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如果说,中国高端汽车市场就如同一个纷纷扰扰的江湖,那么,从推出标准化保养服务体系的那一刻起,宝马汽车俨然成为一个更加注重内功,懂得用实力和理念赢得天下的武学大师了。实际上,我们不应该简单地把标准化保养服务的建立当作一个孤立的事件,因为它至少从一个层面折射出现在的宝马在运营和管理上的日渐成熟。或者说,宝马中国的战略思想事实上已经进入了全新蜕变的新阶段。客观地说,从一开始,宝马汽车的中国之路就不曾平坦。没有奥迪的天时,更没有北京奔驰的地利,宝马就像一个孤独的舞者,灿烂中却透着几分落寞。但不管怎样,不可否认宝马汽车始终是中国豪华车市场无法或缺的一极。应该看到,事实上,最初宝马的最大对手就是奥迪,即便宝马不承认也不愿意承认这个事实,那时的宝马对中国未来的市场显然是踌躇满志,志在必得。然而,几个回合下来,无论宝马在产品还是在价格上如何做足文章,中国豪华车市场仿佛钢板一块,除了靠降价赢得的一点地盘,宝马汽车似乎并没有多少实质性的收获。在某种程度上说,宝马汽车从不缺少技术、车型、渠道甚至是价格优势,但与最初进入中国的设想相比似乎总是有着一段距离。穷则变,变则通。从2006年开始,宝马汽车的思维终于有了第一次的裂变,随着专门根据中国家乐福

互联网时代,谁敢轻视网络,忽视BBS、博客等消费者自主媒体的力量,谁将可能陷入到无法挽回的营销危机之中。这不仅因为品牌形象及产品评价等被网络不断放大,而且用户的购买行为也日益受到互联网社区中其他用户言论的影响。针对这种网络口碑营销时代的到来,富士通上的反馈信息,通过CGM评价智能分析,及时掌握用户对产品的评价,捕捉业界最新动向,协助企业根据调查反馈结果实施对策,进而提高企业竞争力。同时,CGM能将收集的结果作进一步挖掘,实现可视化和数据化,并从多种视点进行分析,进而帮助企业及时调整营销活动的方案。除此之外,CGM还可以准确掌握互联网反映的企业形象和产品的负面评价、企业品牌的违法侵害等危机信号,从而协助企业适时启动预警机制,实施有效的危机管理,避免经营危机。根据麦肯锡市场咨询公司的研究数据发现,美国约2/3的商业活动涉及到人们对于产品、品牌或服务的意见分享过程,商业活动因这些人际传播中的意见交流而受到正面或负面的影响。在中国,虽然目前口碑营销的主要产品仅以数码产品、汽车、美容、服装及餐饮等为主,但是越来越多的企业已经开始意识到口碑营销对于企业形象以及产品销售的深远影响。利用CGM方案,可以做到 海量CGM信息的收集,分析对象覆盖了家乐福

［摘要］本文将对我国当前城市商业银行所处的内外部环境进行系统的S中国金融,2002:34-366 迟恒宁 我国中小商业银行市场定位战略合作经济与科技 2006.4x家乐福

移动互联竞争被视为未来最具发展潜力的市场。据媒体报道,诺基亚、三星电子及LG已经在第二季中传出下调全年出货量目标的消息,包括3G和2.5G手机产品都同步下调。种种迹象显示,2008年全球手机市场需求恐怕无法像年初时预测的那么乐观。由于美国次贷危机影响,加上全球最大的手机市场中国物价上涨等因素,影响了包括诺基亚、三星电子、LG在内的手机厂家的全球销量。金立通信总裁助理张高贤表示,虽然金立手机最近销量与去年同期相比持平,但利润下滑得很厉害,销量和利润都没有达到公司今年初的预期。此外,多家手机厂商的高层承认,自己公司生产的手机销量与去年同期相比,下滑幅度在20%~50%不等。手机业务被贱卖6月26日,创维集团仅以2.13港元就将手机业务卖给了两家经销商。然而,就在3个月前,创维移动还曾在深圳召开盛大的新闻发布会,宣称将在全国大规模扩张。在争取与放弃之间仅仅用了不到三个月的时间,不禁让人扼腕叹息。曾经辉煌的国产手机品牌正在一家家地倒下,而这可能还只是一个开始。进入第二季度以来,国内手机市场遭遇了前所未有的冷清局面,销售大幅下滑,更加残酷的行业冬天或许正在不远的前方等待。今年年初,联想集团发布公告,将其手机业务的所有权益作价一亿美元出售给以弘毅家乐福

钢铁价格的持续上涨,造成的一个重要后果就是其下游汽车行业的成本不断攀升。7月1日,澳大利亚矿业巨头力拓宣布已和亚洲所有买主达成协议,铁矿石涨价达97%,亚洲的买主当中自然也不乏中国的钢铁企业。此前,市场上就有消息传来,中国小型钢企将不得不接受力拓涨价95%的事实。业内人士认为,我国的汽车企业,特别是自主品牌将遭受巨大的成本压力。自主品牌或许将再次祭出涨价的大旗,以消解成本上涨带来的压力。遭遇成本之痛力拓公司的声明指出,新合约与该公司和中国宝山钢铁公司敲定的涨价一致,即铁矿石粉调涨80%,铁矿石块调涨97%,从4月1日起合约年自Hamersley Iron、Robe River及Hope Do2%和4.3%,B级和C级的毛利率更抗跌。成本压力不算明显。从今年4月份起,实际上各自主品牌已经涨声一片。奇瑞是首个宣布涨价的企业。4月1日起奇瑞旗下所有车型调价,其中东方之子CROSS全线上涨3000元,涨幅高达3%。4月20日,北京车展上,江淮宾悦宣布5月1日起全系车价格上涨5000元；同样是4月20日,新众泰2008涨价传闻也被证实,1.3标准型最高涨幅达到5900元。涨价动作是一个比一个大,厂家给出的原因如出一辙：原材料价格上涨,企业生产经营成本增加。北亚汽车交易市场中心商务信息中心经理郭咏也表示,以家乐福