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摘要：文章分析了高等教育领域中所能体现的全面质量管理的思想,对高校运行过程中各个环节引入全面质量管理的具体应用进行了探讨,并以高等教育质量追踪做了具体的研究,结论是高等教育实行全面质量管理,对逐步提高教育质量,满足社会需求,实现顾客满意,创建学校品牌具有举足轻重的作用。关键词：全面质量管理；高等院校；教育质量一、高等教育领域的TOM思想全面质量管理最初由美国学者Denming提出的,指企业全体职工及有关部门同心协力,综合运用管理技术、专业技术和科学方法,经济地开发、研制、生产和销售给用户满意的产品的管理活动。TOM的目的在于通过让顾客满意和组织所有成员及社会受益而达到长期成功,它在管理过程中注重质量,强调全员参与。从这一定义出发,TQM思想可以应用于高等教育领域。其思想主要包括五个方面：1、以服务对象为中心。早期的质量的定义是从专业人员的视角出发,例如在工业上,没有缺陷就是质量。而现在,质量则是从顾客的视角出发,例如在公司中,质量代表着能够提供满足或超过顾客所规定要求的产品或服务。全面质量管理思想当中很重要的一点就是：顾客就是你的产品或服务的最终使用者。例如,著名的朗讯科技公司奉行“向客户提供最好的产品”的商业哲学。以顾色戒下载

摘要：苏州创业资本发展的制度特征是采取有限责任公司的组织形式、以政府财政出资为主、投资战略与投资方向反映出资人的要求和资金支持方式以贷款、担保为主。所以苏州创业资本的运做效率有待提高,甚至偏离了创业资本的本来意义,退化为产业投资或信贷投资。对策是进行创业资本组织制度的创新,疏通创业资本的退出路径,并通过积极引进国外创业资本培育创业投资环境。还要通过设立引导基金、加强融资支持和培育市场主体等途径充分发挥政府的作用。关键词：苏州；创业资本；制度特征近年来。在政府的大力推动下,苏州创业资本发展迅速。作为国内重要的高新技术集聚中心之一,苏州已成为国内外创业资本的密集区域。至2006年底,苏州已有创业投资企业近20家,比较典型的有12家,分别是中新苏州工业园区创业投资有限公司、苏州高新区创业科技投资管理公司、江苏省苏高新风险投资有限公司、苏州天和投资顾问有限公司、江苏苏大投资有限公司、苏州科技创业投资公司、昆山市创锐创业投资公司、昆山创业担保有限公司、昆山市风险投资有限公司、江苏兴业投资有限公司、苏州瑞兴医院投资管理有限公司和苏州市沧信担保有限责任公司。其中中新苏州工业园区创业投资有限公司还进入了2003年中国本土色戒下载

摘要：网络组织的特性决定了危机管理是保证其有效运作的一项必要职能。文章首先界定了网络组织危机管理的含义,然后详细阐述了网络组织危机管理过程三个阶段的主要活动。关键词：网络组织；危机；危机管理网络组织一种企业及社会组织之间的跨边界的资源整合过程所形成的以各种经济性联接为纽带的分工协作系统。作为一种分布式的企业集成和作业协同系统,网络组织在运作过程中主要实行并行管理,每个节点都有相当高的决策自主权和日常事务管理权。这种高度分权的松散型运行模式在使网络组织具有了柔性大等优点的同时也使它在运作中可能遇到更多危机。因此。危机管理就成为保证网络组织有效运行的一项必要职能。基于网络组织的特性,再借鉴已有的危机管理代表性研究成果,我们认为网络组织的危机管理实质上是为了维持网络合作关系、避免破坏和修复已遭破坏的网络合作的利益基础或信任基础而开展的一系列必要的关系协调活动。具体来讲,它是一个由危机预警预控、危机应对处理、恢复与学习三个阶段构成的动态反馈的学习过程。一、危机预警预控阶段的主要活动1、建立危机预警机制。用以侦测感应、传播分享与加工处理内外部信息的危机预警机制至少应包括：外部环境监控机制,用以对环境中的色戒下载

聚焦力拓窃密案力拓窃密案“碰巧”发生在2009年中国铁矿石谈判“加时赛”僵局和中铝注资力拓失败的时间节点上。在中国铁矿石谈判进入最关键的时点上,国际三大矿业巨头之一的力拓在中国出事了。7月9日,中国外交部发言人秦刚在例行记者会上证实,力拓上海办事处首席代表胡士泰因涉嫌为境外刺探和窃取中国国家机密,已于7月5日晚被中国国家安全机关刑事拘留。同一天,上海市国家安全局也向新华社证实,力拓上海办事处的4名员工因涉嫌窃取中国国家机密在上海被拘捕。此事一出,舆论哗然。据报道,在力拓窃密案曝光后,国内大部分钢铁企业主动疏远了此前与力拓等矿山企业的“亲密联系”,一些已经约好的会谈也纷纷取消。与此同时,三大矿山中国区管理层中多位中国籍高管近期纷纷“出国公干”,其中不乏有窃密嫌疑的人士。7月15日,中国官方英文《中国日报》援引一位匿名“业内人士”的话称,力拓贿赂了参与今年铁矿石基准价格谈判的所有16家中国钢铁公司。报道称,在中国钢铁工业协会安排16家钢厂的关键主管参与谈判时,力拓认识了他们。这些主管掌握着敏感的行业信息。据中国国内媒体报道,首钢国际贸易工程公司矿业进出口公司总经理谭以新已于7月7日被北京警方拘留,原因是涉嫌商业犯罪。知情人士色戒下载

去年9月,路透中文网博客频道曾发表两篇文章,分析“前耶鲁大学校长抨击中国大学”的假新闻事件。时隔半年,英国《卫报》发表较为可靠的报道说,耶鲁现任校长列文声称,中国的顶级高校可能很快能与牛津、剑桥和美国常青藤大学相提并论。列文在访问英国期间对《卫报》说,中国大学将在25年内跻身世界前十院校行列,因为中国政府现在把至少相当于国内生产总值1.5%的经费投入高等教育,特别是重点扶持北大、清华等名校。中国和印度都雄心勃勃地致力于发展大学教育,但中国尤其具备实现这一目标的意愿和资源,毕竟中国在短短十年的时间内就建立了全球最庞大的高等教育体系。当然列文也指出了中国大学的欠缺,那就是缺乏“跨学科的学术广度和批判性思考的土壤”。这位耶鲁校长同时哀叹,英国政府没有意识到让牛津和剑桥保持世界领先地位的重要性,反而要在未来三年内减少9.5亿英镑的高等教育投资,实在令人扼腕。这一评论显然引起《卫报》的警觉,也正符合西方媒体报忧不报喜的传统。但美国《福布斯》杂志3月23日发表了中国市场研究专家雷恩的文章,对列文有关中国大学的论断表示异议,称中国教育体制存在严重缺陷,是最需要改革的一个领域,但是中国在全球金融危机中的良好表现容易引发自满情绪,从而色戒下载