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摘要：企业员工忠诚对企业的发展至关重要。从心理契约角度对员工忠诚进行管理很新颖,但在管理上的操作性不强,而心理账户的引入可以很好地解决这个问题。心理账户可以分为经济账户和情感账户,其中经济账户主要与交易型心理契约相关联,情感账户主要与关系型心理契约关联。管理者可以通过对员工心理账户的管理作用于员工的心理契约,从而提高员工的忠诚度。关键词：心理帐户；员工忠诚管理；心理契约中国分类号：F272.9文献标识码：A文章编号：1003-721703-0109-04一引言员工忠诚对企业的发展至关重要。美国学者Frederock指出忠诚是效率,是竞争力,是企业发展的基石,忠诚管理可以带来可观的回报。我国学者郑庚峰通过研究发现,员工忠诚度每提高5％,客户满意度能够提高1.3％,进而企业的销售额能够增长0.5％ｚ因此,员工忠诚将直接影响企业的生存和发展,企业要想在激烈的竞争中取得优势和领先地位,必须充分发挥员工的积极性和潜力,这就要求企业要有绝对忠诚的员工。如何赢得员工忠诚,提高员工的忠诚度,成为越来越多企业管理者和研究者所关心的问题。目前,国内外对员工忠诚与忠诚度的探讨还处于初始阶段,虽然对于影响员工忠诚的因素、员工忠诚度下降的原因、培养和提高员工忠诚度的对策ds18b20中文资料

【摘要】公司治理不仅是国内、外学术界研究的焦点,而且也是影响公司管理行为的一个重要因素。股权结构是决定公司治理结构与治理绩效的主要因素。文章探讨了不同股权结构对公司治理的影响,在此基础上,针对我国上市公司股权结构对公司治理的影响进行了理论上的探讨。【关键词】公司治理 股权结构 上市公司股权结构优化是改善公司治理结构的前提条件。但是在实践中,很难找到最优或者是最合理的股权比例结构。我国上市公司股权结构的形成过程以及约束条件都有着自身的历史烙印,公司治理问题与成熟资本市场和新兴市场均有着显著差异。上市公司的股权结构与公司治理之间的关系需要更深入的研究。一、公司治理模式公司治理机制是基于治理结构的企业内在运行状况,是将其核心资源配置在一起形成企业核心竞争力的契约关系。基于这个定义,公司治理体系是由外部治理与内部治理二部分组成的。国际形成了以外部治理机制为主的美英公司模式和以内部治理机制为主的日德模式。1、英美公司治理模式英美模式以证券市场为中心,以股权高度分散化为特征,追求股东利益最大化。在这种模式下,公司治理效率主要体现在证券市场及其相关联的公司控制权市场。这些国家,法律制度相对比较健全,法律支持股东ds18b20中文资料

【摘要】兵团党委提出建设屯垦戍边新型团场,并将其列为“十一五”时期兵团经济社会发展主要战略任务之一。文章在客观分析了当前兵团建设新型团场的现状和面临主要困难的基础上,探讨了建设新型团场的运行机制,并提出了建设新型团场的对策建议。【关键词】兵团 新型团场 对策一、引言根据党的十六届五中全会提出建设“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的社会主义新农村的目标。兵团党委审时度势、按照时代发展要求和担负的历史使命的重托,在兵团党委五届七次全委会议正式提出建设“经济发展、生活富裕、场风文明、环境良好、管理民主”的新型团场,并将其列为“十一五”时期兵团经济社会发展主要战略任务之一。这为今后团场经济发展和社会进步指明了方向,具有重大的现实意义和深远的历史意义。然而,新型团场建设内容丰富、涵义深刻、融团场经济、政治、文化和社会发展为一体,与新农村建设相比,要求更高、困难更大、任务艰巨,并且有许多理论和实际问题急需探求和实践。因此,我们必须认清形势、理清思路、客观分析我们面临的困难、机遇和挑战,才能找准新型团场建设的突破口,建立和完善长效机制,实现新型团场建设的宏伟目标。二、兵团提出新型团场建设的主要形ds18b20中文资料

一边是国际机构做空黄金,一边是市场上的实物金被疯狂抢购。黄金——这个被认为是抗通胀、资金保值增值的投资工具,现在也让人们纠结起来。国际金价一度跌破1400美元/盎司关口,抢购黄金的“中国大妈”被深度套牢。一般说,购买黄金都是用于长期投资的,但是对于一部分突然急用钱的投资者来说,现在出手投资金条显然不值。能否让静止的黄金用来进行短期融资,让这部分资金流动起来？目前,各家银行推出的黄金质押贷款业务可以为你解燃眉之急。最低5万元黄金质押贷款并不是一种新生事物,大概在两年以前,就有一些大型商业银行推出过此类业务,主要是给购买自己银行发售投资金条的投资者一个融资渠道。但这项业务很少有人问津,很多投资者其实并不了解甚至不知道这一业务。近日,建行贵金属中心成立,除了可以进行正常的贵金属买卖、账户金交易、黄金回购等业务外,其中一大特色就是可以进行实物黄金的质押贷款。其实,建行开办个人黄金质押业务已有一年多,此前工行、中行、光大、华夏、兴业等银行也开通了类似业务,为客户黄金投资的资金流动提供了便利渠道。几乎每家商业银行个人黄金质押贷款都是向购买自家银行品牌金的客户发放人民币贷款。据建行相关负责人介绍,从一年前该行就针对实物黄金ds18b20中文资料

摘要：物流企业客户违约及其变化过程具有马尔可夫性。在利用经典算法预测违约损失值的基础上,将违约损失值作为影响因素,借鉴隐马尔可夫理论,构建基于影响因素的物流企业客户违约风险评估模型。通过该模型可以计算得到某一时刻物流企业服务的每个客户的违约风险及其风险变化指数和物流企业面临的平均违约风险及其变化指数。算例计算结果表明,该评估模型能够准确度量客户违约风险,并具有可行性和易操作性。关键词：物流管理；风险管理；客户违约风险；隐马尔可夫模型中图分类号：F253.9文献标识码：A文章编号：1003-721703-0113-04一、引言物流企业客户违约风险是指客户不能按照物流服务契约履行持续交易、支付服务款项等责任时给物流企业带来的损失。典型的客户违约行为是提前中止合同和拖欠服务款项。究其原因,一方面是由于客户内外部生产经营环境的变化导致客户业务萎缩、现金流不足、甚至破产倒闭,进而引发客户被动性违约；另一方面是由于受到我国物流产业发展阶段和发展水平的限制,客户外包多以基础物流服务为主,服务的定制化程度低,市场同质化竞争激烈,再加上社会信用管理体系不健全、交易双方信任机制缺失、契约设计缺陷等因素的影响,使得客户违约成本较低,从而造成其主ds18b20中文资料