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HR尿素 计分卡——计量人力资源管理价值的工具


更新日期:2016-06-03 01:40:07来源:网络点击:339146
摘 要: HR计分卡是当代衡量人力资源管理价值的最前沿方法,文章对它的诞生背景和理论溯 源以及内涵与发展进行了重点阐述,并进而指出HR计分卡不仅是确保HRM与战略之间有效契 合的工具,也是当代企业持续改进HRM的工具。企业应当积极设计和应用HR计分卡,确保H RM完成由传统的行政角色向当代战略角色的过渡。
关键词:HR计分卡 战略人力资源管理 价值
中图分类号:F243 文献标识码:A
文章编号:1004-491411-185-02
自20世纪90年代以来,战略人力资源管理首先揭示了人力资源价值驱动因素与经营业绩之间的关系,指明了HR M职能对企业价值创造的路径,表明了HRM与企业战略执行的战略主题作用和作用路径。如对 于公司股东价值的贡献,HRM有两个战略主题,第一个是人力资本最大化,为了实现这个目 标,企业必须从客户、运作、战略等方面入手进行开展工作。第二是人力资源成本最小化, 如成为低成本供应商,为此必须培育优良领导行为的奖励结构。事实上部分回答了解决HRM 价 值计量的第一个问题,即HRM的战略主题应当是什么。同时,也表明HRM创造价值 是一个渐进过程,它不能直接为企业创造价值,中间必须经历许多转换环节,它表明了HRM 对企业战略支撑的作用路径,认为每个环节之间都是存在效应时滞的因果驱动关系。为了 厘清HRM对战略执行的作用路径,企业必须通过各种因果分析方法和技术去验证不同环节之 间的因果关系,只有这样才能保证HRM实践与战略价值目标之间的联系,才能让高层管理人 员相信HRM可以为企业的价值创造提供贡献,这是清晰表明HRM作用路径的前提。此外,Beck er还提出了应当从成本—收益的方法测量每项HRM职能的投资回报率,部分触及了HRM价值计 量的第三个问题。遗憾的是在这方面他并没有展开深入分析,但Becker.Strategic Human Resource Management, 人力资源计分卡[M].机械工业出版社,2003
③Yehuda?Baruch.Evaluating quality and reputation of human resource management [J],Personal Revie
④Richard
⑤Richard
⑥杰克?J?菲利普斯等.人力资源计分卡——计量与评价HR投资回报率[M].人民邮电出版 社,2006
⑦⑧布莱思?贝克等.人力资源计分卡[M].机械工业出版社,2003
⑨迈克尔?阿姆斯特朗.战略化人力资源基础[M].华夏出版社,2004

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