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◆中图分类号：F252.24文献标识码：A内容摘要：随着经济全球化浪潮的日益高涨和科学技术的飞速发展,外包已日渐成为跨国经营的新潮流。本文以企业理论发展历程为基础,综合阐述了目前国内外外包发展的新动向。关键词：外包 服务外包 制造外包外包在我国无论是在理论研究还是在实践应用上都取得了一定成绩,在全球外包发展趋势背景下,应如何评价我国的外包成就？在企业和政府之间,在国内接包方和国外发包方之间如何建立联系,并实现互动？国外有无可借鉴的经验和模式？诸如此类问题,无疑是目前外包中最为重要的问题,这也自然成为本文所研究的中心问题。本文站在企业理论发展历程的角度重新审视了外包服务,综合反映了目前国内外外包发展的新动向。基于企业理论发展历程的外包理论基于成本和效率等因素的考虑,企业的一体化曾一度盛行,而几乎出于同样的原因,外包也开始日渐流行开来。企业一体化主要通过管理协调来降低运行成本和提高效率；外包则主要通过专业分工的市场协调来降低企业的运行成本和提高效率。从企业的职能功能来看,外包和一体化之间的区别更为明显,两者近似为相反或互逆的过程：外包是将企业原有的某些内部职能外包出去,而一体化则是将企业外的某些职能内置于企业之300188

◆中图分类号：TP399文献标识码：A内容摘要：本文对基于0 营销 沟通 有关0的营销沟通定义及模式基于0时代自主、沟通、互动的理念为指导,以提高用户体验为核心,充分整合0营销沟通模式的可行性分析消费者自发构建传播网络可打破传统媒体营销瓶颈消费者粒子化、曲面化的生活方式,使传统媒体捕捉其变化特点的能力越来越低,信息社会带来的注意力分散,使营销对象越来越脱离传统营销控制的范围。由达文波特的《注意力经济》可知,互联网是最纯粹的注意力经济模式,而事实也证明,网络是目前消费者滞留时间最长、最为依赖的媒体,是能够无所不在、无所不达地将营销与消费者进行有效连接的平台。本模式的优势在于,博客内容可以增加搜索引擎的可见性,而意见领袖和企业员工都是符合Tongos引爆流行三要素之一的关键人物,他们的博客是最有价值的资源库和风向标,因此是消费者和其他媒体的关注重点,他们会主动搜寻和添加他们的链接,报导相关信息。而这些消费者又成了传播源,别人可以在对他们博客的访问中找到相关链接,如此反复,形成个众—分众—大众的连锁反应。这种传播是多维的、持续性的,可以最大程度地爆发网络无限链接的力量,使企业信息触及到最广泛,最准确的目标群体。0时代,成熟的消费300188

小 保：农村姑娘小程前不久随丈夫一起来城里打工,丈夫在一建筑工地当瓦工,他则在工地给工人做饭,每天中午十点到十二点工作两小时,下午五点到六点工作两个小时。工资按小时计算。因为是小时工,工地负责人说根据劳动和社会保障部《关于非全日制用工若干问题的意见》,养老、医疗、工伤等各种保险都要自己上。因为舍不得花钱,这工地负责人所说的各种保险她都没有上。最近小程在下班途中遭遇交通事故,因为住院治疗费用开支巨大,还可能有致残的危险,小程家人提出让用人单位分担一部分赔偿责任,却遭到拒绝,请问小程可以获得工伤赔偿吗？冬 梅冬 梅：根据2013年7月1日实施的新《劳动合同法》规定临时工与正式工享受同工同酬待遇。而《关于非全日制用工若干问题的意见》劳社部发第三、关于非全日制用工的社会保险第条、 第条也规定：“从事非全日制工作的劳动者应当参加基本养老保险,原则上参照个体工商户的参保办法执行。对于已参加过基本养老保险和建立个人账户的人员,前后缴费年限合并计算,跨统筹地区转移的,应办理基本养老保险关系和个人账户的转移、接续手续。符合退休条件时,按国家规定计发基本养老金”。“从事非全日制工作的劳动者可以以个人身份参加基本医疗保险,并按照待300188

◆中图分类号：F590文献标识码：A内容摘要：旅游文化营销是发展我国旅游事业,获得旅游经济效益的重要环节。本文通过解析旅游市场的文化需求、旅游产品的文化特征与旅游营销的关系,分析了旅游文化的营销运作基础；然后从文化包装与产品设计、文化传播与广告促销、文化体验与旅游品牌等方面探讨了旅游文化营销的运作模式。关键词：旅游文化营销 运作模式旅游文化营销的运作基础旅游市场的文化需求与旅游营销。旅游购买是一种精神消费,是对旅游产品中文化含量的认同。文化消费对消费主体也有一定的要求,不同的消费者由于内在的素质差异,必然会导致对文化需求的不同层次,这就要求旅游文化营销在具体的实施过程中,必须呈现出层次性,阶梯状展示不同文化消费者的价值观念。旅游文化营销要考虑到消费者的文化消费能力：消费者的认识能力可通过自我的文化修养、知识和经验识别旅游产品所传递的文化价值取向,如果旅游消费者“看不懂”、“听不明”、“瞧不惯”、“赏不了”旅游产品的内涵文化,则旅游文化营销行为无异于起不到营销的效果；消费者的购买能力,即文化消费者必须能够有更高的可支配收入来支付文化对旅游产品的增值部分,毕竟旅游产品的价值实现需要资金的回收来完成。 旅游300188

小 保：前不久外企一名年轻的中国员工李某突发心脏病猝死。去世前,他已连续加班一个月,每天23点以后下班。过度的工作导致其死亡,人称过劳死。眼下屈于各种压力,大城市白领处于“过劳”状态的接近六成,“过劳死”不仅威胁着生产线上劳作的普通职工,还呈现出向高科技领域、“白领”阶层蔓延的趋势。请问,过劳死应否属于工伤？万 钧万 钧：《工伤保险条例》中所称的工伤是指职工在工作过程中因工作原因受到伤害或者患职业病。工伤认定因素有四：一是完成工作任务或执行公务造成的；二是在工作时间、工作地点造成的；三是从事与本单位或本职工作有密切联系的工作造成的；四是从事有利于国家或社会活动造成的,只要符合其中一条就可以构成工伤。劳动者“过劳死”符合《劳动法》对工伤的认定因素。首先,“过劳死”发生的前提和基础是劳动者与用人单位之间建立的劳动关系；其次,劳动者之所以会“过劳死”完全是用人单位长期违反劳动法规,要求或变相要求劳动者承担超时、超强度的工作任务,积劳成疾所致；三是劳动者从事的是与本单位或本职工作有密切联系的工作；四是从事有利于国家或社会活动。2011年1月1日实施的以国务院令第586号发布的修改后的《工伤保险条例》在第十五条中作出300188