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摘要：本文对长沙水业集团在当前公司集团化发展的新形势、新环境下,如何实现集团公司人力资源管理的战略性变革的问题进行了分析研究。关键词：集团人力资源改革一、集团人力资源管理现状1.改革的简要历程长沙水业人力资源管理的发展经历了从无序的人事管理到传统的人事管理,再到经验化的人力资源管理的历程。特别是2005年公司整体改制后,根据公司整体发展战略,为建立与现代企业制度要求相适应的现代人力资源管理与开发体系,公司开始针对性地对人力资源管理进行了一系列有益的改革尝试。目前,公司的人力资源管理水平在同行业都处于先进水平。2.存在的不足尽管目前处于行业先进,但我们在人力资源管理上还存在着明显不足。主要表现:一是科学的人力资源规划尚属空白。二是招聘与配置工作需要提升。三是薪酬管理亟须完善。四是绩效考核制度尚未健全。五是培训与开发缺失。六是员工流动管理未得到重视。3.存在不足的原因一是对现代人力资源管理概念认识不到位。虽然公司正在从经验化的人力资源管理向现代人力资源管理模式迈进,但因为认知的差异以及水务行业属性的影响,我们对现代人力资源管理的概念仍然较为模糊。从管理的视角、地位、性质等方面比较,也仍存在较大差距。二是对企业报告教练

依托具有强大影响力的网络平台,积极开展网络营销活动成为时下众多企业传播品牌声音的蓝海战略。然而,当冠名权、窗口、条幅等广告投放方式无法满足企业对媒介ROI的要求,如何针对企业的性质与产品特性,借助自己的媒介优势将品牌信息潜移默化地植入消费者的心中,就成为众多网络媒体不得不面对的新课题。2009年12月,新浪策划了一次全新的线上营销活动—“超级新动”。在此次由新浪、企业、网民三方交相互动的活动中,新浪不仅是一个平台的搭建者,更是与网民、企业进行互动的参与者,取得了三方共赢的效果:对于众多网民来说,他们通过新浪设计、发布创意小游戏,就有机会赢取赞助企业提供的丰厚奖品;企业通过提供奖品,赞助以企业品牌冠名的活动子项目,提高了企业的品牌曝光度与美誉度,同时借此机会了解网民的特性和网络营销的技巧;新浪通过此次活动搜集了大量的用户数据,提高了新浪品牌在年轻受众中的好感度,在拉动Q1广告销售的同时与大客户建立了良好的客户关系,可谓一石三鸟。新浪举办的“超级新动”活动历时3个月,IMPACT影响力营销让参与此次活动的企业深度介入网络营销。从IMPACT影响力营销的不同角度进行分析,“超级新动”以其简单的活动方式满足了用户的物质与情感需求,激发了用报告教练

呼叫中心被称为“劳动密集型”行业,也是人员流失率长期处于较高水平的行业,人员管理是呼叫中心所有管理工作中地位最重要的一项工作内容。原因是呼叫中心服务水平、服务能力的高低不是由系统决定的,也不是由流程决定的,而是由一个一个相互独立而又团结在一起的人的能力和素质决定的,也就是通常人们所说的“内部客户的满意度决定外部客户的满意度”。因此,做好人员的日常辅导,提升员工的满意度和归属感,提高人员稳定性,是确保人员能力素质水平以及服务水平稳步提升的关键工作。呼叫中心人员辅导工作根据性质不同分为两个层次：一是职业生涯发展规划辅导,二是工作方式方法的辅导。职业发展规划辅导主要应用于新员工刚入职,对于自己的发展前途以及行业的发展前景不明朗,定位比较迷茫的阶段；工作方式方法的辅导主要应用于日常工作当中,需要持续不断地强化、巩固和跟进,以确保工作目标得以实现。一、如何做好职业生涯规划的辅导职业生涯有三个阶段,分别是职业探索期、职业成长期、职业黄金期。职业探索期是指员工对自己的能力、兴趣、发展方向还未定性,需要不断地磨合和定性的时期；职业成长期是指员工已经明确自己的发展方向,在该行业不断积累经验、人脉,提升个人品牌价值,不断寻报告教练

郑州经济技术开发区是河南省唯一的国家级经济技术开发区,郑州市对外开放的窗口,外资企业、工业企业和出口加工企业的聚集地,郑州东南部的绿色产业园。得天独厚的区位优势。郑州经济开发区紧邻郑州市区,即可充分利用母城的基础设施、商业设施、生活服务设施,又为自身未来发展留有广阔的空间。北部郑东新区与开发区一路之隔,其现代化的商务、教育、文化、金融等设施,为经济开发区工业发展提供了有力的后防支撑。在河南省实施的“郑汴一体化”发展战略中,经济开发区处于郑州市向东发展的桥头堡地位。便利快捷的交通网络。郑州市地处中原腹地,是全国重要的交通、通讯枢纽,京广铁路、陇海铁路在此交汇。经济开发区南距郑州国际航空港22公里,北距郑州公路物流中心1.5公里,西距国家一类铁路口岸郑州铁路东站2公里、公路货运中心站1.5公里,铁道部规划建设的郑州铁路集装箱货运中心站设立区内,建成后将与北京、上海、青岛、广州、西安、成都开通28对集装箱列车,总货运吞吐量1961万吨。京珠高速、机场高速、310国道、107国道、环城快速路纵横交错,环绕开发区四周,构成了四通八达的立体交通网络。从开发区出发,通过高速公路,3小时内可以抵达河南省所有重要城市。回报丰厚的优惠政策。郑州报告教练

记者：今年,国内的一些企业面临着劳动力成本上升的问题,特别是制造业企业经营比较困难,对此,您认为该如何有效解决企业人力资源管理面临的难题？王立刚：一方面,企业面临着成本压力,如果不能突破新的增长就只能降成本,就会出现减员、裁员、关闭分支机构的状况,总之,企业需要降低人力成本。另外一方面,企业要考虑业务该如何突破才能继续保持增长,对企业的创新和变革要求很高,对创新人才、高端人才的需求很强。而且在当前并不明朗的经济环境下,中国大部分企业是偏向保守型,因此在压缩人力成本上花的功夫较多,很多企业客户招人比较谨慎,也有很多行业在减员,这也是无奈之举。当然也有一些企业在积极创新,寻找新的机会。从企业内部的人力资源部门来看,力量终究是有限的。因此,不论是招募创新人才、高端人才方面,还是降低人力的整体持有成本来看,都面临着巨大挑战。而人力资源外包目前已经是大势所趋。所以在这个特殊时期,人才战略就显得更为重要。在目前的环境下,企业的人才战略方向主要有两个,一是求稳保守,控制成本。第二个方向是创新突破,求变。当然,控制成本也不是盲目的裁员降薪,而是需要对组织结构,信息化建设,系统流程优化等一些列的创新管理举措来实现,既能控制好成本又能提报告教练