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21世纪,管理需要做出的最重要的贡献是提高知识工作和知识工作者的生产率。20世纪,企业最有价值的资产是生产设备。21世纪,组织最有价值的资产将是知识工作者及其生产率。——彼得·德鲁克《21世纪的管理挑战》如管理大师德鲁克所言,知识工作者的生产率的高低,决定着一个企业的发展以及其竞争力的高低。知识工作者在新世纪的重要作用不言而喻。然而,对于企业的管理者而言,“知识工作者”似乎应该是最为“难管”的了。知识多了自然会有很多自己的观点和认识,由于这些认识来源于相对长时间的知识积累和对事物的判断,所以要改变或者听从别人的意见或者建议,都不是一件容易的事情。重要的是,如何让知识工作者既能保持独立的个性,又能保持最好的创新姿态和高效率。其实对于知识工作者的重视和培养,大多数企业的管理者都有足够的认识,并且也在摸索相关的方法和举措。连不少高等学府,也加强了对未来知识工作者各项技能的培养。据说,清华大学为了让学生们更好地加强体育锻炼,用数据说话,明确提出：将来的财富不是你将来做什么,而是你能工作多长时间。所以作为知识工作者,身体健康是非常重要的。还是让我们看看Google公司都用了什么具体方法和法则,去管理“知识工作者”,并获取最高的生产麦克风

手机设计师是标准的知识工作者,他们在公司中的地位是属于技术类员工但又不完全等同于技术类员工,对其管理和激励是一个难题李先生是一名跨国手机研发公司的高管,他拥有六年多的手机设计经验,他培养着一支团结向上的队伍,他还拿着令他人羡慕的年薪。在别人的眼里,他是一个幸福的人。然而,李先生于去年毅然辞职,拉起队伍开始白手起家,自立起门户来。他把自己从一个相对稳定的生活中推向了商海的浪尖上,有人说是更多的金钱利润促使他这样做的,其实不然,下面我们来听一听他的心声：这是一个特殊的社会群体手机设计师是一个比较特殊的群体,他们属于介于艺术与科技之间的人群。怎么讲呢？艺术,是指个人不用追求市场的最大化,只是讲求个人的感觉。是要求他们对事物要具有较强的艺术眼光,而并不拘泥于常理,因为手机的款式换代特别快,在市场中拘泥于常理必定要落后挨打,只有创新独特才能把握市场。而科技,则要求的是一个规范而又系统的团队,是他们得以施展其艺术才华的保证,所以说二者缺一不可但又是不可分开的。由此可见,他们在公司中的地位是属于技术类员工但又不完全等同于技术类员工。这个职业的特点是具有挑战性,手机的更新换代太快了,如果没有一个与时俱进的思维是很难立足的。公麦克风

西方公司治理信条反思金融危机爆发之前,英美等西方国家的公司,尤其是大型金融机构因其良好的业绩一度辉煌,其股公司治理模式被许多国家奉为圭臬。然而我们认为,由于国情不同,“好的公司治理”仅仅是一种相对和动态的选择,很大程度上是不可复制的。本轮金融危机更有力地向我们证实,在公司治理的理论和实践上根本不存在放诸四海而皆准的信条。“股权结构越分散越好”的信条反思长期以来,我国许多上市公司的股权集中于大股东手中,甚至是国家控股。“一股独大”容易导致关联交易、董事会独立性不足、小股东权益受到侵害、公司控制权市场无法发挥作用等诸多问题。有学者主张,我国上市公司应效仿英美公司,通过国有股减持、增发社会公众股等方式,实现股权结构的充分分散化,以解决“一股独大”的问题。我们认为,这种“股权结构越分散公司治理越好”的观点是缺乏具体问题具体分析的,有失偏颇。公司治理的核心是正确解决公司所有权和经营权相分离之后,所有者和管理者之间的委托代理问题,最优的公司治理结构应是股权分散和股权集中的一种适度平衡。股权结构分散下的英美公司治理事实上存在难以克服的内部人控制等委托代理问题:分散的小股东通常没有能力监督管理层,而且由于“搭便车”的问麦克风

甲型H1N1流感的威胁勾起了人们对当年SARS疫情的回忆。和SARS疫情时期一样,此时制药企业需要再次担负起特殊的社会责任。国内制药行业长期存在的一些深层矛盾也在此时凸现出来。抗病毒药产能不足据介绍,目前世界上还没有专门针对甲型H1N1流感的抗病毒特效药。传统的抗流感药分两类:一类是“M2离子通道阻断剂”,另一类是“NA抑制剂”。前者从30多年前就开始普遍使用,可抑制甲型流感病毒株的复制,但因流感病毒频繁变异,近几年来病毒耐药性明显上升。“NA抑制剂”则是通过选择性地抑制病毒的神经氨酸酶,使病毒难以释放,并促进已释放的病毒相互凝聚、死亡。临床上常用的这类药有扎那米韦和奥司他韦两种,其中前者就是瑞士罗氏制药公司拥有专利的达菲,后者则是英国葛兰素-史克公司生产的喷雾式药剂乐感清。甲型H1N1疫情爆发后不久,美国疾控中心建议使用达菲和乐感清作为主要抗病毒药。4月30日,中国卫生部印发的《人感染猪流感诊疗方案》中,也列出了包括达菲和乐感清在内的药物。在国内,目前由罗氏公司授权的东阳光集团和上药集团,都在生产达菲,而葛兰素-史克的乐感清则还未进入我国市场。有专家指出,一旦流感大暴发,无论是罗氏公司还是葛兰素-史克公司都会主要供应本土需要,国内仅仅依麦克风

2003年开始试点的农信社改革,带来了农信社产权结构和组织结构的变化,同时也取得了一定的成果。本文基于Yaron业绩评估框架,对农村信用社改革前后的经营绩效进行了深入分析,对改革的成效得出了初步检验结果,并对未来的配套政策和后续改革提供建议和思路。Yaron理论首先假设农村金融机构业绩的变化主要取决于改革政策这一变量,这是因为除改革因素外,影响农村金融机构经营业绩的宏观经济政策、自然条件等因素比较平稳,这个假设与当前农村信用社改革所处的外部环境基本吻合。而且Yaron的业绩评估框架所包括的“目标客户的覆盖面”和“农村金融机构的持续性”两个基本指标,能够度量农村信用社实现改革目标的过程。鉴于此,本文选用Yaron的业绩评估框架对农村信用社改革绩效进行评估。Yaron的业绩评估框架及指标体系Yaron的业绩评估框架该框架包括目标客户的覆盖面和农村金融机构的持续性两个基本指标。覆盖面指标反映农村金融机构服务目标客户、满足目标客户的程度,既能衡量深度,又能衡量广度,能够体现农村信用社在改革前后的支农服务状况。农村金融机构的可持续性用复合指标补贴依赖指数衡量。该指标表示农村信用社在其持续经营中对补助金的依赖程度,可理解为去除补贴后农村信用社需麦克风