延安精神

与最佳的战略合作者擦身而过,阴险的并购者则“以情动人”乘虚而入,鑫公司终于落入资本陷阱,沦为任人宰割的鱼肉。困境中的鑫公司能否突出重围？原董事长秦巍是否已经回天无力？2001年1月21日夜香港窗外狂风呼呼地刮着,风中的电线呜呜作响。秦巍颓然地坐在办公室里,表情木然。他实在想不明白,事情怎么会发展成现在这样。秦巍——原鑫软件公司董事长、现柯伊集团董事,是一位技术上的天才,一个深受员工爱戴的老板,更是鑫公司从无到有的创建者。但也是一个即将被扫地出门的人。2000年3月7日厦门 这一天是农历二月初二。农谚有云：二月二,龙抬头。不过,蛇也出洞了。秦巍是印度一位华裔人士,天性忠厚温和,1988年,在新加坡创办了鑫集团,主做商用软件研发。1996年,秦巍到大陆淘金,注册了“厦门鑫商用软件有限公司”,是新加坡鑫的子公司,主做ERP。其产品定位简单、实用,主攻民营企业市场。到2000年,公司已经发展到300多人的规模,其中研发人员占到将近一半,并在厦门也建立了研发基地。不过,原始的核心程序依然还在新加坡,大陆公司主要做软件的二次加工。当时,国内软件商如尤勇、叠锦等公司都把精力投入到了政府和国企市场这两块肥肉上,并未重视正在迅速发展的民营企业,而外商如甲骨文、S延安精神

观点主持人：《中国经济周刊》记者孙冰嘉宾：丁宁宁国务院发展研究中心研究员、社会发展研究部部长顾联瑜中国通信学会邮政委员会学术部主任、邮政系统知名专家杨海荣北京邮电大学经济管理学院教授、中国邮政研究中心主任“公交改革代价太高了”《中国经济周刊》：有观点担心邮政会重走医疗、教育、公共交通等领域市场化改革的弯路,您如何看待？丁宁宁：以前北京要把所有的公共汽车都租出去,折腾了一大圈结果证明不行,现在又改回来了,这种代价实在太高了。邮政现在实际上已经开始被迫市场化了,是一种市场开放条件下被迫的市场化。当时,外经贸部门为了同国外合作,在没有通知国家邮政部门的情况下,对中外运开放了快递业务,开放了部分的邮政市场。之后外资、民营的非邮政快递企业迅速发展扩张,把很多邮政的盈利点拿走了,邮政本身就处于了一个不利的地位,凡是远的、亏的业务,快递公司可以不做,但邮政都得干,国家补贴又不足,内部的交叉补贴也越来越少。顾联瑜：是有这样的问题。公交还好办一点,因为它大部分是在城市里面,但是邮政则不一样,很大一部分在农村,完全市场化了以后,相信没有人会愿意到农村去送信。杨海荣：邮政市场化所走的路径似乎和公交发展很相似,但认为是市场化导致改延安精神

在美国,每8分钟就有一家特许加盟店开业；在中国,2005年特许加盟店就达16.8万个,增速达40％；现在,中国已成为最大的国际特许加盟市场。自1987年年底第一家肯德基快餐店进驻中国开始,微笑的山德士上校以及紧随其后进入中国的麦当劳的巨大黄色“M”标志已经在不知不觉间,占据了中国城市的大街小巷。这只是被称为“第三次商业革命”的商业特许经营在中国快速发展的一个缩影。中国连锁经营协会报告称,中国已经成为最大的国际特许经营市场。2007年2月6日,国务院颁布《商业特许经营管理条例》,并于2007年5月1日起开始施行。这是我国管理商业特许经营的首部法规。自此,对商业特许经营的管理规范,已形成由国务院《商业特许经营管理条例》、商务部《外商投资商业领域管理办法》和《商业特许经营管理办法》构成的体系。但是,于1994年建立实施的现行税制对商业特许经营未有过多描述,而对税收政策理解和执行标准不一,必然影响商业特许经营的正常发展。从胜家到麦当劳、肯德基美国胜家缝纫机公司被认为是现代商业特许经营的鼻祖。1865年,胜家公司开始以特许经营方式出售其缝纫机分销经营权,以此迅速占有了美国缝纫机市场绝大部分的份额。19世纪末至20世纪初,石油提炼公司和汽车制造商开始授延安精神

策划/本刊编辑部人性化的管理就要有人性化的观念,就要有人性化的表现,最为简单和最为根本的就是尊重员工的私人身份,把员工当作一个社会人来看待和管理,让管理从尊重开始变革的舞者为充分解放人才尽可能地提供条件和便利,让人们运用自己的头脑在这充满挑战和竞争的世界创造出奇迹来文/无波罗莎贝丝·莫斯·坎特是为数不多的取得国际地位的女性管理大师之一,20世纪80年代,她因呼吁大公司进行改革而闻名。她在上世纪80年代的两部主要著作《变革大师》和《巨人学舞》都是畅销书,它们在商业领域也产生了重大而积极的影响。20世纪90年代, 很多大公司遵循她的观点进行改革以变得更灵活。IBM等公司的经理认为,正是坎特促使他们进行了变革。坎特的社会学理论基础,对她的管理思想研究产生了深远影响。她在不少著作中都强调了人和人之间的关系,这种关系恰恰是长久以来被世界上多数企业所忽视的。“坎特大师仍旧以社会学的眼光来进行她的课题研究,她并没有把企业看成是微观经济实体,只关心投入和产出问题；而是把企业看成一个小社会,一个把个体结合成集体的社会”,《经济学家》如此评价。在她的第一本主要著作《企业中的男女》中,坎特特别强调,大公司应该认识到家庭生活的重要性。她不仅延安精神

薪酬是留住核心人才和提升企业竞争力的最重要因素,企业的薪酬体系在确立行业竞争优势和实现战略目标的过程中具有十分关键的作用。特别是在一个高效能执行力的组织中,科学合理的薪酬体系实现着：吸引和保持组织需要的优秀员工,减少不必要的人员流动,控制人工成本,激励员工,提高工作积极性和效率,鼓励员工解决提高工作所需要的技能和能力,创造组织所希望的文化氛围的目标。赛迪顾问在关于企业成长与薪酬激励的调查研究中发现,75%的企业薪酬管理缺乏战略思考,从而造成了员工士气低落、频繁流动等人力资源管理问题。概括起来主要有以下三个方面的问题：1、薪酬体系理念缺乏平衡观,造成薪酬管理效率低下经过调查研究发现,60%的企业对薪酬的定义只是对员工劳动付出的一种补偿。因而,其薪酬设计思路常常是重内部、轻市场,重资历、轻岗位,重成本、轻收益等等,理念上缺乏一种平衡观,造成了薪酬设计定位不准确。薪酬管理不仅落后于市场的竞争现实,更落后于企业的发展现实,薪酬体系与企业经营战略严重脱节。赛迪顾问在调研时发现有55%以上的企业薪酬结构中基本工资所占比重较大,没有针对员工实施针对性的激励措施,因而导致企业核心员工流失。2、薪酬体系设计缺乏系统思考,内部缺乏一致性,延安精神