章龄之

保险行业是服务行业,服务行业的成功关键是人,有人就有业务,有人就有发展,经营保险公司,就是经营人才,发展人才。而人才的培养是需要周期的。在新的人才没有养成之前,现有的人才是有限的。而需要人才的机构增长很快,不需要周期。因此,就会出现机构数量与人才供给的矛盾。据估计,保险公司的人才需与求之比是4比1。过去,保险企业有从海外选任CEO的惯例。可是海外人才对中国市场、本土资源、管理方式的了解,总是隔着一层障碍,甚至是无法逾越的鸿沟。关键是,海外人才任CEO的成本也是非常昂贵的。而本土CEO能够带来的是,竞争对手的信息、政府关系、团队、客户和订单。因此,从其他保险公司“挖人”,一举多得。其“性价比”显然要高得多。对于那些想成为CEO的保险公司高管们,是在自己的企业等待晋升,还是去其他保险公司一步到位?想要在自己的企业晋升为CEO,这个成本有多大?如果你是一家企业的副总经理,你就会有切身的体会。和投资者及董事会的沟通、杰出的业绩、背景,最大的成本就是时间,3年还是5年?最关键的因素,还得看运气是否光顾。一所大学需要你苦读3年,并告诉你有可能拿到博士学位,而另一所大学许诺你明天就授予你博士称号,并附带赠予安家费50万元。你会做何选择?答案是唯一的。章龄之

◆ 中图分类号:F230 文献标识码:A内容摘要:新审计准则的核心理念是风险控制,核心程序是重大错报风险的识别、评估和应对,但其宗旨是审计质量的提升。ISO9000族2000版适宜于服务业产品质量的提升。本文基于ISO9000:2000产品质量控制原则,探讨了我国会计师事务所执业质量体系的构建模式。关键词:ISO9000:2000 质量管理原则 会计师事务所执业质量体系随着全球化进程的推进和我国资本市场的不断发展完善,会计师事务所执业准则与国际接轨且业务竞争加剧,同时广大投资者、供应商等社会公众期望的进一步提升要求会计师事务所注重审计服务质量的提升。而国际标准化组织于2000年12月发布的9000系列2000版本强调质量管理体系的有效性与效率,采用“过程方法”结构的标准建立组织的质量管理体系,引导组织关注顾客、其他相关方、产品与过程,强调最高管理者的作用,将顾客和其他相关方满意或不满意信息的监视作为评价质量管理体系业绩的重要手段,突出“持续改进”是提高质量管理体系有效性和效率的重要手段。ISO9000:2000质量管理原则在新审计准则中的体现ISO9000:2000版国际质量标准所强调的质量管理体系,是一种过程质量管理,连续、综合性管理,动态式管理,组织自行管理和全员管理模式。其章龄之

初次见到江西国药有限责任公司董事、总会计师胡锋剑先生时,他给笔者的感觉是朴实、内敛,甚至有点不善言辞,但当谈起江西国药的发展历程和他在财务管理上的一些理念、举措时,他仿佛变了一个人,侃侃而谈、如数家珍,彰显出一个理财师的精明睿智和管家人的严谨务实。这让笔者不得不佩服他是一个用“心”在做事业的人。在轻松的气氛下,笔者就有关企业发展、财务管理、资本运作及总会计师履职能力等话题对胡锋剑总会计师进行了专访。科技强企创辉煌胡锋剑总会计师首先向笔者介绍了江西国药有限公司的历史及其在国内医药企业当中的地位。他告诉笔者,江西国药有限责任公司创建于1955年,现为国家大一型制药企业和全省医药系统第一个国家二级企业,其规模在江西省医药行业位居前列,系国家中药50强企业和全国医药百强企业之一,拥有外贸进出口自主权,其出口产品的销售收入占总销售收入的50％以上,是江西省出口创汇先进企业。胡锋剑同时指出,江西国药大力推进技术进步,优化了产品结构,完善了生产工艺,引进国外新设备和自主创新并举,荣获了国家科技进步先进企业全优奖,是江西省医药行业首家荣获“全国用户满意企业”称号的企业。2002年被江西省科技厅认定为高新技术企业。胡锋剑表示,江西国药章龄之

许多公司的战略与执行几乎完全脱节,他们需要组建一个专门的战略管理办公室,对战略的制定和执行加以协调在过去15年中,卡普兰和诺顿研究了一些绩效大幅增长的公司,这些公司除了采用平衡计分卡系统外,还在公司总部建立了一个全新的机构,即战略管理办公室,负责监督所有与战略相关的活动。这听起来似乎与我们熟悉的战略规划部门没有什么两样,只不过换了个名称而已,但实际上两者差别很大。典型的战略规划部门致力于推动公司每年的战略规划流程,而在确保战略实施方面却很少或根本没有起到领导作用。传统战略管理流程图1以一家典型的大公司为例,描述了传统的战略管理所遵循的流程。从中我们可以看到,战略管理流程一般从公司财年中期开始,此时CEO和管理团队聚在一起开会,明确阐明公司的战略愿景,并修改战略规划。过了一段时间之后,各个业务单元和职能部门在主管和其他高管的领导下,也分别制定各自的战略计划。到第三季度末,财务部门将接过指挥棒,最终确定全公司及各部门的预算。而到了年末,人力资源部门对员工进行年度绩效评估,并协调制定职业目标和发展计划。与此同时,各个团队和部门在整个一年时间里都进行着绩效评估、交流沟通和知识共享等活动。图１：传统的战略管理流程传统战略管章龄之

担任中兴通讯总裁达6年之久、功劳甚多的殷一民突然卸任,立即引来外界关注。知情者认为这和“死对头”华为竞争有关,因为与华为相比,中兴发展过缓。中兴董事长侯为贵并不回避这一点,不过他指出,两者通过竞争,“实力、能力、企业素质都在迅速提升”。如此说来,中兴强化竞争态势,内部“换将”,走的是一条“强己以存”的路子,并非外界所猜测的那样“算人以存”,值得期待。“算人以存”反思应当承认,市场竞争有诡谲的一面,“算人以存”的现象难以避免。最近有媒体披露,燕京啤酒以高价收购竞争对手华润雪花的产品,准备在雪花啤酒变质后,再以低价投放到市场,以引起消费者对雪花啤酒的反感,造成其终端价格的混乱,从而使自己继续保持市场优势。无论这是哪一方的诬陷,都属于一种营销“阴谋”,此风不可长。“算人以存”是指通过算计别人,使相关者落入陷阱,从而使自己在竞争格局中得以立足,这是战国时期思想家申不害提出来的。在那个礼崩乐坏的时代,这有一定的积极意义,但很容易在执行中变味,演变成权谋至上。在申不害为相19年之后,谬种流传,竟使得向有忠直信义之风的韩国堕落为权术算计之邦,成为六国被秦第一个灭掉的对象。中兴和华为作为我国两大通信巨头,虽然不具有弱韩与强秦那样的可比章龄之