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消费者惰性阻碍创新就华时报社社长　吴海民大量行为心理学实验表明,消费者的心智作为一个统一的机能性结构,明显存在一种惰性倾向,这是不同年龄层次的消费者所共有的一种普遍倾向。消费者惰性是不可逆的,惰性一旦产生,就表现出对变化的抗拒。市场上,消费者在与企业长期的交往过程中,普遍存在程度不一的消费者心理惰性。一般情况是,短期客户的消费惰性小,长期客户的消费惰性大。消费者惰性是一柄双刃剑,一方面有利于培养客户忠诚度,稳定产品市场,提高消费者“用脚投票”的心理门槛,防止客户流失：另一方面又束缚了企业的产品和服务创新,提高了产品或服务的后向兼容成本,无形中筑就了一道难以逾越的鸿沟。特别是随着忠诚客户群体的不断壮大,消费者惰性的“后向锁定效应”愈加强大,产品创新越来越困难。此种情况下,低估或无视消费者惰性的存在而一味强行推动所谓的产品创新可能是得不偿失的,有时甚至会产生灾难性的后果。相反,固守既有的产品或服务不变则是十分明智的中国正在改变其经济发展方向澳大利亚国立大学教授　罗斯·加诺特中国经济到了一个很多东亚经济体以前都曾经历过的转折点。转折点的理论认为,在经济发展的早期阶段,一个国家的高速经济增长是由传统的农业经济的过剩斯里兰卡航空

在市场经济条件下,人们的日常生活及其经济活动都处于市场波动的漩涡中。蔬菜价格的升降,猪肉价格的起伏,会直接牵扯着每个人的神经,所以大多数人都知道,一旦发生洪涝灾害,雷雨大风等连续的自然灾害,蔬菜供应就会紧张,价格肯定会有不同程度上涨;当甲型H1N1流感最初被称为“猪流感”在全球范围扩散时,猪肉消费大幅下降,其价格也呈直线下落。因为供给和需求的变化导致商品价格的升降已成为人们日常生活中一个最基本的经济常识。近年来,随着人们投资活动的升温,股票市场、期货市场、外汇市场以至于国际市场的任何风吹草动也在吸引着人们的注意力。只是在国际化程度越来越高的经济环境中,任何一种商品的价格不是一个简单的供求关系变化就可以解释和说明的。最突出的一个例子就是一年来石油价格的升降。2008年7月,国际原油市场曾创下每桶147.27美元的历史纪录,而在这一高点的半年前,每桶原油曾经长时间维持在70美元以下,更值得深思的是,在创下每桶147美元的高价后,在短短几个月时间里,国际原油价格又迅速下跌,当年底跌破47美元一桶的价格。经济学家、金融学家等专家们的研究和统计告诉我们,在这一年多的时间里,石油消费市场的需求量虽有变化,但需求量绝对没有整倍或数倍的增加或减少;斯里兰卡航空

摘 要：国民经济发展需要耗费大量的人、财、物资源。建设节约型国民经济新体系是促进国民经济可持续发展迫切之需。建设节约型国民经济新体系的关键在于加强国民经济主体责任、实施资源节约型国民经济发展战略、建立国民经济绿色评价体系。通过制度和技术创新,促进国民经济各部门、各领域实现“降本增效”和可持续发展。关键词：建设 节约型 国民经济 新体系中图分类号：F124.1文献标识码：A文章编号：1004-491403-009-02国民经济体系是一个国家或地区物质生产部门与非物质生产部门相互联系、相互作用所组成的一个不断运动的统一有机整体,它是一个国家或地区国计民生的总和。如何建立节约型国民经济新体系,发展资源节约、技术效益型国民经济,促进生产、交换、分配、消费各领域的“资源减量化、再利用、可循环”,实现国民经济可持续发展,是我们面临的必须解决的重大课题。一、建设节约型国民经济新体系是我国社会经济发展的客观要求近30年来,我国人均主要工农产品产量明显增加,国民收入显著提高,居民拥有的耐用消费品数量日益增多,人民生活状况大为改善。与此同时,我国的资源消耗也随之显著增长。一是能源消耗增多。据统计,1990-2005年十五年间,我国平均每天能源消费量由270斯里兰卡航空

2007年8月27日到30日,青啤公司总裁金志国作为提请全国人大常委会审议的《中华人民共和国循环经济法》的领衔代表列席了全国人大常委会第29次会议,并在审议中作了重点发言。在之前三月份的两会上,正是金志国针对循环经济问题提出了要求立法的议案,他和其他代表对循环经济立法问题的议案和关注,加快了《循环经济法》的制订进程。作为一位来自企业界的人大代表,为什么金志国会受邀列席全国人大常委会关于立法的重要会议呢？近几年,身为青啤公司总裁的金志国,在其人大代表的任职期间,在认真履行人大代表的神圣职责,促进循环经济、推动环保事业以及力促青啤发展与社会责任同在等方面,可谓不遗余力。金志国不仅在人大会议期间多次提出这方面的议案,还积极付诸行动；不仅在自身企业认真践行循环经济和环保理念,还关心社会环保事务,为促进和谐社会建设做出了努力。可以说,从人大代表的角色到企业领导者的角色,金志国都在很好的履行和实践着他的社会责任观。百年品牌与社会责任同在企业是不是一个合格的“自然公民”和“社会公民”,社会责任无疑是一个最为公正的衡量标准。作为一个具有百年悠久历史企业的总裁,金志国是一个实干家。以循环经济和环保为例,近年来,身为人大代表,金志国一方斯里兰卡航空

全流通后,市值管理成为上市公司的一个重要目标。市值管理就是上市公司基于公司市值信号,有意识和主动地运用多种科学、合规的方法和手段,以达到公司价值创造最大化、价值实现最大化和价值经营最优化的战略管理行为。其中,价值创造是基础,价值经营是手段,价值实现是目标。今年以来,中国众多上市公司在实践中自觉地开展多种市值管理活动,或为应对危机捍卫市值,或利用本轮“小牛市”促进市值增长,其中不乏一些创新的方法与手段,值得研究与借鉴。一、创新投资者关系管理从致股东信开始案例:2009年3月10日,万科发布了其2008年度报告,与所有其他年报不同,王石和他的管理团队用一封4000多字的致万科100万名股东的信作为年报开篇,再度引起了市场的强烈关注。在这封信中,万科运用诚挚的语言、透彻的观点深入回顾了房地产行业近两年来的兴衰历程,并就万科这一年的成绩和不足进行了反思与检讨,同时昭示了公司未来的机遇与方向,引起激发了投资者的极大共鸣与信心。思索:信息披露是市值管理中价值实现不可或缺的一个重要环节,合格的信息披露与艺术的信息披露对市值的影响也是截然不同。从中国股市创立以来,年报就一直被监管部门作为上市公司信息披露的最低底线,其公式化的语言、固定的结构、斯里兰卡航空