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看着封面上李嘉诚招牌式的微笑,感觉到特刊的份量,能猜到这次《环球企业家》野心不小。花了很长时间来阅读特刊,必须承认这次特刊含金量很高,每一篇文章读来都让人回味无穷。从选题到人物采访,行业范围之广,人物之丰富在诸多财经类杂志中实属罕见。从本土企业的创业艰辛到国外企业进驻中国本土化的艰难,从李嘉诚的东方智慧到乔布斯的非常规思维……领导力其实是个早就被说烂的概念,但是成就卓越的秘密却始终破解不了。从李嘉诚、柳传志、施振容这些老一辈的创业者身上看到一种难以把握的品质,他们的成功几乎是一种矛盾的组合,一方面有年轻人的创新、进取、冒险和勇气,一方面是长者的从容不迫、谨慎、耐心和宽容。不同于东方企业家的含蓄,西方企业家的领导力更多表现为个人的人格魅力,正如乔布斯、盖茨这样的明星人物,一个企业品牌的成功也是个人的人格魅力无限放大的过程。特刊有好几篇价值颇高的文章,《商者无域》这篇文章尤其让人感叹。这篇长文丰富了李嘉诚的形象,一个睿智的老人,一个内心世界异常强大的企业家跃然纸上。其中有一段令人印象深刻,李嘉诚对全球次级债风波的预测,用烧水沸腾这个最为基本的物理现象来解释这次灾难,不得不让人感叹他的智慧。希望环企沿自己的追求对偶

◆中图分类号：F272.92文献标识码：A内容摘要：EHR是指电子人力资源管理,是建立在先进的软件和硬件基础上的新型人力资源管理模式。一方面,EHR通过集中式的信息库、自动处理相关信息,达到降低成本、提高效率、改进员工服务模式的目的。另一方面,EHR与企业现有的网络技术相联系,打破传统的HR封闭式管理,并且将有助于解决“企业组织梗阻”的情况。关键词：HER 组织肠梗阻 功能重构对于HR部门而言,传统的HR工作者主要从事的就是行政事务,其次是企业经营中人员管理行使管理咨询的职能,而在帮助企业策略的制定方面是最少的。这样人力资源管理基本是履行企业行政事务执行功能。在日益激烈的商业竞争环境下,企业最重要的资产是“人才”,传统人力资源管理的功能显然已经不能满足在迅速变化的市场竞争中激励组织人力资本,优化组织流程,重构组织战略,是企业获得持久竞争优势的要求。为了实现企业人力资源管理功能的重构,必须引入EHR的先进理念以及保证EHR系统能够在组织中得到有效利用。EHR的涵义EHR是指电子人力资源管理,基于先进的软件和硬件基础上的新型人力资源管理模式,通过集中式的信息库、自动处理信息、员工自助服务、外协以及服务共享,达到降低成本、提高效率、改进员工服务模对偶

伯鲁缇/BERLUTI—When Shoes have a soul“当鞋有了灵魂”Berluti男装鞋是一家拥有百年制鞋历史的老品牌。在Berluti位于香街附近的两层楼的店铺里,我们又一次感受到精湛的手工艺和细腻的服务是奢侈品牌经久不衰的一个秘诀。刚进入店里,一种前列的艺术气氛便扑面而来,以木材和皮革的咖啡色为主的色调有着法国皇家贵族的古典和高贵,精致典雅的陈设让人宛如走进一家鞋的宫殿,而展示的皮鞋就与精致的艺术品一样让人赞叹不已。店铺经理告诉我们,从创始人Alessandro Berluti于1895年创立至今,Berluti所造的男装鞋一直深受世界各地皇室公爵、教皇、名人及社会精英人士的青睐。如今的掌门人Olga Berluti女士是Berluti的灵魂设计师。也是世界上第一位“女鞋匠”。是什么让Berluti演绎了百年的经典历史？正如该品牌的宣传口号“When Shoes have a soul”一样,Berluti为每一双鞋都赋予了生命和灵魂。在Berluti的制鞋过程中沿袭了一项老传统,在足底弓部的皮鞋的重要部位,采用小块锤打而成的皮革,这特殊的处理方法正是Berluti皮鞋的灵魂所在。Berluti还将足部划分出5种形态类型自负型、智慧型、脆弱型,受虐型以及主观型。这些类型都有一个参考图表,根据相应图标,顾客只要一脱下皮对偶

▲基金项目：本文系上海市社科青年课题“产品危机事件中消费者价值知觉、信任机制与未来购买意图研究”(项目编号：2006EJB003,项目主持人：王志良）的阶段性成果。本研究受上海财经大学现代市场营销研究中心的资助。◆中图分类号：F27文献标识码：A内容摘要：危机处理是指在危机事件发生后,组织所采取的特定处理方式和执行策略,是组织减少危机伤害或者是化危为安的关键所在。本文将着重介绍危机处理的任务、危机处理策略类型以及危机处理策略的沟通方式等三个方面的问题,以期为企业危机处理提供相应的指导。关键词：危机处理 任务 策略 沟通方式随着外部环境日益复杂和多变、科技不断发展、通讯技术渐趋成熟、消费者需要的多样化以及大众传播媒体的推波助澜,企业危机事件越来越呈现出多发性特征,其影响层面也不断扩大。2006年我国市场上便发生了多起具有重大影响的企业危机事件,如博士伦护理液风波、可乐“苯污染”、亨氏婴儿转基因产品、高露洁牙膏美白功效风波、麦当劳薯条伤害危机事件等。危机管理之父Mitroff指出：“危机已经成为一种自然现象,它不再是今日社会异常的、罕见的、任意的或者外围的特征,危机根植于今日社会的经纬之中。” 对于危机事件,企业如果不及时加对偶

1999年中国台湾大地震当夜,一栋十二层的大楼顷刻间倒塌,化为灰烬,高中年龄的两兄弟被困在瓦砾堆不得脱身。父母已经罹难。黑暗中,他们俩谁也不知命运将引导他们去向何方。哥俩中的弟弟对哥哥说：“哥,我一辈子没有送过你东西,去年你过生日我也没有送你生日礼物。”说毕,弟弟从脖子上取下一条项链递给哥哥。两人都热泪满盈。幸运的是,几十个小时之后,他们俩都被抢救了出来。然而,近十年过去了,每到黑夜,兄弟俩再也无法成眠……这是一个真实的故事。两个正值青春期的男孩在突如其来的灾难中失去双亲和家人。这种震撼和惊吓的残留期竟如此之长,若不是亲身经历,很难令人料想得到。今年5月,在四川地震中罹难的人数,超过8万。涉及到的家属数目将是罹难的人数的好几倍。这些人有多少将会出现上述俩兄弟的症候群实在无法估量。在倾全国之力救济灾区的同时,其实我们忽视了一个事实——人们的心灵也是重灾区,而且灾情更为惨重,需要动员更多力量协助。一项名为“512,心灵守望计划”的公益组织上个月底终于在众人的努力下成立了。这是一项由青少年发展基金会、中国医师协会、中央直属和中央国家机关青年联合会、北京、四川等青年联合会以及热心的媒体人士共同发起的慈善计划。这项计划希望对偶