annotation

原标题：难得！印度执政党培训手册调整对华表述，语气缓和积极多了 【环球时报驻印度特派记者 胡博峰】《印度快报》等印媒8月31日报道称，印度执政党人民党近日发布英文版党内干部培训手册，其中有关中国的表述与之前发布的印地语版本相比发生了变化。《环球时报》记者当天获得这本目前尚只在人民党内部和当地媒体圈小范围流传的手册，发现与此前发布的印地语版最大的不同是，英文版手册中对“国家面临的挑战”一章下关于“中国是印度及其国家利益最大威胁”的内容进行了修订。 6月13日，印度人民党主席阿米特·沙阿在位于新德里的总部亲自主持这本培训手册印地语版的发行仪式。该手册在描述“国家面临的挑战”中的“外部挑战”时提到，“中方无意解决印中边界历史问题”，“尽管自1962年以来，印中在两国边界地区既无交火，也未出现特别紧张高压局势，但中方仍不时向印中边界地区增加弹药贮存”。《环球时报》记者看到，手册的英文版中没有上述表述，而是被更正为“印中边界争端是历史问题。此前中方似并无推动解决之意愿。但自两国领导人会晤后，中方开始释放积极信号”。 据了解，这本培训手册是印度人民党党内综合培训计划的一部分。人民党在执政之初就曾推动以该党已故annotation

　　玩具店主朱金洲售仿真枪被判7年 家属申诉获回复　　安阳中院决定再审朱金洲仿真枪案 　　河南省汤阴县玩具店主朱金洲，多次购买仿真枪数十支，通过微信进行销售，后被警方查获。经鉴定，9支仿真枪认定为枪支。一审法院以朱金洲犯非法买卖枪支罪判处其有期徒刑7年。朱金洲不服上诉，安阳市中级人民法院二审驳回上诉维持原判。朱金洲选择继续申诉。北京青年报记者昨天获悉，朱金洲家属已收到安阳中院《再审决定书》，安阳中院决定对该案进行再审。 　　买卖仿真枪多名玩具枪店主被抓 　　北青报记者从中国裁判文书网上找到了朱金洲案的一审判决书。判决书显示，2017年9月1日，公安机关在朱金洲伏道镇攸昙村租住的房屋内查获“M51S”型号仿真枪9支。经鉴定，该9支“M51S”型号仿真枪均认定为枪支，具有致伤力。 　　汤阴法院查明，2017年3月起，朱金洲通过网络渠道等方式多次购买包括“M51S”型号在内的仿真枪数十支，购买后通过网络渠道发布销售信息，后通过微信进行销售。 　　而在朱金洲被抓后，其“上家”董存林也被刑拘，随后，陈金龙、刘鹏、段云飞、王雪峰、刘抗、马元仓、张锋逐一被警方抓获。这些人大都年龄在30岁上下，均是安阳市周边地区的玩具店店主。 annotation

原标题：个税起征点提至5000元：少缴多少钱？谁最受益？中新网客户端北京9月1日电(记者李金磊)个税法第7次修订尘埃落定。此次修订亮点颇多：新的个税起征点提高到5000元，低档税率适用范围扩大，把教育、医疗、住房、养老等支出设为专项附加扣除。个人所得税起征点提至5000元。 中新网记者李金磊摄在新个税法下，还有多少人缴纳个税？谁最受益？每月能少缴多少钱？专项附加扣除如何抵扣？单身者要多缴税吗？一起来看权威解读。亮点一：新的个税起征点提至5000元此次个税修订的一大变化是，将原先分别计税的工资、薪金所得，劳务报酬所得，稿酬所得和特许权使用费所得进行综合征税。上述4项综合所得的基本减除费用标准(俗称个税起征点)提高到5000元/月(6万元/年)。需要说明的是，个税起征点的内涵有了变化，之前3500元的起征点是针对工资、薪金所得一项，而新的5000元起征点是针对工资、薪金所得，劳务报酬所得，稿酬所得，特许权使用费所得这4项。这是个税起征点第四次提高。此前，个税起征点自1980年确定为800元后历经了三次调整，2006年提高到1600元，2008年提高到2000元，2011年提高到3500元。财政部副部长程丽华表示，5000元的标准不是固定不变的，今后还将结合深化个人annotation

原标题：美加自贸谈判进入“紧张阶段”，美媒给出三个不看好的原因 【环球时报驻美国特约记者 温燕 陈欣】在美国和墨西哥领导人本周宣布就双边贸易问题达成初步协议后，美国和加拿大之间的马拉松式贸易谈判也进入“紧张阶段”。多家媒体报道称，两国都希望能在美国总统特朗普设定的最后期限(8月31日)前达成协议。但法新社8月31日报道称，美国官员当天表示，加拿大在谈判中不肯让步，双方或无法按期达成协议。 据美国《华尔街日报》8月31日报道，当地时间8月30日下午，加拿大外长弗里兰在与美国进行谈判的间隙向记者发表了简短讲话。她没有透露谈判的实质内容，只是说：“气氛不错，双方都抱有善意。我们正在取得进展。但还没有达成协议。”8月28日抵达华盛顿的弗里兰于8月30日与美国贸易代表莱特希泽进行了4次会谈，她还与特朗普的女婿、白宫高级顾问库什纳举行了会晤。据一名了解谈判情况的知情人士透露，8月31日是达成协议的“预定日期”，但谈判人员不可能仅因为把这一天定为最后期限就立即解决分歧。法新社称，美加双方会于周五继续进行谈判。路透社8月31日称，尽管美加双方还在一些问题上存在分歧，但与特朗普近几周对加拿大的批评言辞相比，谈判的调子正越来越积极，annotation

本文头图：2018年6月20日，内蒙古自治区乌兰察布市，中信集团鸿联九五呼叫中心的值机区。?视觉中国原标题：为什么接你电话的客服总是解决不了问题？虎嗅原创组作品作者丨吴倩男2002年，一家名为亿迅的客服外包公司向媒体算了笔账：平均一个Call Center（呼叫中心）人工座席的建设成本为10万元，而一个初具规模的Call Center则需要有50个座席。这样，以50个座席计算，一个Call Center的建设费用就高达500万元。总裁李冰影判断，呼叫中心外包是趋势。彼时，硬件软件成本高企，而呼叫中心集成了程控交换机、排队机、CTI网关和语音记录系统等多种设备和系统，于是成为高科技高投入行业。十几年后，软硬件成本下降，但外包趋势不可逆。呼叫中心从高科技行业转为劳动密集型行业，电话客服代表，及其背后的培训、管理、流程协调成为成本的大头，并且越来越贵。行业人员不再提坐席建设成本，他们更愿意将“单呼成本”（每一通电话的成本）视为关键。“呼叫中心的成本是要抠到每一秒钟的，每一秒都是钱。”一家企业的客服负责人李伟（化名）告诉我，这家企业有着业内公认的成熟客服体系，其每秒成本为3分钱，1分钟成本为一块八。也就是说，一个客户打了5分钟的投诉电话，这家企业就annotation