被落下的人群组成了一个显著而巨大的市场一下个十亿市场,他们具有巨大潜力,可能成为有相当购买能力的消费者,但这些潜力往往被大大低估甚至误解了。按照收入分类,这个群体的收入水平略高于最贫穷人群,但略低于被企业定位为目标客户的用户群。如果我们把这部分人群看作太阳花图片

他们分布在每家公司,也许只有6人,也许是6000人。但不管数量多少,他们都拥有同样的名称：中层管理者。他们通常被人称为“粘合剂”,起着承上启下的作用,是高管和基层员工之间的桥梁。不管是处于经济的繁荣还是衰退期,他们都负责执行公司战略,推行组织变革,并且推动基层员工积极参与公司建设。但中层管理者也是一个难以发展和保留的员工群体。根据埃森哲公司2007年对全球中层管理者的调查,20％的中层管理者对其目前所服务的企业不满,并且有同等比例的中层管理员表示正在寻找新的工作。其中所提到的主要原因之一就是缺乏发展前景。“众多公司中层管理一级的人员流失率非常高,并因此无法有力地执行公司战略,”沃顿商学院负责高层管理教育的副院长托马斯·科里根说。“高管可以将所有的时间花在战略制定上,但如果没有人来执行,那又有什么意义呢?”除了战略执行的问题以外,对公司而言,中层经理流失的成本也非常高。科里根指出一家面临20％流失率的合伙制公司曾进行过计算,发现流失率每降低一个百分点,公司合伙人的收益就可以增加8万美元。“如何吸引、发展并保留中层管理者是非常重要的工作,一些公司在经历了惨痛的教训后才逐渐意识到这个问题。”当经济出现下滑,石油和食品价格上涨,太阳花图片