调兵山

当本刊决定把“寻找中国技术”作为一个贯穿全年的连续报道的时候,一种有趣的商业历史观提醒我们：若想发现中国技术,首先要明白中国技术的原始来路。在这一点上,没有比再一次观摩那些跨国豪强们的创新模式作为我们这个年度报道的开篇更加合适的了——在技术的层面上,这些豪强本身就是曾经的后发者。而如今,在中国企业迫切实现技术创新的愿景面前,我们发现一个无法回避的现实：在各种专利获得量排名中,以苹果、佳能等为代表的跨国公司牢牢占据着最前列。这使我们认识到,他山之石,或许才真的可以攻玉。为此,本刊紧密围绕数家著名跨国企业,并结合中国企业的创新实践,为我们的创新之旅首先介绍了5种创新路径：修补式创新、结构性创新、落后技术再颠覆、破坏式创新、集成式创新。希望这些创新路径能给中国企业以参考。调兵山

近年来,全球能源危机和环境压力使得大力发展电动汽车的呼声越来越大,各类新能源汽车,特别是具有低污染、低能耗优点的电动汽车已逐渐抛头露面,而其未来市场貌似也形势大好。调查显示,有94%的人会考虑买电动汽车,但其中大多数人认为电池和充电问题会影响它的普及以“畅想绿色未来”为主题的2010北京国际车展无疑率先刮起了一股“电动”风,而6月1日国家公布的购买电动汽车的补贴政策,在一定程度上也大大刺激了消费者的购买行为,使得电动汽车以空前的高姿态出现在了人们的视野。本次抽样调查中,大专学历占17%,本科以上学历占80%;年龄在25～30岁的占41%,30～35岁的占38%。从我们的调查中可以看出,如图一,对于电动汽车能否真正普及,有18%的人持乐观态度,他们认为只要批量生产,很快就能普及;而58%的人认为普及还需要一段时间;认为普及还需要很长时间的占17%;认为只会是昙花一现和根本不可能普及的只占6%。在电动汽车未来普及范围的问题上,京城白领认为会在大众普及、工薪阶层普及、城市人口普及、小众行为、“限量版”的比例分别为35%、26%、20%、16%、3%。 本次调查中,在“电动汽车真正在市场上占据一席之地还需要多长时间”的问题上,有19%的人认为会在5年之内;40%的人认为5～10年;调兵山

香港理工大学协理副校长、香港理工大学工商管理学院院长徐林倩丽教授建立品牌要注重客户体验,其实,作为一所大学,建立品牌也要十分注重客户的体验。亚洲品牌会议的召开,本身也是在提升全社会对香港理工大学工商管理学院的服务体验,我们邀请最好的教授和企业家,让参加者感受到每个人的远见和思想,给参加者最大的启发,这就是大家对我们最好的品牌体验。我们努力在学术研究和行业方面建立我们的品牌,带来参与者越来越好的品牌体验。二是要不断创新,让客户从情感上认同香港理工大学工商管理学院,这也是我们在努力实践的这一点,亚洲品牌会议的召开本身就是创新的一个表现。3年前,我们感觉在企业中往往是设计师做设计、高层来做策略、科研人员来做创新研发,没有能够有机融合在一起。事实上,设计、策略和创新是一个企业发展的三个角度,必须有机结合在一起,于是我们就产生了召开亚洲品牌会议的想法,并建立了亚洲品牌管理中心,这是比较领先的,我们做了很多研究也是别人没有的,这样我们的品牌就很快建立起来了。我们还努力在学位设立、专业设立上去实践这一目标,以实现全方位的创新。香港理工大学工商管理学院在MBA课程中开了创新与设计管理的这个专业,特别迎合香港的需要,这在全世界都是调兵山

LPK Beauty集团副总裁兼创意总监Liz Grubow,该集团主要致力于为护肤品打造品牌。我来谈谈护肤品的“美丽”体验,以及如何成功打造护肤品牌,它的原则有哪些呢？首先谈谈什么是美丽。美丽是一门艺术、科学,是魅力,也是娱乐,但同时它也是一种文化,是关于如何理解的文化。如何将品牌和品牌的“美丽”体验传递给顾客,形成护肤品牌之间的差异？据我们对于成功护肤品牌的观察,它们有一些共同的原则,就是擅于利用策略、注重创新、设计,还有情感。建立一种文化的创新对于护肤品牌非常重要,因为对护肤品牌而言,一切都围绕着什么是最新的时尚？什么是更好的产品？护肤品牌的特别之处就是能勾起人们的想象。消费者不知道的、不能想象的产品,护肤品牌要为他们做到,或者回答一些消费者甚至都不知道如何提问的问题。苹果与其他公司的区别之一,就在于它总是能吸引人的目光,在于它总能制造出你从未梦想过的产品,那是一些消费者非常渴望的东西,如果一个品牌想要获得成功,就必须创造出这样一种体验。护肤品牌也要能够不断地改进自己的产品,这当中也包括设计的创新,设计需要独特,与众不同。品牌还需要有自己的策略,将自己想要传递的信息传递给消费者,满足她们不同层面的需求。再者,护肤品牌需要成调兵山

当一个产品的名称变成一个产业的代名词,这就预示着一种概念、一项标准都因为这个产品而得到重新确立。苹果的ipod就是这么一个富有创新意义的产品,它甚至是以一己之力创造了一个新产业,至少,它在结构上已经重塑了原有产业。靠着产品的创新与特异化, 苹果从索尼、IBM等群狼的包围圈中冲杀出来。苹果与索尼的战争从最初的TAPE磁带,到风靡全球的CD音乐,索尼的46亿美元。据熟悉乔布斯的人士称,几乎每当苹果的重要产品即将宣告完成时,乔布斯都会退回最本源的思考,并要求将产品推倒重来。以至于有人认为这是一种病态的品质,完美主义控制狂的标志。当第二代iMac的模型送到乔布斯手中,乔布斯只说了一句话“它看起来很像缩水后的第一代”乔布斯讨厌这种感觉。在说“OK”之前,乔布斯早早回了家,并找来了苹果的ID实验室负责人乔纳森·艾韦。两个人在乔布斯太太的植物园里走来走去,乔布斯逐渐将自己的理想清晰化：“每件东西都必须有它存在的理由。如果你可能需要从它后面看,为什么必须要一个纯平显示器？为什么必须在显示器下放一个主机？”置身花园内,乔布斯建议,“它应该像朵向日葵。”他用一天时间勾勒出了新产品的概念,但工程师们种出这朵“向日葵”用了2年的时间。2001年初,乔布斯让调兵山