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摘要：民营企业要进一步提升绩效,提高竞争能力,就要尽快适应21世纪新经济模式的特点,将智力资本作为企业最重要的战略性资源,并依赖企业所拥有的智力资本与其他生产要素的有效结合来创造价值。本文选取2009年我国民营上市百强企业中在深、沪交易所上市的43家民营企业,选取2004—2008年相关面板数据,从智力增值系数角度对民营企业绩效影响进行实证研究。关键词：智力资本；物质资本；人力资本；结构资本；民营企业；绩效中图分类号：F279.26文献标识码：A文章编号：1007－768507－0111－04虽然受国际金融危机及出口需求下滑的影响,但我国民营企业仍保持了稳定增长态势,为中国经济抵御危机、保持平稳增长做出重要贡献。与A股非民营上市公司相比,虽然民营企业规模较小,但在增长率和盈利能力方面却超过了国有企业。从营业收入增长率看,2008年民营上市企业的增长率高达33.68％,高于非民营上市企业18.74％的增长率。从平均总资产收益率看,民营上市企业为4.37％,而同期非民营上市企业仅为2.48％。在净资产收益率方面,民营企业同样高于非民营,民营上市企业的平均净资产收益率为6.85％,非民营上市企业的平均数为4.90％。面对这样增长的态势,民营企业要进一步提升绩效,提高竞争能力,参与欢乐斗地主

中图分类号:F301 文献标识码:A内容摘要:目前我国大多数地方建立了土地储备制度,一般运作程序由土地收购—土地储备—土地供应三个环节构成。由于城市化进程加速,土地供应缺乏前瞻性和连续性。本文针对土地供应存在的问题,就土地供应的方式进行思考,并提出在考虑城市中长期建设规划的同时要重视对房地产市场的预测分析;并运用地价管制手段,及时更新基准地价,注意价格机制的应用;将土地使用权的招拍挂转变为以该储备土地使用权为基础的建设项目的招标等解决方案。关键词:土地供应 土地储备制度 土地收购我国土地储备运行机制发展状况我国城市土地归国家所有,通过实行土地有偿有期限使用,形成土地市场。在这种土地制度框架下,国家是惟一的土地所有者,国有土地使用权出让和出租形成垄断性的城市土地一级市场;从国家取得的合法土地使用权在合同规定的范围内可以进入市场流通,进行转让和转租,形成竞争性的土地二级市场。建立土地储备制度是我国经济体制改革、土地使用制度改革和土地管理改革深化的必然结果。目前我国大多数地方建立了土地储备制度,一般运作程序由土地收购—土地储备—土地供应三个环节构成。土地收购是指根据市政府授权和土地储备计划,土地储备中心购买或收回市区欢乐斗地主

白先生是一家外企的行政主管,公司里的办公用具都是由他来采购。以前,白先生总会亲自跑到办公用品店里挑选采购,然后大包小包提回来累得够呛,有时候急需某件物品得走很远去买,实在是不方便。前一阵子,有一家办公用品配送公司给白先生提供了一张单子,只要白先生直接下单,打个电话,配送公司就会亲自把办公用品送过来。从此,从一张纸到一瓶水,以及热情周到的服务,让处于快速工作节奏下的白领们能够心无旁鹜,不走出办公室也能得到充足的后勤保障。蓬勃的商业发展所引发的商务楼宇的增多给这个构想提供了充分的依据。例如,上海仅仅是浦东陆家嘴地区,目前建造的商务楼宇就有550幢,总建筑面积达1339.6万平方米。而其中已有336幢高楼建成投入使用,总租售率近79%,其中金融中心区的租售率更是超过90%。针对这块诱人的大蛋糕,开一家主要从事文化办公用品的速配店绝对有广泛的市场需求。经过市场调研,商务楼中的办公人员基本上都有抱怨,觉得要经常出去买东西很不方便,尤其是在急需的情况下。对于在楼内设置专门的用品站,他们都非常欢迎。其次,市场上类似的业态可以说是根本没有,也就是说其市场竞争性要大大减少。选址相比投资其他普通店铺,办公用品店在选址方面的讲究比较多。由于办公用品的欢乐斗地主

摘要：当今的客户管理已不是简单的树立“客户是上帝”的传统观念,有时顾客也给企业带来坏账、诉讼等问题,从而给企业带来损失。现代企业应通过顾客营销分析顾客盈利率、寻找优质顾客,通过理解和响应顾客的需求和愿望、注重质量与品牌形象、建立“人人为顾客”的理念和机制、忠诚营销计划和感情投资等策略维系优质顾客,实现企业的价值。关键词：顾客；优质顾客；顾客价值；顾客维系中图分类号：F719文献标识码：A文章编号：1007－768507－0115－04一、顾客维系问题的提出现代企业面临这样的环境,一方面,随着消费者生活质量的提升,产生了许多更为个性化的需求,消费者需求更新的速度也比以往快。同时,企业面临的是较以往更为激烈的市场竞争,这种竞争超越了国界的限制。企业不仅要抵御来自高效率、反应灵敏的外国企业的竞争,还要能满足具有地方特色的客户需求。这些因素导致产品的生命周期逐步缩短,一种产品在一个时代的竞争优势并不能保证它在下一轮技术发展和竞争中继续保持优势。因此,企业必须能够准确、及时地预测客户未来的需要,设计和推出全新的个性化的产品或服务,并在工艺技术和产品性能上不断改进、创新。企业处于这种竞争态势下,所面临的最突出的问题就是单靠扩大市场份欢乐斗地主

中图分类号:F832 文献标识码:A内容摘要:2008年下半年以来,美国次贷危机演变成一场全球性金融危机。我国经济也受到一定冲击,为了改变不利的经济与金融形势,2008年中国人民银行采取了多次降息的策略,这一系列的降息政策对我国商业银行流动性产生了重要影响,本文对此进行了探讨。关键词:金融危机 降息 商业银行 流动性自2008年下半年以来,美国次贷危机演变成波及全球的金融危机,各国央行为救市纷纷降息,中国人民银行也于2008年采取多次降息政策。央行降息会对我国商业银行流动性产生怎样的影响,是一个值得研究的问题。央行降息对商业银行流动性的积极影响存款准备金率下调释放商业银行流动性降息使商业银行在央行的超额准备金下降,商业银行得以补充大量流动性,缓解了金融危机所造成的流动性紧张的情况,同时可贷资金增加,也能有效缓解企业融资的瓶颈。央行下调金融机构存款准备金率,大型存款类金融机构存款准备金率累计降幅达到3个百分点,从17.5%下降到14.5%,而中小型金融机构准备金率累计下调4个百分点,从17.5%下调到13.5%。大型金融机构存款准备金率下调1个百分点和中小型金融机构存款准备金率下调2个百分点,可以为银行系统补充流动性6600亿元,总共可以为银行系统补充流动性欢乐斗地主