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　　用“一键报警”保护网约车乘客安全　　■ 社论 　　网约车平台与警方之间，需要一个紧密的沟通协调机制，实现信息共享，同时让乘客能通过一键报警方式，第一时间获得警方帮助。 　　郑州空姐搭乘滴滴顺风车被害，过去才3个月，温州乐清又发生类似恶性事件。8月24日，20岁女孩赵某乘坐顺风车时失联。25日，警方通报，女孩被司机强奸并杀害。最新消息显示，滴滴已宣布今日零时起暂停顺风车全国业务，并免去两位相关负责人职务。 　　这个事情暴露出，滴滴在乘客安全保障上仍然存在不小疏漏。据悉，被抓司机之前将另一女性乘客带至偏僻处图谋不轨，但未遂。如果滴滴之前及时停止嫌疑司机接单，乐清的悲剧，或许可以不发生。不难看出，郑州空姐被害之后，滴滴公司虽承诺进行自查和整改。但这样的整改，离公众预期仍有不小距离。 　　作为滴滴的同行，美国Uber公司的一些经验其实可以借鉴。Uber也曾出现过类似打车女性被害事件，Uber的解决办法是，在软件里加入了内置报警功能，如果乘客感到不安全，可以通过Uber软件中的安全标志拨打911，一旦电话接通之后，乘客可以根据Uber显示的实时地点快速说清自己的地理位置。 　　在一些大城市，Uber还在测试和警方合作，在呼叫时乘高文

　　哈尔滨起火温泉酒店9次消防检查不合格　　五栋建筑成“回”字形，多次被松北消防大队处以行政处罚，已致20人死亡 　　哈尔滨北龙温泉休闲酒店，图为起火酒店二楼楼道。解培华（黑龙江分社）/中新社/视觉中国 　　8月26日，哈尔滨市政府就“8·25”哈尔滨北龙温泉休闲酒店（以下简称北龙温泉酒店）火灾举行第二次新闻发布会，哈尔滨市政府首席新闻发言人、政府秘书长方政辉介绍，救援人员经过搜救，在坍塌部分最底部又发现一名遇难者，火灾事故共导致20人死亡。其中，9位遇难者家属已经到哈尔滨确认遇难者身份。 　　事故发生当天，国家应急管理部迅速抽调10人组成工作组到哈指导火灾救援及事故调查工作。目前，事故调查工作已全面启动，“市政府将全力配合做好事故调查工作，此次事件无论涉及什么人、哪个部门，都要依法依规对有关责任人予以严肃处理，绝不姑息。”方政辉表示，哈尔滨北龙温泉休闲酒店有限公司法定代表人张某平已于8月25日因涉嫌消防责任事故罪被依法刑事拘留，另有该酒店两名管理人员正在接受调查。 　　新京报记者采访发现，北龙温泉酒店从2016年以来，至少9次被检查出存在消防安全隐患，并于2017年7月31日被确定为松北区消防安全重点单位。 　　“那空高文

　　记者体验滴滴客服：承诺回复但未兑现　　交通运输部联合多部门约谈滴滴要求整改；记者体验客服流程，超24小时仍未获安全专家答复 　　外包公司招聘滴滴客服，岗位应聘门槛低。网站截图 　　8月26日下午，针对“8月24日浙江省温州市女孩乘坐滴滴顺风车途中被害”事件，交通运输部联合公安部以及北京市、天津市交通运输、公安部门，对滴滴公司开展联合约谈，责令其立即对顺风车业务进行全面整改。 　　滴滴方面承诺自8月27日起，在全国范围内下线顺风车业务，重新评估业务模式，并免去黄洁莉的顺风车事业部总经理职务，免去黄金红的客服副总裁职务。 　　交通运输部运输服务司司长徐亚华在约谈中指出，空姐李某遇害案以及“8·24”温州恶性事件，暴露出滴滴出行平台存在的重大经营管理漏洞和安全隐患，社会影响非常恶劣。 　　新京报记者注意到，温州女孩乘滴滴顺风车遇害事件中，滴滴平台客服的拖延、低效问题饱受质疑。24日遇害者的朋友15时42分开始联系滴滴客服，但是直到当晚18时以后，客服才将嫌疑人的信息提供给警方。 　　就在女孩遇害的前一天，有另一名顺风车乘客投诉该车主行为异常，滴滴客服承诺两小时回复但并未做到，也没有及时针对这一投诉进行调查处置。 　高文

　　谨防“抄号族”盯上挪车电话　　来论 　　对于“抄号族”，无论出于何种目的进行抄车牌、抄号均是不妥当的，而将信息进行贩卖行不法之事，更会触犯法律。 　　近日有网友爆料，自己多次遭遇陌生人的电话骚扰，怀疑是留在前挡风玻璃上的挪车电话被人抄号贩卖了。记者了解到，停车场内专抄车主挪车电话的“抄号族”存在已久，背后可能形成售卖车主信息的产业链。 　　据悉，这些盯上挪车电话的“抄号族”，一般是销售、推销类的人员，按照车子级别划分信息等级，甚至观察车主划分群体，其最终的目的就是为了精准营销。同时，挪车电话被“抄号族”抄走拿去贩卖的话，一旦被不法分子利用，更会给车主带来财产等方面的隐患。 　　先前就有媒体对此进行过警示。比如，通过拨打挪车电话令车主移动车子，利用车主移动车子的时间，潜入车主所在地偷取钱包等财物；还有伪造成交警部门号码发送各类违法处理通知，骗取车主财物等。 　　对于私家车主，应防范被“抄号族”盯上，一方面按规矩停车，停车时注意周边环境，切莫给他人带来不便；另一方面即便是在车上留下挪车电话，也应多些防范意识。 　　据悉，即便没有挪车电话，通过114、110、122也都能够联系到车主。因为车主购买汽车高文

　　异地就医跑六趟没报销，问题在哪 　　漫画/勾犇 　　一家之言 　　“六趟未能报销”的背后，不单是“最多跑一次”的办事理念没有在基层得到落实，更是一些基层工作缺乏为公众着想的服务意识。 　　据媒体报道，国务院第二十四督查组抵达贵州后，接到群众反映，一位参保地在贵州安顺市普定县、但常住地在贵阳市的患者，在医院住院治疗后没能直接结算，拿材料回参保地报销，结果因医保经办机构要求提供奇葩证明，前后跑了6次，至今仍然未能报销。针对这起政策不落实、群众报销难的典型事件，督查组督促地方政府立即整改。 　　第一次的时候，负责医保经办的工作人员告诉他们，需要先办一张新农合的存折。再去又说缺少患者张女士的证件照。好不容易齐全了，工作人员又不在，值班人员不肯接收材料。第四次去虽然材料被接收了，但又告知他们缺一个就医医院是医保定点的证明。因为证明没开着，又去了第五次，这回又新增要求开一个就医医院是三甲医院的证明。 　　因为贵阳市妇幼保健院本来就是医保定点的三级甲等医院，所以不同意开这两个证明。夫妻俩又去问医保机构，结果没有这两个证明就报不了。就这样，患者张女士一家前后三个人跑了6趟，花了两个月也没能报销。 　　根据资高文