碎花

危机是不能拿来做营销的,这是一个意识问题。在以往写给《新营销》的专栏文章中,我提到过一个观点,那就是危机公关就是在刀刃上跳舞。我个人是相当反对企业故意制造危机,以谋求眼球,扩大知名度这一操作手法的。危机唯恐避之不及,还特地弄点当作炒作的材料,殊为不智。那么,如果真的有了危机,企业该不该充分利用“被迫站在聚光灯下”的机会,进行品牌推广?最近,有一家网站,在和另一家知名网站微博的合作中,大概是由于技术流程上的一些原因,造成了一批用户不满。该网站创始人亲自写了一封很长的道歉信,表示歉意。以我一个还算是营销专业人士的角度来看,我并不怀疑这位创始人道歉的诚意,但问题就出在这里,这位创始人可能太想转危为机了,在这封2700个字左右的道歉信中,他用了将近1000字的篇幅讲述该网站过去和其他公司合作的业绩。一来,他想表明他们网站的信用不必怀疑,二来嘛,在用户眼睛里,就是在炫耀过去的成绩了。很多人都以为,好不容易逮到一次受到注意的机会,在和公众解释的同时,顺便把自己的牌子给推出去,不是一举两得的美事吗?但这些人有些自说自话了,因为在公众眼里,他们只有看你如何解释的心情,全无更好地了解你这个企业的想法。比如说,你是生产玩具的,你的玩具据说用了什么碎花

最近我发现网络上开始流行一个很有意思的词—“森女”。指的是那些崇尚简单、喜欢自然、生活态度也很悠闲的人。它迅速地取代了之前耳熟能详的“宅女”成为新的流行趋势。作为青啤的全球营销总裁,我没有机会去做宅女,忙碌的工作使我成为一个“空中飞人”,但是在这忙碌的间隙中,我却可以保持“森女”的特质,那就是我所崇尚的低碳人生和低碳经济。在哥本哈根会议之后,“低碳”正在成为社会的焦点词汇,体现在个人生活中,则表明了一种特有的生活态度,那就是对自己负责、对社会负责、对我们生存的环境负责的精神,它已不仅仅是一种生活方式,更是一种值得体验和提倡的生活态度。商旅匆匆,我也曾阅尽繁华,遍尝佳肴,但我始终觉得最香最甜的还是伴着妈妈唠叨的老火汤家常菜。无论是在工作还是在生活中,我都尽可能地维持简单的生活,于一事一物中身体力行节约能源、关注环境:我有离开时随手关灯的习惯,平时会适当调高空调温度,去饭店吃饭拒绝使用一次性木筷,当我出差住宾馆的时候从不使用一次性洗漱用品,同时在我的食谱中减少肉类摄入等,这些行动也许并不难做到,但贵在坚持。我相信如果每个人都能做到这些,将会对环保做出很大的贡献,因此,我也一直鼓励身边的人都来做“森女”、“森男”。也碎花

自艾·里斯与杰克·特劳特在20世纪70年代提出定位理论以来,定位理论得到了越来越多企业的关注与认可。2001年,定位被美国营销学会评为有史以来对美国营销业影响最大的观念。2007年,美国权威媒体评选“全球十大顶尖商业战略大师”,艾·里斯与彼得·德鲁克、杰克·韦尔奇等并列其中。2009年,美国《财富》杂志推出“历史上百本最佳商业经典著作”前十位介绍,由艾·里斯与杰克·特劳特合著的《定位》名列首位。时至今日,在两位大师的不断实践和持续创新中,定位理论日臻完善、丰满,终于形成了今天的恢弘大厦。问题是很多人、很多企业甚至很多营销、管理咨询领域的专家经常有意无意地“望文生义”或“以讹传讹”,误读、误解、误传、误用定位理论,把定位理论搞得面目全非。定位的一个中心、两个基本点定位理论的核心是一个中心、两个基本点,以打造品牌为中心,以竞争导向和进入顾客心智为基本点。■以打造品牌为中心从根本的角度思考,营销的过程就是创造顾客、打造品牌的过程,营销就是打造品牌;从更广义的角度讲,创建伟大企业的过程其实就是创造顾客、打造品牌的过程,做企业就是做品牌,企业运营的本质就是打造品牌。定位理论所有的概念、观点、体系都服务于打造品牌这个目的,是围绕打造碎花

在此双重危机的大背景下,珠三角转入反攻,担负着为中国重新探索发展之道并冲出金融危机洪流率先复苏的双重责任,备受瞩目。在过去的几个月,珠三角地区大动作不断。去年年底,国务院通过《珠江三角洲地区改革发展规划纲要》,广东省则于3个多月后即出台具体实施意见,正式吹响珠三角一体化的号角。全球金融危机下的中国,珠三角一直站在风口浪尖上。10月15日,全球最大的玩具生产企业之一——香港合俊集团设在广东省东莞市樟木头镇的两家大型玩具企业突然倒闭。此案被业界视为“美国金融危机波及中国实体经济企业倒闭的第一案”,迅速引发高度关注与重重隐忧。同一天,历来被视为中国外贸“晴雨表”的广交会清淡开幕,至11月6日落幕交出最终成绩,各大企业接获的出口订单大幅缩水,成交额同比下降近两成。在谈及《纲要》的出台背景时,广东省政府发展研究中心副主任汪一洋介绍,改革开放30年来,广东从相对落后的省份,在1978年的时候广东在全国排名24位的经济总量,到现在成为GDP超过3万亿,财政收入达到7700亿,连续19年成为全国经济总量第一的省份。同时,广东既有辉煌的成就也面临着深刻的隐忧,怎样提高和优化广东的产业结构,转变粗放型的、外延型的、低效率的经济发展方式,不断改善人居环境,破碎花

5月7日,2010年《广州日报》华文报纸广告奖营销盛典高端论坛及颁奖典礼在广州香格里拉大酒店举行,评选出创意盛典和营销盛典的所有奖项。组委会认为,优秀的报纸广告创意、营销传播方案,都必然了解报纸作为传播平台的特性,借助竞争优势、资源优势明显的主流报纸媒体,让广告创意和营销手段发挥最大的传播效果。因此,2010年华文报纸广告奖的年度主题为“优势决定传播力”。组委会特意邀请整合营销传播创始人、“整合营销传播之父”唐·舒尔茨教授出席此次论坛。唐·舒尔茨教授发表“整合营销的未来在中国”的主题演讲,与中国营销界人士分享营销、传播智慧。唐·舒尔茨教授指出,要通过创新传播提升企业品牌。“仅仅是复制别人成功的经验,我觉得不一定跟中国的国情相符。”唐·舒尔茨教授说。“我在《广州日报》上的照片,就是品牌宣传。”唐·舒尔茨教授解释说,“什么是品牌?《广州日报》就是一个报纸品牌,包括它的权威性、内容及读者等。不是你在广州开个报馆、办张报纸,就能叫《广州日报》。”唐·舒尔茨教授说:“我经常飞来飞去,没发现谁没有手机。问题不是有没有手机,关键是用手机干什么。要通过聆听做市场,在美国有用的营销方式在中国不一定有用。每个国家使用的媒体作用都不一碎花