创意生活

编者按：与中国优秀企业满怀豪情走出国门一样,国外一些急需叩开中国市场大门的新锐公司在亮相中国之前也同样怀着激动与期待的心情。作为中国本土专业的公关公司,不仅要首先面对纯外语的工作环境,而且在沟通、接待、执行的每个环节都将遇到更专业性的挑战。如何帮助国外客户来一个华丽亮相,本文将做详细阐述。高效沟通是关键每一个公关人都应当是深谙“沟通之道”的行家里手。对于服务“驻扎”中国多年的那些知名国外客户来说,我们在沟通交流上无疑相当简单,电话、邮件,甚至可以登门。而那些与我们相隔半球的外国本土公司,虽然也可以con-call,也可以发邮件,但这里面有一个非常困扰的时差问题。以恒瑞行不久前服务的美国硅谷Prvsm公司为例,美国当地时间下午6点恰恰是北京时间上午9点,客户的下班时间是我们的上班时间,最开始沿用传统使用con-call、邮件都让双方感到身心疲惫,而且沟通效率低直接影响工作进度。为保证工作的顺利推进,解决沟通上存在的低效问题,我们大胆跟客户建议采用目前全球流行的即时通讯工具——Skype,这样我们在家中就可以和客户进行随时沟通、及时确认一些重要的内容,只在文字资料提交时用邮件形式。这一临时动议,让双方都备感轻松、愉快,整个沟通环节也走向创意生活

8月24日,国家发展改革委、卫生部、财政部、人力资源社会保障部、民政部、保监会6部委联合《关于开展城乡居民大病保险工作的指导意见》。这是自3月14日国务院印发《“十二五”期间深化医药卫生体制改革规划暨实施方案》、6月5日保监会《关于贯彻落实的通知》之后,中央各有关部委联合开展大病医保工作的决心。由此,大病医保的序幕正徐徐拉开,民众期待已久的医改又向前推进了一大步。什么是“大病保险”？《意见》称：“是指为提高城乡居民医疗保障水平,对城乡居民患大病发生的高额医疗费用进行补偿,从城镇居民基本医疗保险基金、新型农村合作医疗基金或城乡居民基本医疗保险基金中划出一定比例基金或额度作为大病保险资金,向符合经营条件的保险公司购买商业健康保险。”《意见》指出,通过政府招标选定承办大病保险的商业保险机构。符合基本准入条件的商业保险机构自愿参加投标,中标后以保险合同形式承办大病保险,承担经营风险,自负盈亏。商业保险机构承办大病保险的保费收入,按现行规定免征营业税。对于险企来说,大病保险的实施,既是挑战,也是机遇。大病之“痛”有调查显示：国内67.44%的网友根据自身经济情况认为“不能负担自己或家人大病就医的费用,会危及到基本的生活需要”创意生活

近几年,互联网浪潮给传统的银行业带来了创新的机遇,也带来了前所未有的冲击。而今,又一波更大的浪潮正在袭来,这就是基于无线通讯技术的物联网。在今年召开的十一届全国人大三次会议上,国务院总理温家宝作政府工作报告时首次提及物联网。他明确指出,大力培育战略性新兴产业,加快物联网的研发应用。物联网伴随着以RFID为代表的信息传感技术的逐步成熟,已经被提到一个战略性新兴产业的高度。在美国,由IBM公司提出的“智慧的地球”发展战略正受到奥巴马政府的高度重视。“智慧的地球”的战略核心就是物联网,即无处不在的智能对象,被无处不达的网络与人连接在一起,再被无所不能的超级计算机调度和控制。作为新一轮信息技术革命,其对于人类文明的影响之深远,将远远超过互联网。物联网概念的提出和兴起物联网被称为继计算机、互联网之后,世界信息产业的第三次浪潮。物联网是1999年美国的条码实验室就提出的,实际上就是把物品通过射频或者条码识别等技术来进行识别和传递,与网络互联互通,而且实现智能化的识别和管理。简单地说,物联网就是“物物相连的互联网”。物联网基于互联网,其连接范围却远远大于互联网,它实现任何时候、任何空间、任何地点物与物之间的互联互通,物与人之间的互创意生活

摘要：CEO继任是企业的重要战略决策之一。国外研究结果显示,CEO继任的发生机制主要存在辞职、解聘和其他突发情况；而继任绩效效果的研究结果却大相径庭,继任后的企业绩效形成机制多与继任者的行动、能力和社会力量相关；新任CEO继任后的过渡管理也具有一些很重要的技巧。当前,中国很多大型企业面临高层管理人员计划性或非计划性更新,借鉴和把握西方国家CEO继任的经验和趋势,可以提高我国CEO继任的成功率和有效性。关键词：CEO继任；企业管理；组织行为中图分类号：F062.9 文献标识码：A文章编号：1000-176X05-0046-06一、CEO继任的基本内涵在西方研究文献中,继任涉及的关键人物一般有三类：董事长和赛马继任：301-325.?［3］ Friedman?,S.D.,H.Singh.CEO Successor Events and Stockholder Reaction：The Influence of Context and Event Context?［J］.? Academy of Management Journal,1989,：718-744.?［4］ Furtado?,E.P.H.,V.Karan.Causes.Consequences,and Shareholder ?［5］ Bommer?,,A.E.Ellstrand.CEO Successor Choice,Its Antecedents and Influence on Subsequent Firm Performance?［J］.?Group & Organization Management,19创意生活

日益普及网络新媒体的兴起和爆发式增长,正悄然改变着各大公司投放广告的渠道。2012年8月,保险投资品牌网络广告总投放费用7294万元。其中,中国平安投放费达3334万元,位居第一。不管是在百度这样的搜索平台还是各个门户网站、财经网站都可见平安、国寿、太平洋的广告。最常见的,是各大保险公司借助明星来吸引客户,树立公司健康的形象,对此,相信大家对葛优、姚明、李娜的保险广告形象并不陌生。但近两年,另外一种广告形式——车险计算器,也在网上悄然兴起。打开网页,在广告位总是会看到小巧的计算器,加上引人的广告语“投保有礼、报价有道”“私家车商业险多省15%”,这样方便的东西在手边,如果车险真的到期了,恐怕你会忍不住点进去预算一下自己的车险了。车险计算器作为保险公司近几年推出的一种营销工具,只需输入简单的信息,就可以轻松获得自己的车险保费预算。车险计算器大概出现在2010年,正是网络销售快速崛起和消费者“触网”的阶段。经过两年的发展,网上计算器大致有三类：各保险公司官网上的车险自主投保平台上的计算器、各大门户网站汽车频道上的计算器、第三方中介机构的计算器。相较之下,第一种的宣传力度更大,更容易获得消费者的信赖；且计算器跟各地车管所、交警系统创意生活