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处在竞争激烈的市场环境之下的任何企业,都面临着一个共同的问题,即企业财务风险问题。风险是由事件的不确定性引起的,即结果差异引起的结果偏离。财务的本质是本金,即资本的投入与收益。公司财务收益及财务结果达不到预期目标,即可认为存在财务风险。财务风险形成于资本的流动过程中,从资本的垫支到资本增值的创造,最后是资本垫支的回收过程。资本循环的每一步都印上了财务风险的痕迹。因而,加强企业财务风险的治理,对于增强竞争力、优化资源配置、实现股东财富最大化具有十分重大的意义。何谓企业财务风险企业财务风险是指企业在各项财务活动过程中,由于各种难以或无法预料、控制的因素作用,使企业的实际财务收益与预计财务收益发生背离,因而存在蒙受经济损失或获取超额利润的机会或可能性。因此,企业财务风险实际上包括两方面的含义,即企业蒙受经济损失的可能性和获取超额利润的可能性。按照人们普遍接受的观点来讲,企业财务风险主要是指对企业不利的结果。企业财务风险如何形成企业产生财务风险的原因很多,既有企业外部的原因,也有企业内部的原因,而且不同的财务风险形成的具体原因也不尽相同。总体来看,主要有以下几个方面的原因：第一,企业资本结构不合理。目前,我国企业牛油果

做可乐的业务员,只要踏实努力就可以了,做中小品牌的业务员,努力是不够的还要有肚量能吃下大碗大碗的闭门羹。没有这点勇气,终端是做不起来的。高效终端拜访的关键几乎每个消费品企业都会要求业务员按照标准进行终端拜访,然而,我们看到的现状是,绝大多数业务员终端拜访都是走过场,和终端老板打个哈哈就算完事。曾见过一个冷饮业务员,只是问了一下老板要不要订货,老板回答不需要,业务员扭头就走。跨国公司在实际销售工作中,积累了很多成功经验,移植到中国市场,经过多年改造,已经形成了非常好的中国经验。其中,高效的终端拜访分为三部分：拜访前准备充足；拜访中按步骤提高工作效率；拜访后及时总结,及时提高。1．拜访前工作要做足。如果拜访质量不高,还不如不去,费时良多却不见成效,实在不划算。基层业务人员负责网点较多,所以更要事前多做准备,包括：客户资料；上次拜访的反馈,生动化工具,双面胶、抹布、笔、小刀、POP；拜访路线、报表等等。可口可乐的准备工作包括：检查个人外表仪容；检查客户卡资料；准备生动化材料：准备清洁用工具。要求个人仪表整洁清爽,如漱洗干净、头发整齐、胡须刮净、着装干净、衣服平整、衬衫系于裤内、系好腰带、皮鞋擦亮等。除以上要求之外,在拜访牛油果

CRM这块短板,导致多数中资银行不具备精准营销和快速开发产品的能力很长一段时间里,人们热衷于探讨外资银行威胁论。对于中资银行而言,这种兵临城下的竞争压力固然存在,但更大的挑战则来自于银行内部,是其如何转变经营观念和提升服务意识的问题。悉尼理工大学教授邱永强此前接受记者采访时说,中、外资银行竞争的核心是客户的保有率和新增率。谁能挖掘到高价值的客户,并且有针对性地提供服务,谁就能够胜出。怎样提高竞争力是各商业银行迫切需要解决的问题,这让他们开始意识到CRM的重要性。数据大集中之后,各商业银行都建立起自己的CRM系统,开始从“以产品为中心”向“以客户为中心”转变,这使得服务质量有所提升。但是,“客户流失”、“客户满意度和忠诚度下降”,相信类似的问题是很多银行时刻要面对的。事实上,拥有先进的系统并不意味着能从根本上解决服务的问题。所以说,客户关系管理不是简单的CRM系统,因为系统只是工具而已,除此之外还需要方法和意识。至于为什么把CRM看作银行竞争力的短板,这主要是因为CRM带来的影响和变革是多方面的,涉及从服务、营销到产品开发。比如国外的某些银行,它们推出金融产品的速度,可以按月或者周来计算,像那些针对喜欢频繁换车群体的产品,或者子牛油果

前些日子,我们这里有个明月海鲜食府新开张,号称推出几十道海鲜创新菜肴,吸引了大批人流,这可让对门的一个传统海鲜馆——海角餐厅紧张了半天。海角老总想找几个新厨师,但一时来不及,又想起个退休老师傅,就把他请来,看能不能先弄出几道创新菜。老师傅说自己精力不济,手腕无力,亲自做菜肯定是不行了,但可以帮忙看看能有什么应对。他先到明月食府去转了转,然后回来说：老板你继续推你的传统招牌菜,我到厨房待几天。结果这一去不要紧,很多食客都说海角餐厅的招牌菜也有了创新,而且口味比明月食府还要好。其实,如果你真去厨房看看,老师傅没有掌勺,也没有教什么具体的菜式,他就是站在那里,对厨房各个部门的人呼喝两句,提些要求。你仔细听老师傅的喊话,都是些细枝末叶：这个再多泡两分钟!那个再多加一勺料酒!但这样,就让最后出品的菜肴口味完全不同了。如果你考察所有企业的发展史,都可以发现一些老师傅、老技师的身影,连锁业也是如此。例如,沃尔玛把原诺世全的总裁请到自己的董事局里,苹果电脑连锁把Target的副总裁挖来。但我这里不是要鼓励大家去挖人,而是要给大家讲明白：找个老师傅,给你带来的最硬实的东西是什么?我的体会是：老师傅所带来的最有价值的东西,是他们对于质量的一丝牛油果

摘要:影响地震项目运作的人为因素很多,表面看是众多的非人为因素起决定作用,但同样的项目不同的队伍运作结果肯定不同,队伍的素质决定项目运作的成败,其中班子的素质是关键,班子中正职的素质是核心,人的因素是决定项目运作水平的关键因素。关键词:项目 运作 人为因素0 引言一个项目的寿命周期分为项目计划、启动、生产、收工四个阶段,每个阶段具有不同的特点,工作内容也大相径庭。总结一些野外采集项目运作的成功经验,以下四方面人为因素至关重要:1 项目计划:“计划颠覆,决策闪电”近年来,随着地震勘探领域的不断扩展延伸,单个采集项目越来越具有独特性,从规模上看,超大型采集项目偶而有之,瘦、小、散、难项目逐年增多;从地形地貌情况看,大山、丛林、浅海、沼泽、草原、黄土塬、沙漠等复杂地形地貌项目,也出现上升趋势,项目之间的可参考性越来越低,项目的运作难度不断加大。成功运作好每一个项目也成为当前公司上下关注的焦点。而项目运作成功的基础就是首先要做好项目的前期工作——项目计划。何为计划?计划就是预先决定做什么,怎样做,何时做,与谁去做。计划颠覆则是强调计划反复考虑的过程,强调实施中的反复调适过程,计划颠覆就是计划。计划是一种运用智力的过程,它要求牛油果