苟芸慧

对于企业文化研究如何向纵深发展,我这里从企业发展、企业需求的角度,简要说以下十点意见：一、企业文化理论并不是一个封闭的、僵滞凝固的体系,而是一个开放的动态的不断创新、不断发展的过程。文化具有稳定性,又具有流变性、创新性。在今天,对于企业文化来说,应强调它的创新性。为什么这样说?这是因为：市场竞争的形态在变化,经济体制改革在深化,企业组织制度在不断创新,所谓“企业再造”在不停发展,企业的运作形式也在发展变化。例如,过去是单枪匹马式的竞争,现在是协作竞争或者叫合作竞争,叫“竞合”或“合竞”。企业的外部竞争形态发生了变化,那么,这就需要研究协作竞争的新思维新文化。再如,过去是什么都由企业自己做,现在讲“外包”、“外购”,这是一种智慧型的运作。企业内部运作方式也发生了变化。在这个问题上,也要有新的文化观念。这只是两个举例。发展变化还很多,可以说是层出不穷。企业文化研究应当立足于企业本身的发展变化；而企业本身运作的发展变化又必然要求在企业文化上得到反映。这才是倾听实践的呼声、才是科学的认识论。2005年12月,适应全球化品牌战略的发展,海尔集团更改了企业精神与工作作风。新的海尔企业精神为“创造资源,美誉全球”；新的工作作风为苟芸慧

“奥运年”到来,卖场促销位的争夺更加激烈。如何在这场资源争夺战中抢得先机,占据主动?什么时候谈?一般来说,规模越大的卖场,规划时间越早,现场执行时间越长,越有利于统筹安排。卖场提早同供应商联系,就能获取更好的条件,先于对手进行季节性转换,在对供应商促销资源的争夺中占得先机。反过来讲也是一样。供应商与规模较大的卖场合作,需要提前进行各种谈判准备,而与中小规模或促销管理不规范的卖场合作就可以按部就班。不要小看这些小家伙,在中国有一个怪现象：一些规模并不庞大、规划性不强的地区性本土商超,往往运营状况良好,有较强的价格优势和竞争力,赢利水平也高。它可能比较乱,但你不能不谈。当然,过度规范会造成促销费用的提高,对促销时机的反应滞后及商品促销效果不佳,这是一些外资卖场的症结所在。不过话说回来,适合的才是最好的。各种促销方法的时间安排,详见表1。怎么谈?卖场促销,终极目的当然是为了提升销量。不过,你只有了解了各种促销需求背后各自的真正目的和采购实际的操作方法,才能对症下药,以较小的代价获得更大的利益。记住：别太相信纸上的规定。那只是“规定”。要交多少费用?促销总是与费用形影不离,要多进行促销,了解费用的分类及指标就显得非常必要。卖苟芸慧

近些年来,铁矿石等大宗商品价格“话语权”问题,一直搅动着国人的思绪,并且成为媒体的追踪与报道热点。其实,在开放的市场经济条件下,所谓“价格话语权”,更多的是指其对商品价格形成过程中的影响力。我们现阶段及今后所要努力争取的价格话语权,主要是如何将“中国需求”,转化为“中国影响”,做好“买”的文章,使“中国需求”因素为我所用。为他人所用的局面必须改变中国是现阶段世界最大的铁矿石消费国。据有关资料显示,2009年,中国铁矿石实际消耗量接近或达到10亿吨,其中进口量为6.28亿吨,占据了同期全球铁矿石贸易总量的50％以上。这么大的需求量和进口量,无疑会对全球铁矿石价格的确立产生巨大影响。实际上,世界矿业巨头在确定铁矿石价格时,也是充分考虑了中国巨大需求量的。这些年来,世界矿业巨头敢于连续大幅度提升铁矿石价格,其中最主要的因素,就是中国连年大幅增长的铁矿石需求量和进口量,甚至在金融危机期间也没有停止。据海关统计,2009年中国铁矿石进口量比上年增长41.6％,今年前4个月又增长11.6％。因此,世界矿业巨头们对于中国的矿石需求前景非常看好,淡水河谷因此放言。到2014年将其铁矿石产量提高50％,达到4.5亿吨,并且继续涨价下半年的铁矿石。很不幸,中国需求对苟芸慧

很多领导并非技术专家,往往难以口述给下属。有了建议书,他们只需在这个文件上批阅一下,交给相关部门就可以开始立项了。引子本文承接上期摧龙六式之呈现价值的前半部分。销售人员在制作建议书时,要避免完全以厂家为导向,而要以客户的需求为导向。这要求我们掌握客户的目标和愿望,找到客户的燃眉之急,说出问题的严重性和急迫性。但同时要坚持从正面出发的原则,不要将问题的责任归于客户,不要责备客户,不要用负面的词汇,既要让客户惊出一身冷汗,又不要让客户暴跳如雷。建议书主体的第一部分是陈述现状与未来,第二部分是问题与挑战,这两部分,上期内容已经介绍完毕。本文重点讲述建议书的下半部分：解决方案和呈现方案。解决方案为了说明如何撰写解决方案,周锐打开了一个文件：交管局建设交通监控体系建议书捷科是世界最大的信息解决方案公司,在交通运输领域拥有数千专业顾问,研究并致力于帮助我们的客户解决交通运输领域的问题。针对本市的交通现状,综合道路信息监控管理系统能够全面完整地解决上述问题。综合道路信息监控管理系统是指通过建设覆盖全市的路口摄像系统,替代以往依赖交警人工进行的路面交通系统,并能够与其他信息系统连接,完成违章公布、罚款、统计分析等辅助功能。苟芸慧

理特管理顾问有限公司李广海、吴从坚：企业即使具备了合理定义的创新流程、工具和资源,也并不能保证持续的杰出创新绩效,而通常70%的创新项目都不能达到理想的效果。为什么呢？关键原因之一在于企业文化。 创新的成功需要创造性的气氛及各种不同观点的相互碰撞。如果创新流程的参与者只待在“象牙塔”里,或者关键性的知识不能被组织所分享,那么创新就不太可能发生。其他一些缺少创新的表现可能存在于结构和职能方面的缺陷中,如：市场、销售、制造和研发部门之间互相不通气,从市场上得到的创意将难以到达产品开发者的手中,创意就会在开发的过程中夭折。 文化是制约中国企业进一步创新的最大障碍。例如,中国企业存在较严格的等级制度,经常是“领导一说话、下面鸦雀无声”,甚至在技术讨论会上形成专家发言、大家听的局面,很难有创新性的想法或意见出现。还有,很多企业在文化方面有意无意地压制多元化的情况,包容性差,导致整个公司风格极为类似,排斥“另类”的创造性人才。另外,中国文化中缺乏通过团队集体脑力激荡来获取创意的习惯和方法,而主要是通过个人的“英雄主义”来发明创造。苟芸慧