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摘要：如何开发和管理人力资源,本文引入美国心理学家马斯洛提出的“需要等级论”和“心理发展状况与需要相对强度”曲线圈,以此来了解人性,提高领导激励和管理员工的手段,达到更高的管理目标。关键词：人力资源　开发管理　需要等级论一、人力资源开发的对象及存在问题人力资源开发管理对象是企业中具有一定工作能力和劳动技能,并在企业中工作的“社会人”。具体组成有两部分：一是从事体力劳动的直接生产的工人,二是具有专门知识和技能从事专门工作的管理人员和技术人员。人力资源不同于其他的自然资源和物质资源,人力资源的可塑性特别强,潜力特别大。人力资源的开发,是现代企业把员工看作“自我价值实现的人”即给予他一块领域,授予他必要的权力。让其为达到企业目标而发挥自己的潜能,以便提高管理水平和经营成果。然而,现代人性理论提出“复杂人”的人性假说。其核心是说人是复杂而可变的,影响人力工作效能的因素多种多样且是多变的。如：科技知识、实践经验、熟练程度、工资与奖金、社会关系、心理和意识、思想政治工作、政策与制度、领导方式等。因此,人力资源开发和管理面临的问题很多,在企业中,人力资源管理存在的问题集中表现在人力利用效率低,人才浪费现象严重,劳动生西部航空

定义产品生命周期管理,由英文Product Lifecycle Management翻译而来。从信息系统的角度来看,产品生命周期管理软件产品的常见模块有产品数据管理、协同产品设计、产品组合管理、客户需求管理。TOP 10根据年度合同额、人员规模、经营的稳定性、客户口碑等综合评估,产品生命周期管理软件商Top 10的2005年度评选结果如下产品名称Product Name： CATIA、ENOVIA、DELMIA、SMARTEAM 和SPATIAL等联系电话 Telephone： 86-021-58880101总部及分支机构HQ & Branches： 上海*、北京中国总部地址HQ Location： 上海银城北路133号汇亚大厦806-808公司网站net简 介达索系统革新工业产品的设计和开发流程,提供产品全生命周期的3D构想,从初步设计直至维护阶段。达索系统的解决方案可以简化极其复杂的系统的设计、模拟和制造,如汽车、飞机或厂房。其解决方案也用于日常生活用品的设计和制造,从餐具、家电直到珠宝首饰。达索系统的PLM产品由CATIA、ENOVIA、DELMIA、SMARTEAM 和SPATIAL等品牌组成。达索系统在22个国家里设有107个办事处和销售处,向客户提供完善、便捷的服务。产品全球销售,尤其通过长期合作伙伴的网络销售。公司名称 Name of the Company： UGS产品名称Prod西部航空

邮政顾客关系和顾客价值之间存在着非常密切的联系。在邮政企业中,任何一种顾客关系存在的前提是能够为用户和企业带来价值,用户和企业之间有效的价值交换决定着顾客关系的动态发展。邮政在给用户提供通信服务的同时,也培育和发展了邮政的顾客关系。顾客关系的健康发展为顾客价值的提升创造了有利的条件。邮政顾客关系和顾客价值的关系密不可分。一、邮政顾客关系及顾客价值的含义邮政顾客关系近年来,随着信息技术的飞速发展和全球经济一体化发展的加剧,与顾客保持良好持久的关系的观念在市场营销和服务营销中迅速普及。尤其是在邮政这样的传统服务行业,顾客关系的好坏更是关系到企业发展的生死存亡。邮政顾客关系本身由邮政企业与用户构成,双方在交易接触过程中都会评价彼此对顾客关系的投入和从顾客关系中得到的收益,评价的结果即邮政顾客关系给邮政和用户所带来的利益。邮政顾客关系的存在和发展有赖于邮政和用户双方的意愿和努力。邮政顾客关系的状态不是静态的、一成不变的,而是一个动态的、发展变化的过程。对于邮政企业而言,邮政的顾客可分为现有用户和潜在用户两部分。在一定条件下,现有用户和潜在用户可相互转化。一个潜在用户既有可能从初次使用邮政的业务到发展成为西部航空

互联网是一个充满创意与想象的行业,在这个行业中,聚集着一群充满创业激情的人,他们敢于把想象中的商业模式,变为成功的现实。最近兴起的团购网热潮,又把国内的互联网行业搅得风生水起美国人安德鲁?梅森最近有点烦,他感到莫名其妙,自己最早创办的团购网站Groupon,竟在一夜之间涌现出众多的抄袭者。不仅页面设计、LOGO、理念等如出一辙,就连改版也被人竞相效仿。最好笑的是,有网站甚至把他犯过的错误,也一并端走再犯一次。这是继Facebook、Twitter之后,全球又一次互联网克隆大潮,被克隆的对象是Groupon,由梅森去年创办,是一家生活服务类的电子商务网站。该网站每天推出一款超低折扣的团购产品,消费者只需做出买或不买的简单决定即可。这个网站的盈利来得很快,随着俄罗斯投资公司DST主导的一个财团的进入,其估值攀升至13.5亿美元,《纽约时报》甚至称其为“史上最疯狂的互联网公司”。要知道,Facebook估值达到10亿美元用了两年时间,Twitter用了三年,而Groupon只用了一年半。这样的资本神话,无疑刺激了众多互联网创业者。今天,你团购了吗近两个月以来,王姗每日有一项必修课:她把一大堆团购网站的网址存入电脑浏览器的收藏夹,每天再忙也要关注一下网站的低折扣产品信息。遇到性价比高西部航空

美国政府部门也存在着严重的官僚主义和本本主义,好在美国的舆论体系强大,议员厉害,老百姓强势,一旦揪着了把柄,铁定咬着不放,杀得官僚者片甲不留,无处可逃介绍美国的公务员招聘制度与福利待遇,并非肯定它的规章制度,只不过想和中国内地公务员招录情况做一个比较。这几年,“公务员”在中国被赋予了一些新内涵,剥去了“为人民服务”的外衣,成为人们攫取权力和金钱的捷径。“公务员”的头上笼罩着“人上之人”的光环。美国公务员招录情况又如何?招聘之门永远敞开如果米店一个月开一次门,开门那天就容易爆出挤伤挤死人的新闻;如果米店的门天天敞开,就不会发生挤伤挤死人的惨况。同样,国家公务员的招聘之门也应该是永远敞开的,而不是采取定期放行的做法,一年组织一两次全国或全省规模的统招,这种权力过于集中的做法是形而上学的。纽约市公务员招聘之门是天天敞开的。纽约市拉斐尔街2号与纽约市政府大楼一街之隔,其第17层便是纽约市公务员招聘信息中心。纽约市目前约有35万政府雇员,在市政府70个不同部门工作。加上美国联邦以及纽约州在纽约市的机构工作人员,在纽约市为政府工作的公务员达50万人。2006年的美国人口普查显示纽约市人口约为850万人,按此比例,纽约市政府为纽约市民创造西部航空