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顾客对产品质量产生质疑,怎么办?做网店,有时候为了浏览量或者销售量而做一些促销和特价商品,顾客有时候会对特价商品存在一种疑问,以为质量不好才搞特价,任凭店家怎么解释对方都以为在骗他。相信很多网店掌柜都遇到过这种情况。那么通常你会怎么应对?1.您放心吧,质量都一样的。2.都是同一批货,不会有问题。3.都是一样的衣服,怎么会呢?其实,上述应对方法都是错误的,因为顾客表面上怀疑的是衣服质量,实际上是对店家不信任。所以要取得顾客的信任,让顾客相信你所说的话。很显然上面的错误应对方法太苍白,不足以取得顾客的信任。我的应对策略是这样的:要坦诚地告诉顾客衣服特价的真正原因,以事实说服顾客,同时以特价商品实惠、划算作为引导顾客立即购买的催化剂。当我们行为坦诚、语言真诚,并且表现得敢于负责的时候,往往非常容易取得顾客的信任!我会这样回答“您这个问题问得非常好,我们以前也有许多老顾客有这样的顾虑。不过这一点我可以负责任地告诉您,不管是正价还是促销的衣服,其实质量完全是一样的。比如这款特价的,质量保证都是一样的,而价格却要低很多,所以现在买这些衣服真的非常划算。您完全可以放心选购。”顾客要流失,你怎么办?有时候经过交流后,顾客说,“我考虑好以后玉溪人才招聘网

魏新说,管理是一门艺术,很多时候需要靠感觉。我们需要判断有多少人能够接受这种变革的思潮。如果判断只有20%的人接受,那么强行去推就肯定出问题。怎么样变成80％的人去支持你的工作与想法？我们需要去吹风,让大家明白为什么需要变革、变革的路径及阶段性目标是什么？当大部分人都接受、只有少数人不接受的时候,这个时候才可以去推。而且在推的过程中,不能优柔寡断,不能回头。我们坚决主张“多换思想,少换人”。当个别人就是不理解,躺在那里梗阻变革的进程,那么就需要果断,底线是“不换思想,就换人”。 高科技产业充满变革。对于置身洪流中的企业,特别是负有领导责任的企业领袖来说,面对变革,需要以创新的思维做出勇敢的决定。如何将变革的决心变成坚定的执行力,如何说服、激发员工,使大家上下同心迎接变革、实现既定目标,是企业和职业经理人需要面临的更大挑战。2000年,魏新临危受命,此刻,他面对是一个久病沉疴的“身份特殊”的重量级企业——一家受政府各级领导和社会各界高度关注、曾经辉煌过但又有一大堆问题的校办企业。该校办企业占据着全国校办企业总和1/4的收入,但是自1999年以后,“政变”、“逼宫”、“办公室政治”等一些耸人听闻的用词不断刷新着大众的视线。两年玉溪人才招聘网

组织记忆。 ●存于组织文化之内的历史遗物如规章制度、组织架构,有可能成为组织变革的绊脚石。玉溪人才招聘网

策划/执行 帅周余 邓中华 马海宽子曰：“各美其美,美人之美,美美与共,天下大同。”在孔孟儒学的影响下,天下大同,一直是中国人最高的社会理想。无论是治国平天下的豪迈,还是达则兼济天下的壮志,都是社会理想闪耀的光芒。在危急关头,救亡图存、精兵强国凸显为主题。在和平年代,发展经济,惠及一方百姓；开拓产业,实现中国从无到有,从弱到强；创立品牌,走向世界；提升品质,切实改善民众生活质量等都是典型。企业家的社会理想可以追溯到洋务运动时期的实业报国,这股精神的薪继火传影响了一大批中国人,对于他们来说,向往成为企业家,除了赚钱这个原始目的外,影响国家、影响世人更是孜孜追求的目标。但是,处于初始阶段的市场经济,毕竟鱼龙混杂、泥沙俱下,制假卖假、以次充好、欺行霸市、黑砖窑类的新闻层出不穷,有些企业家未能清楚地知悉财富带给个人的兴奋极点的位置,挣了大钱后空虚烦闷。在物欲横流的现实面前,有理想俨然成了假大空的代表性词语,但是,经济的可持续发展需要中流砥柱式的人站出来,守护秩序和道义。玉溪人才招聘网

鄂尔多斯是羊绒的代名词。提起鄂尔多斯,恐怕很少有人想到它是一个身处内蒙古自治区的一个市,而是“鄂尔多斯,温暖全世界”。素有“草原上的珍珠”之称的阿尔巴斯白绒,就产自高寒气候为主的鄂尔多斯高原,也曾创下120万元/吨的国际市场价格,因此也被誉为“绒中之王”、“软黄金”、“纤维钻石”。鄂尔多斯羊绒集团的掌门人——鄂尔多斯董事长与总裁王林详,就是依托独一无二的自然资源优势“挟原绒而制天下”。王林祥说：企业作为市场主体,人是最为关键、最具活力的要素。要搞好企业,归根结底两件事情：对内是一个如何融合人心、凝聚人力的问题。对外则是一个与事业伙伴、与社会方方面面如何共事的问题。融合人心则需要思想、信念、文化的沟通以及正确的利益给予,但同时需要一套良好的给人以希望的机制,要有一个比较完备的、科学的、富有约束力和激励性的能够融合人的制度安排。 1980年代,当羊绒对于国人还是奢侈品的时候,它主要用来出口。此时,王林祥的想法是：既然鄂尔多斯掌握了世界上最好的原料市场,那么今后羊绒产品出口,谁不贴鄂尔多斯的牌子,就不卖给谁。正是在这样的理念指引下,鄂尔多斯的品牌战略正式实施,鄂尔多斯才得以向世界品牌迈进,成为世界上最大的羊绒生产企业,玉溪人才招聘网