安德鲁·加菲尔德

【案例一】律师同志：我们结婚时,家里老人为我们买了一台液晶电视,还是国产名牌的,结果刚用了一年,显示器就坏了,我们多次找厂家,厂家态度特别不好,总是推来推去,我们等了很长时间,才回复我们说因为已经过了保修期,可以给我们换个显示器,但是我们还必需支付3600元,我们觉得厂家的处理方式不妥,怎么才能维护自己的合法权益？石家庄消费者 王女士王女士：我们认为您使用的显示器已经超过保修期,所以厂家对该显示器进行更换,这种处理方式是符合我国关于“三包”相关规定的；对于更换的显示器需要另行支付多少费用,根据相关规定,消费者可以选择折价的方式,但如果实际的折旧已经超过原价,就应该按照商品的现价支付了, 对于价格问题也可与生产厂家进行协商。对于消费者和产品生产者出现的争议,如果双方不能自行和解解决,也可以通过以下途径解决：请求消费者协会调解；向有关行政部门申诉；按照仲裁协议向仲裁机构申请仲裁；没有仲裁协议或条款的情况下直接向人民法院提起诉讼。【案例二】律师同志：我家使用的燃气灶出现了一些问题,我们按照原来销售人员留下的维修电话打过去发现是空号,经过多方询问,才知道我们用的那个品牌在本地已经退市了,厂家在外省,我们是不是必需要找到生产安德鲁·加菲尔德

在西方,管理技术成熟于计算机技术之前；而在中国,当计算机技术远远领先于管理技术时,我们需要什么？当西方的管理理念不断冲击中国企业的管理现实；当我们认识到西方管理思想的先进,却又陷于技术实现的困境时,我们需要什么？当历史进入知识雇佣资本的时代；当我们希望通过提升人力资源管理来促进企业价值的最大化时,我们需要什么？当信息时代、人才竞争国际化的挑战到来时；当我们认识到人力资源管理必须规范、科学、高效时,我们需要什么？在此我们向您推荐一种先进的人力资源管理模式《人力资源管理技术解决方案》——一次人力资源管理的技术革命给您一个人力资源管理操作的系统平台；给您一套人力资源经理的技术支持手段；给您一位称职的人力资源经理；给您一生稳固的职业生涯基点！《人力资源管理技术解决方案》作为专业化人力资源管理技术解决方案,该系统是国内人力资源管理研究与咨询领域的创始学者、著名人力资源管理专家、中国人民大学劳动人事学院付亚和教授、许玉林教授及其弟子们长期从事人力资源管理研究和咨询实践的倾力之作；是基于对我国企业人力资源管理面临的现实问题、管理需求和问题解决的技术瓶颈等关键问题的思考,为人力资源经理打造的一套集专家支持、技安德鲁·加菲尔德

一次与单位的同事就企业管理这个话题进行讨论时,我提出了谁是企业领导者这个问题。对于这个很少有人提起,看起来不是问题的问题,同事们脱口而出：老板。其依据是虽然企业中有不少冠以总监、经理等各种头衔的人,但他们都是被老板管理的管理者或执行者,只有站在最高位置发号施令的老板,才是企业的领导者。一家酒店的老总在一次酒店行业发展研讨会上作报告时,一位听众问：“你在事业上取得了巨大的成功,请问,对你来说,最重要的是什么？”酒店老总没有直接回答,他拿起粉笔在黑板上画了一个圈,只是没有把圈画圆满,留下了一个缺口。他反问道：“这是什么？”台下听众七嘴八舌地报出答案,但却没有说出真正的本意。他笑了笑说：“其实,这只是一个未画完整的句号。你们问我为什么会取得辉煌的业绩,道理很简单,我不会把事情做得很圆满,就像画个句号,一定要留个缺口,让我的下属去填满它。”两个例子,涵盖了企业管理中的两个问题。其一是“鲶鱼效应”的激励精神,通过激励产生上进的因素,带来积极的影响。其二是“分权管理”的激励作用,通过权力下放给每一位职员自主发挥的空间,让下属去补上老板决策后没能画完整的圆。留个缺口给他人,并非是管理者的能力不强,实际上,这是一种管理的智慧,是安德鲁·加菲尔德

随着市场竞争的日趋激烈,商家的品牌意识也日趋理性,商家为保护品牌而纷纷注册商标,寻求法律保护。因为只有被核准的注册的商标才受法律保护,商家才享有商标专用权。一、申请注册之前进行了查询并无在先冲突信息是不是就意味着一定能获准注册？事先查询没发现在先冲突商标并不意味着必然能获准注册。对这个问题,可以从两个方面来解释。一方面,从理论上说,商标服务机构提供的查询报告中应该包括查询日前所有已存在的商标注册和申请信息,但事实上并非如此。商标服务机构通常会声明所提供的查询报告可能不含查询日前几个月内申请的部分在先商标信息,也不含处于评审状态的在先商标信息。因为商标注册的申请自商标局收到之后须经形式审查分卡通过,方建立检索手段,此时才能在商标数据库中查询到该商标信息。这一过程通常需要三、四个月甚至半年时间。这个时间就是所谓“时间差”。另外,查询日前处于评审状态的商标申请如最终获准初步审定并注册,则享有在先权利,但该部分信息往往不能及时进入商标查询数据库,同样会产生“时间差”问题。“时间差”越短,事先查询的准确率就越高。由于各种主客观条件的制约,“时间差”的问题短时期内尚不能根本解决,至多能逐步缩短。因此,事先查询没发现安德鲁·加菲尔德

不少最伟大的成功事业,都包含着意外和偶然。很多创意都来自意外的成功,而且这种创新机遇风险最小,求索的过程也最不艰辛,就像是天上掉馅饼。最著名的例子就是爱迪生反复进行发报机试验时,意外地发明了留声机。许多最佳创新决策都不是起因于详细的战略规划,而是依靠实验、尝试、机会主义,甚至“时运”。很多事后看来绝佳的创新策略,却经常是机会主义式的实验和意外带来的副产品。1890年,强生的主业还只是抗菌纱布和医疗药膏。公司收到一位医生的来信,抱怨说病人用了强生的某些药膏后感觉皮肤不适。研究主管弗烈德吉尔默很快做出回应。他寄给医生一包意大利滑石粉,建议涂在病人皮肤上,这样可以使病人舒服些。然后,他又说服公司今后给产品标准配置增加一小罐滑石粉。很快,强生公司惊奇地发现,顾客开始直接要求增购滑石粉。为适应这种需求,强生另外制造了一种叫做“强生婴儿爽身粉”的产品,很快成为家喻户晓的家庭用品。强生在相当意外的情况下创造了“婴儿爽身粉”业务。这项“意外”业务一度构成强生营业收入的44%,极大地促进了公司的成长。后来,强生又意外地碰上另一个著名产品“邦迪”。1920年,公司员工厄尔狄克森看到太太不小心被菜刀划伤了手,便为她创造出一种可以随时使用的安德鲁·加菲尔德