下大气力应对，帮助老年人越过“数字鸿沟”
国家统计局数据显示，截至2019年末，我国60岁及以上人口约有2.54亿，占总人口的18.1%。面对“老年人口数量增多，老龄化速度加快，应对人口老龄化任务最重”的现实，习近平总书记始终高度重视做好老龄工作，强调要“下大气力来应对”，因为它“事关国家发展全局，事关百姓福祉”。
现代科技生活高速发展，数字化时代让我们的生活更加便捷。然而面对移动支付、智能扫码等，不少老年人却显得无所适从。去年，国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案》，就坚持传统服务方式与智能化服务创新并行，为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务等作出部署。近年来，从高铁站、机场开设“无码绿色通道”，到医院、商铺保留现金支付及线下办理渠道，一系列措施对于填平“数字鸿沟”，都是极有益的助力。
在智能化、科技化、线上化服务占据主导的今天，给老年群体及脱网人群提供多元化选择和主动帮扶方案，不仅是社会发展应尽之责，也是对老年人晚年生活质量和生活权益的保障，映照着社会发展的温度。作为服务数亿民众出行的铁路部门，在全面推行电子客票的同时，保留并完善传统售取票方式，保证了老年人和脱网人群的出行需要，不仅如此，12306系统可自动识别60岁以上老年旅客并优先安排下铺。医疗卫生机构在保留现场挂号、缴费人工窗口的基础上，还配有导医、志愿者、社工等在现场为老年人群服务……线下服务的保留与拓展，兼顾老年群体的利益和需求。
对老年人群的态度，体现着社会的文明程度。期待，互联网时代全社会都能发挥好“稳定器”作用，帮助老年人跨过这条科技的鸿沟，让老年群体更好分享信息化时代的发展红利，不让一个人在社会发展的快车道上掉队。(文字：李喆 漫画：丁燕) 【编辑:朱延静】
相关：
石家庄商超暂停线下营业 转入线上销售 中新网石家庄1月9日电 (李洋)9日下午，第二场河北省新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会在石家庄召开。据石家庄市委副书记、市政府副市长、代市长马宇骏称，在生活物资方面，石家庄市主城区共有社区537个，小区30..
石家庄：快递人员基本完成二次核酸检测 中新网石家庄1月9日电 (张帆)9日傍晚，河北省石家庄市召开新冠肺炎疫情防控工作第五场新闻发布会。会上通报称，现在石家庄市正常营业的邮政快递网点有291个，快递人员有25000多人，已经基本完成第二次核酸检..