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2009年2月,星巴克的媒体曝光率很高,原因是星巴克对其在美国的7100家店采取了“闭关修炼”策略—所有店铺每天关门两小时,学习“伙伴”训练课程。星巴克宣称,采取这样的措施是为了让自己的员工“重视客户服务工作”。对于这样的策略,星巴克创始人霍华德·舒尔茨说:“我们对内部员工进行前所未有的大投入培训,是为了让他们具备相应的能力、拥有足够多的工具和资源,让员工能有超出客户预期的表现,提高客户满意度。”一些评论家将星巴克的举动称之为作秀,但我认为这是星巴克的真诚倡议,星巴克长期以来的举动表明了它希望和员工一起奋斗,这也让星巴克品牌最终能在消费者心中占有重要地位。星巴克大胆的“闭关修炼”行动关系的不只是员工训练和免费的媒体曝光率,它更是星巴克进行内部品牌建设的一种有力表现形式。“闭关修炼”准确无误地传达了一个信息:舒尔茨是认真的,他期望星巴克的13.5万名员工都能兑现品牌承诺。对于“内部品牌建设”这个词,你可能不会感到陌生。内部品牌建设在一定程度上也可以称之为内部沟通,但它并不局限于员工的日常工作和人力资源吐故纳新。内部品牌建设的核心是培训,它更多的是关注企业完成工作要达到怎样的目标。关于内部品牌建设的定义,我的观点是,内部love me

一、前言沥青路面的主要类型有沥青表面处治、沥青贯入式、热拌沥青混合料和乳化沥青混合料路面等,因其具有造价相对较低、行车舒适、修复方便,能够利用石化企业副产品等优点而被广泛用于公路和城市道路、机场等基础设施的面层处理。沥青路面早期破坏的现象有：泛油、波浪、壅包、滑溜、裂缝、坑槽、局部沉陷、松散、车辙等九种。这些病害极具普遍性和严重性,为路面工程质量通病之一。二、路面设计1、结构设计不合理　沥青面层结构选用不当、混合料类型不合理。根据沥青路面设计规范,沥青面层除应满足车辆的使用要求外,还应满足雨水不渗等要求,宜选用粒径较小,空隙也小的级配混合料,尽量采用小粒径沥青砼,以提高沥青路面面层的防渗性。对于选用中粗粒砼或开级配或半开级配沥青碎石的沥青路面,必须在沥青面层下设下封层,防止雨水渗入。2、设计与路段实际情况相差大　我市一条沥青路面砼路穿过土基过湿地段,但设计按一般正常情况设计,全部利用挖方和就地借方填筑路基,采取逐层晾晒法施工,造成极大的窝工,影响了工期。施工单位只好申报监理工程师并经业主同意借方填筑,仅此一项就较原设计增大投资,现该段沥青路面破坏较为严重,已多处修补。3、油路补强段的路面厚度考虑不足　我市在love me

峰会背景危中有机！金融危机席卷全球,全球华商如何在危机中逆势而起？如何在风云变幻的全球经济大潮中破浪前行？ 2009全球华商投资合作峰会将邀请全球投资界人士,共议战胜危机之道,展示投资合作项目,洽商共赢未来机会。继英国伦敦G20峰会、亚洲博螯经济论坛之后,世界经济发生变化,全球同慨,共抗金融危机,在此基础上,全球华商资本如何更好的运作,成为一件引人注目的大事。中国新闻社2009年初发布的《2008年世界华商发展报告》中披露：2008年,世界华商总资产为2.5万亿美元；中国改革开放30年来,外商累计在华创办企业数量的七成、中国吸收外资总额六成,都来自侨港澳同胞。全球金融危机也迫使许多投资商、企业把目光转向中国大陆。本届峰会将给中国投资条件较好的内地城市及开发区与港澳台、欧美、东南亚等地华商提供一个面对面对接的机会,为内地区域招商引资搭建一个有效的平台,为华商开通一个通向内地投资的渠道,努力营造一个全球华人合作抗击全球金融危机,发展世界新经济的机遇。目前,我们已邀请到200多家海外华商企业与投资机构参会,且数目还在增长之中。内地各经济区域的引资“魅力”几何？大量的机会就在2009全球华商投资合作峰会！峰会内容一、区域优势大展峰会将安排展示love me

施工项目管理是为使项目实现所要求的质量、所规定的时限、所批准的费用预算所进行的全过程、全方位的规划、组织、控制与协调。项目管理的主要内容是“三控制二管理一协调”,即进度控制、质量控制、费用控制、合同管理、信息管理和组织协调。一、如何进行项目管理施工项目管理是为使项目实现所要求的质量、所规定的时限、所批准的费用预算所进行的全过程、全方位的规划、组织、控制与协调。项目管理的主要内容是“三控制二管理一协调”,即进度控制、质量控制、费用控制、合同管理、信息管理和组织协调。施工项目的生产要素有劳动力、材料、机械设备、技术和资金。加强施工项目管理,必须对施工项目的生产要素详细分析,认真研究并强化管理。项目管理的施工系统包括技术、社会、经济三个分系统,这三者密切相关、相互作用、相互影响。1、技术系统。只有采取先进的技术措施,才能做到低投入高产出,并创造优质产品。确定科学、合理的施工方案与施工工艺是技术系统的重要内容。2、社会系统。项目管理,人是第一要素。工程施工项目的第一责任人项目经理必须具备较高的政治素质,具有较全面的施工技术知识和较高的组织领导工作能力,这是顺利实现项目目标的关键所在。3、经济系统。工程项目love me

2009年4月24日新《邮政法》的出台,使得2009年成为快递业发展的重要转折年。新《邮政法》的出台,使得2009年成为快递业发展的重要转折年,今后快递业会是一个什样的格局？当前,我国的快递市场,发展是主旋律,但也存在着明显的不足。主要有,一是国内的国有、外资、民营三大快递企业板块的发展不平衡,相互间的竞争相对充分而相互间的交流、学习不够；总体表现为外资快递企业在多方面的强势,作为内资的国有快递企业特别是民营快递企业处于相对的弱势；二是不同所有制甚至同一所有制快递企业享受的政策、发展的环境差别很大,严重影响了各类快递企业公平地参与市场竞争和发展；三是虽然社会和市场对快递服务的需求巨大而且呈现为持续性的,但是国家对我国快递服务业的系统研究不够,缺乏宏观指导,政府部门的多头管理与错位管理并存,政策法规不统一,国内快递与国际快递市场的人为分割,行业组织行业标准行业自律缺失,各类快递企业多处于各自为战的生存状态,整合快递资源,引导行业发展的任重道远；四是亟待解决当前影响我国快递业发展的体制性障碍问题。国有快递格局雏形初现中国邮政EMS继续在国内快递市场中占据最为有力的地位。对于这一年的努力,可以用巩固国内提速,扩大国际合作,谋求体制love me