居民正在店里取快递。
上班不在家,没法收快递,这对于网购达人曹月来说是件麻烦事。近期,她偶然发现小区门口开了一家快递代收点。“这可解决了大麻烦,方便又安全。”曹月对记者说,“不过‘享受便利,必承其贵’,一件快递得多花2元钱。”
类似这样的快递代收点是一种快递社区服务方式,如今,很多社区便利店开始做起了快递代收的业务。那么,快递社区服务点能否为消费者提供便捷可靠服务,妥善解决快递“最后一公里”问题?
圆通速递旗下“妈妈驿站”把快递服务与日常购物结合在一起,既为社区居民提供快递收寄服务,还能满足消费者的日常购物需求,建设起“社区一刻钟生活圈”。如今其线下加盟合作者数量已经达到1.6万多家。
有一些企业则让第三方服务平台介入,搭建快递寄件共享平台。比如“小兵驿站”利用快递代收所带来的流量,把快递代收、商铺、消费者、平台结合起来,打造第三方本地生活服务平台。
还有人将目光瞄准了小区里的信报箱。目前,中邮速递易正在和中国邮政联手,探索将居民小区里的信报箱升级成集收包裹、信件、报纸等为一体的智能信包箱。
“只有商业模式的创新,才能带动快递代收长期生存下去。”“小兵驿站”首席执行官吴何胜说。
(责任编辑:DF407)
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