张会军

摘要：需求链管理是以满足需求为核心的管理模式。在重视需求链管理实施主体选择的基础上,对需求链管理在零售企业的运作进行系统分析,得出了如下结论：我国零售企业实施需求链管理应注意紧密结合消费环境、时代背景,以软硬件的完善为基础、以数据共享为前提和以挖掘需求开发新产品为核心。关键词：需求链；需求链管理；供应链管理；零售企业中图分类号：F224文献标识码：A文章编号：1003-389005-0033-04一、需求链管理及实施主体选择需求链管理理论的形成主要源于对商品链路中消费者需求作用的再认识及需求链概念的产生。所谓需求链是指从销售终端或最终消费者,经上层销售部门直至产品生产企业的一条产品或服务的链路。对于需求链管理,国内学者从不同的角度做出了解释。如,秦远建等以为需求链管理的重点是如何更好地满足市场需求,对下游进行管理。而张子刚等根据Gartnter Research的定义认为,需求链管理是企业通过多种渠道和手段保持与客户、渠道和合作伙伴之间需求与供应同步的商业策略,是企业多种应用系统以需求链为核心的集成化策略。但通过进一步分析我们可以发现,需求链的概念之所以能够形成就是因为消费者需求在产品流转链路中的作用日益强化的结果。因而需求链管理的核张会军

逛大街巡“味”而去“口留香”让我心动 第一次与“口留香”结缘,是2006年初去大同看朋友,我是一个喜欢小吃的人,走到哪儿只要看到风味小吃,都忍不住要大饱口福。那天中午在大同的华宇超市里我闻到了一股诱人的香味,巡味而去,看见一家叫“口留香”的古香古色、装饰挺精致的专柜前排了将近20号人,柜台两边悬挂一副对联,上联是：“小煎饼、小果子、小生意”；下联是：“大眼光、大世界、大事业”。仔细一瞧,我乐了,不就是卖煎饼果子的嘛,满大街都是,干嘛到这里凑热闹？可是好奇心促使我买了一个尝尝。真是不吃不知道,一吃忘不掉,我从来没有吃过这么好吃的煎饼果子,不仅仅干净卫生,而且味道独特,我想它一定有独特的秘方。有心的我悄悄把包装袋收了起来。回到家按照包装袋上的网址,我进入了“口留香”的网站,竟然发现了“口留香”的不少玄机：1.酱料配方是自行酿制的,光辣椒油竟然有17种配料熬制而成；2.摊制煎饼的自动恒温电饼铛是自行研制的,获得了两项国家专利称号；3.“口留香”煎饼果子竟然还是“中华名小吃”,我知道在中国能获得这样殊荣的风味小吃并不是很多；4.这家企业在它文化宣言中有一句话深深吸引了我：“我们只做好吃、美味、健康的即食食品,让顾客难忘”。“口留香张会军

　　国际货币基金组织(IMF)总裁拉加德26日敦促英国与欧盟迅速协调行动，以减少英国公投决定脱离欧盟带来的不确定性。 　　拉加德当天在美国科罗拉多州举行的阿斯彭创意节上说，未来几天英国和欧盟的决策者如何应对局势将决定全球风险走向。她表示，IMF继续敦促相关方面以最有效和可预见的方式实现平稳过渡，以减少不确定性。 　　拉加德说，金融市场“大大低估”了英国脱欧风险，脱欧公投结果公布后全球金融市场大幅波动，英镑汇率一度下跌约10%，但金融市场并未感到恐慌，各国央行也已准备好向市场注入流动性。 　　上周，拉加德发表声明称密切关注英国脱欧公投后续事态发展，并敦促英国与欧洲当局协同努力保证英国与欧盟平稳过渡到新的经济关系，包括明确指引这一过程的程序与广泛目标。她表示，IMF强力支持英国央行和欧洲央行为银行体系提供流动性和减少金融市场过度波动的承诺，准备好需要时为基金组织成员提供帮助。 　　IMF本月公布的一份研究报告估计，如果英国离开欧盟，在影响有限的情形下，英国今明两年经济增速预计分别为1.7%和1.4%；而在极端情形下，英国今年经济增速预计仅为1.1%，明年经济将萎缩0.8%。 (责任编辑：DF078)张会军

“神六”发射成功！全国人民欢欣鼓舞,农民罗登强更是心潮澎湃——他的20粒荷花种子,随“神舟六号”遨游太空。他也成为第一个私人出资送种子上太空的中国人。花开花又谢 翠减红哀愁煞人一次在路边休息,一个中年人来到罗登强面前,说想搭他的车到大足石刻去游览。还没等他开口,那人便掏出5元钱,说：“放心,不会白搭你的车的。”罗登强从中看到了商机：大足石刻天下闻名,前来观光的人有很多,如果买辆车子,专门为远方来的客人提供租车服务,肯定能赚钱。说干就干。罗登强从信用社贷款5万多元,买了一辆桑塔纳轿车。他的车型新,服务态度好,许多游客都点名租用他的车子。经过考查,罗登强发现,大足县的旅游事业方兴未艾,当地的餐饮服务却明显滞后。他就在自家的小院里,摆了几张桌子,开了一家小餐馆。餐馆虽然窄小而简陋,罗登强却给起个很响亮的名字——荷花山庄。由于他家离大足石刻只有三公里的路程,又有接送游客的便利,小餐馆的生意十分兴隆。但是,罗登强并没有因此停滞不前。一天,一位食客到荷花山庄用过餐之后说：“就这几株荷花也敢称荷花山庄？要是真的满地荷花,我就多住几天,赏赏花、钓钓鱼,在这里过几天世外桃源的生活。”觉得对方说得有道理,罗登强卖掉出租车,筹了12万元,租了张会军

做生意谁都想投资小、见效快、利润高,开干洗店就是一个不错的选择。如果走对了路,投资收回的速度非常快,完全可以在一年内收回全部投资,这在别的行业根本无法想象。相对于别的行业,干洗店更具有明显的顾客忠诚度,试想,没有哪个食客会在同一家饭馆天天吃、连续吃上几个月,可是同一家干洗店的会员,却会在同一家干洗店连续消费许多年,所以说干洗店一旦“大起”,就不容易“大落”。开干洗店除了利润高、回收快,还具有以下优势：市场潜力大。在欧洲国家,大部分人会把衣物拿到专业的干洗店洗涤。在经济日益发达的中国,到干洗店洗衣的人也越来越多,许多衣物因为无法在家里自行洗涤,必须交给专业的干洗店来处理。在中国,几乎所有的中心城市干洗店都门庭若市,若每人每月需要干洗一套服装,一个城市每月则需干洗50万套服装；若每家干洗店日均干洗服装100套,那么50万人口的小型城市至少要有200家干洗店才能满足需求,市场相当庞大。现金收入,无欠账。干洗服务的单笔交易金额低,且顾客愿意预先付款。只要客人一进门,即有现金收入。客人不欠账,干洗连锁也无应收账款或呆账的困扰。产业变化性小,风险低。干洗业不像流行性商品,或价格昂贵的奢侈品,消费者每天都要穿衣服,不管市场经济怎样变动,干张会军