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即使赵志自己,也没有料到电子商务的浪潮会来得这么快。就在两年前,格兰仕进行电子商务尝试的时候,面对茫茫互联网仍然找不着北,订单少得可怜。而现在,格兰仕电子商务部总经理赵志带领的十几号人,已经开始忙得不可开交。这个部门刚刚成立半年多,而销售产品已经从每天几台增长到每天上千台,只在淘宝网,每天的销售都达数百台。然而,对于传统的制造型企业而言,电子商务带来业绩提升的诱惑,同时也带来对传统渠道既得利益的破坏。如何做到电子商务与传统渠道的平衡与互不侵犯,成为大多数制造企业当前思考的问题。而格兰仕,走的是一条电子商务集权式发展道路。渠道更可控2008年以前,电子商务的销售模式主要集中在淘宝、当当、京东等卖场化平台上,很多品牌企业为了保护传统渠道的利益、保持固有渠道的稳定,对电子商务还投鼠忌器,甚至围追堵截；而2008年以后,人们不禁发现：更多的企业大军正在推动自主电子商务的大潮涌动。正是在这种情况下,2008年底格兰仕成立了电子商务部,并于2009年初正式运营。长期以来,中国的家电企业与强势的渠道之间总存在不同程度的博弈与较量。而在互联网上,企业似乎可以不用通过中间渠道,直接与消费者建立交易与服务关系,减少了流通成本一事实上,网络渠道与传米侠浏览器

▲ 本文为湖北省教育厅科研项目《跨文化交际》项目,编号为：2004d218内容摘要：本文描述了中西部典型商业地区国人性格特征及其商业表征,并就如何发挥这些特征优势提出了相应的对策,以期在西部大开发和中部崛起的大好时机中,西部商业能够从容进行跨文化跨地区的商业交流。关键词： 国人性格 地域分布 商业表征山西商人性格表征日前在中央电视台热播的电视连续剧《乔家大院》讲述了我国晚清时期一代晋商的代表人物乔致庸以商富民、以商兴国的人生经历,就充分表现了晋商节俭勤奋、明理诚信、精于管理的人文精神。晋商何以成为中国商帮翘楚,何以称雄商界500余年,乔家又何以成为山西十大财东之冠?其成功之道主要包括义、信、利的诚信理念。乔家大院大门门额上就刻有“俭德”二字,这两字不仅刻在门额上,更刻在晋商的心里。 过去有人总说山西人抠,是“九毛九”,实际上这正是节俭美德的体现。山西山多地少,土瘠民贫,天寒地烈的生存环境使得山西人背井离乡,踏上从商之路。与此同时,也铸造了他们勤俭吃苦,坚忍不拔的品质。他们大多白手起家,在刻苦性上,堪称全国之首。山西人讲究信誉和质量,崇尚信义,名闻四海。在历史上,带有“三玉川”,“长裕川”等字样的砖茶十分有名。蒙古牧民看米侠浏览器

丝芙兰是全球化妆品网络销售的重要选手,但这样的好运气并没有被带到中国来。这家背靠全球第一奢侈品牌公司LVMH的化妆品零售企业,早在1999年和2005年就分别在北美和法国推出了丝芙兰网上商店,其美国网店还被评为2006年度最佳化妆品零售网站。2006年9月,丝芙兰选择了将第三家网店开在市场愈发成熟的中国。根据丝英兰的设想,这个被寄予厚望的网店将覆盖中国内地2000多个城市,充分弥补丝芙兰目前实体店面不足的劣势,同时还希望从概念和方式上双重影响中国消费者的化妆品购物理念。然而现实的销售业绩并不乐观,据丝芙兰电子商务经理卢文吴介绍,其网上会员不过12000名,2009年的网上销售目标也只有区区2000万元,这与中国庞大的化妆品消费市场不成比例,那么它到底遇到了什么问题呢?要知道,丝芙兰在法国和美国的网店之所以成功,主要有三大法宝：丰富的产品选择、及时的反应及送货体系、周到的服务。而这三点在中国市场都显得有些水土不服。首先,不可否认丝芙兰网店里的产品足够丰富,这里有绝大多数世界一线化妆品品牌,顾客几乎可以在这里买到任何想要的产品。但是丰富的产品对中国的消费者来说并不是独有的优势,因为在像淘宝这样的大型C2C网站,各种化妆品品牌同样应有尽有,逛一站而得天米侠浏览器

对于大品牌们,一边是传统渠道,企业命脉；一边是网络渠道,未来大势。但横亘在两者之间的,是一片未知的荆棘之地,险象环生。而要想收获未来,就必须迎难而上,那么困难和挑战究竟来自何方呢?传统企业进军网络渠道,固然有资源的先天优势,但体制的劣势却更多,所以屡有失败。这中间最大的原因当属线下线上的渠道冲突和利益博弈。所以,调和好企业、代理商和网络销售商的三方利益机制,将是企业投身网络的成败关键。定位网络渠道的角色首先,在进军网络渠道之前,我们需要明确它在公司的整体战略,至少是渠道战略中到底将扮演什么样的角色,这样我们才能搞清楚发力的方向。我总结了近年来传统企业在电子商务领域经营比较成功的一些做法。把它归纳为“三板斧”。第一板斧：亮出电子商务的差异化定位企业要定位好实体渠道与电子渠道的不同价值,要让电子渠道成为实体渠道的“增量”而非“替量”。很多企业以为做电子商务就是把商品打折拿到网上来卖,事实上,这样的做法换来的只是消费者的渠道转换,是“替量”而非“增量”,这样是没有实际意义的,不仅不能带来效益,反而使得效益降低。一般的定位模式有如下几种：1,品牌互动窗口：发挥电子商务的互动优势,将企业电子商务建设成为与现实和潜在顾客开米侠浏览器

平衡记分卡近年来被很多国外企业采用,视为提升绩效管理的一大法宝,然而当这一管理工具进入中国企业十却未得到预期效果,究其原因,很多企业在很大程度上强调了平衡记分卡作为管理工具的实用性,忽视了其内涵中涵盖的伦理思想。因此本文在概述了平衡记分卡内涵的基础上,从伦理学角度分析了平衡记分卡的伦理思想与原则。平衡记分卡伦理思想与原则管理与伦理都是人类社会生活的“理”,它们两者从根本上是一致的、统一的。管理具有伦理属性。伦理是特殊的管理。从一定意义上可以说,管理是外在的伦理,伦理是内在的管理；管理是群体的伦理,伦理是个体的管理。而平衡记分卡作为管理的一项工具,它同样也具有伦理属性,也闪烁着伦理思想。当前企业执行平衡记分卡不力的一个重要原因就是尚未认识到平衡记分卡中的伦理思想与原则,只是在纯粹地使用一项管理工具,因此探讨平衡记分卡中的伦理思想与原则显得尤为重要。一、平衡记分卡的内涵平衡记分卡是美国哈佛商学院罗伯特?卡普兰教授和美国复兴全球战略集团总裁大卫?诺顿提出的一种绩效管理模式。它的设计思想是从企业战略与绩效指标相结合的角度出发,打破传统的只注重财务指标的管理方法,以一种多维管理体系,通过财务、客户、内部经营、学习米侠浏览器