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华尔街,世界金融的心脏,为这颗心脏更有力的搏动绞尽脑汁的人们都是金融界精英中的精英。他们异常精明诡锐的脑袋最擅长算计全世界人民的钱袋,而谁要想从他们自己的腰包里捞点钱,难!正因为如此,当华人移民W先生要建立一支出租车队,把目标顾客定位为华尔街的精英阶层时,没有多少人看好他的经营前景。不看好的理由明摆着:在私人汽车极度普及、有“轮子上的国家”之称的美国,华尔街精英每家拥有的汽车何止一辆!如此精明的他们,难道会为坐你的出租车而把自家的汽车晾在车库里当摆设?即使会吧,纽约的出租车遍街都是,出租车业市场早已被挤占得几无插针之地,后来者想在这方经营领地求利,无异于要在骨头里榨出油来。理由看起来很符合消费心理学原理和市场竞争规律,但W先生依然我行我素。令那些“不看好”的人们大跌眼镜的是,W先生的出租车队在华尔街大受精英们的青睐,预约用车业务有时还接应不暇。W先生成功了。造就了他的成功的经营决断竟然与那些“不看好”的理由一样,所依据的都是精英们的精明和出租车市场的实况。——不错,精明的华尔街精英们并非不懂得资产的闲置就是财富的流失的道理,他们当然不会轻易让自己的汽车闲在车库里。可是,正是他们的精明使他们也有不想自己开车或不能自舒淇

VANCL——凡客诚品,在CEO陈年的带领下,由一个默默无名的跟随者,成为中国目前网络直销行业的领军人物。VANCL以68元体验营销的方式让很多消费者怦然心动,它所提倡的口碑宣传和AISAS模式中的Share不谋而合。这一切是巧合还是必然?在巨大的Internet浪潮下,一大批电子商务企业如雨后春笋般涌现,中国的电子商务行业正迎来一场空前的网络盛宴。创办于2007年的VANCL在创立不足一年的时间里实现每天约2万件衬衫的销售量,已经超越包括PPG、Bono在内的主要竞争对手。据艾瑞市场研究公司的监测,2008年VANCL在国内服装电子商务领域市场份额已达到18.9％,仅次于淘宝商城,在品牌企业中居于首位。凡客的成长速度,简直可以用一日千里来形容。跟随而不蹈矩整齐划一笔挺的男式衬衫,实惠的价格,快捷的送货……3年前,PPG以这种专业定制的形象在传统服饰行业打开了一个新缺口——创办了服装网络直销的经营模式,用PPG创始人李亮的话说,PPG要做“服饰行业的戴尔”。在PPG发展的巅峰时期,其每天卖出一万套男士衬衫的纪录直追行业老大雅戈尔。其新颖的模式也成为同行和商业机构竞相模仿和研究的对象。陈年做客波士堂时称,当时实际上是被PPG“骗”了。PPG看似互联网企业,但它的业务95％来自电话销售。陈年舒淇

灯红酒绿的夜场,表面的奢华下涌动的是酒水厂家与经营商,大包商利益分配的潜流,如何真正掌控夜场,从繁荣与阴谋中突围,而不是沦为与人做嫁衣的品牌供应商?2月6日,王志送别洪帆,立即按新的规章制度,在商超开展为期1个月的“终端操作手册化、品牌促销落地化、终端拦截立体化”落地活动。刚见成效,天雄深圳办事处却传来坏消息。深圳办事处是天雄公司走出东莞后成立的第一家驻外机构,已经运作3年,网络以商超、卖场和夜场为主。从2008年第4季度开始,深圳办事处夜场的费效比开始急剧超标,王志最初以为是受大环境影响并未在意。2月底,皇爵夜总会老板人间蒸发,天雄数十万货款血本无归。王志急忙安排财务查账,报告显示：从2008年下半年起,深圳夜场已处于潜亏状态,目前,账面亏损已达100万元。因商超略有起色而心情刚刚好转的王志,仿佛一下子从巴西跌到北极。约定1个月的期限未到,他也顾不得了,反复电邀洪帆3月份一定要回来。时间：2009年3月2日上午9:00地点：深圳福田区XX路天雄深圳办事处办公室内王志、洪帆、肖竞、深圳办事处主任侯坚围坐一圈。侯坚：“王总啊,公司政策再不调整,深圳夜场没法做了。夜场一放弃,办事处销量减少40％,今年任务还怎么完成?”肖竞曾经做过1年的深圳办事处主任舒淇

被“刹车门”、“踏板门”和“油管门”等问题等弄得焦头烂额的日本丰田汽车公司社长丰田章男,除了召回问题汽车,还奔赴世界各地作揖磕头、赔礼道歉。比如,2010年3月1日,丰田章男在北京就大规模召回丰田汽车问题举行记者招待会。进入会场,丰田章男以鞠躬、致歉的方式作为开场白……可以毫不掩饰地说,丰田在北美市场上的危机公关是不及格的,自己“主动召回问题汽车”却最终导致“人人喊打”的结局,足以成为危机公关的反面教材。这一点应该引起我国中小企业老板们的注意,它给中小企业老板们带来哪些警示呢?警示一:错了,应当敢于及时低头道歉。应当说,企业生产的产品出纰漏,存在瑕疵都属于正常现象,企业在各地设立各种各样的“维修站”、“服务中心”,就是为了解决产品在工作中出现的各种故障。与此同时,企业要有有错必改,敢于及时低头道歉的勇气。这不仅仅是一个工作方法的问题,更是一个对问题的认知深度的问题,确切地说是一个态度问题。谁在这一个根本问题上犯浑,谁就会付出沉重的代价。丰田一系列的质量问题发生后,面对美国车主接连不断地投诉,丰田采取了“令人震惊的遮掩”计划,误导政府监管者和消费者,尤其是将自己的公关失败在达沃斯世界经济论坛推向了高潮:丰田章男为躲避一舒淇

对金融市场来说,世界是弯曲的,人们看不到任何地平线,结果,人们的视线被限制住了。在托马斯·弗里德曼《世界是平的》之后,戴维·斯密克的《世界是弯的》就极有可能被认为是跟风、取宠之举。尽管,斯密克一再声称弗里德曼有关全球化的认识是偏颇和肤浅的,“他只是乐观地描述了全球商品和服务供应链的革命,而没有看到金融市场透明度与信息的缺失”,为此,斯密克想对世界究竟是不是平的进行批驳和修正。然而,当弗里德曼及其全球化的美好愿景已先入为主、深入人心之时,再试图以颠覆性的姿态去解构、反对,其难度可想而知。况且,在弗里德曼以信息科技革命、贸易自由化和生产外包来阐述经济全球化的种种益处时,包括生产力的惊人提高、贫困的大规模减少、财富的巨额增加以及国与国之间贫富差距的缩小,斯密克仅以金融领域潜在的风险和不确定性来否定全球化的积极意义,难免显得力不从心、绵软无力。所以,与其说是冲突、颠覆,但不如说是补充、完善。正如斯密克在书中指出的那样,全球化在外移了国际经济的供应线与需求线,实现了参与者多赢的同时,也导致收入分配不均等、能源过度消耗、环境恶化、贸易保护主义势力的抬头等重大问题。尤其是伴随着全球一体化以及资本市场和金融体系的发展、形成舒淇