汤子嘉

在工业化国家,服务业创造的价值在GDP中的比重,从1970年的53%急剧增长到2005年的66%,在欧盟则分别是47%和68%,在美国分别是57%和72%,而且这种势头仍在继续。事实上,服务所创造的价值远不止这些,通过向社会提供服务而创造价值的不仅仅是服务业,为制造业、工业、农业等提供服务的活动也应加入服务所创造的价值。服务的重要性,不言而喻。可以说现在的竞争,是服务的竞争,一个企业如果不能在服务竞争中获胜,它肯定将面临生存的问题。服务作为营销的一种新手段,本文将从它的特性及营销策略进行浅议。一、服务营销的特性1.服务是由活动或一系列活动所构成的过程服务营销最重要的特性就是其过程性。这个过程是由一系列活动组成,这些活动消耗各种资源,包括人力资源和其他资源,通过服务提供者与顾客的互动,资源消耗的结果是顾客与企业一起寻找到顾客问题的解决方案。在服务过程中顾客亲自参与,构成了服务过程的重要组成部分,服务的其他特性都源自于这种过程性。2.服务在一定程度上具有生产与消费的同步性服务不是一种有形体,而是一组由一系列活动组成的过程,在这个过程中,生产和消费同步进行,按照传统的方式营销和管理质量是非常困难的,因为在服务被售出和消费之前,并没有提前生产出的质量汤子嘉

并非政策方向一改变，经济就会恢复，后边还需有措施跟上。如果措施跟不上，L型走势的“尾巴”还会很长。 汤子嘉

摘要：文章阐述了工厂供热系统设计中,通过选择适当的设备、经济的运行方式、合理的安装方式来优化设计,以达到合理控制项目建设投资、并且项目运行经济、节能的目的。关键词：设计优化；蒸汽锅炉；锅炉给水泵；凝结水回收中图分类号：TU833文献标识码：A文章编号：1674－114511－0188－02在我国北方天然气处理厂工程项目中,供热系统一直是公用工程设计重要的组成部分,不仅要为天然气净化系统的提供换热热源,还要承担起全厂各类厂房的冬季采暖任务,因此供热系统的设计将直接影响到工艺装置的正常运行和生产人员工作条件的舒适安全。下面,结合某气田天然气产能建设地面工程分析一下该项目的供热系统的设计。本次设计集气处理站建设天然气脱碳处理装置规模150×104m/d共2列,供热蒸汽主要用于脱碳工艺装置和二氧化碳回收装置工艺加热,每列装置运行需最大蒸汽10.5t／h,锅炉房自用蒸汽和站内采暖、季节性工艺加热所需蒸汽量约为2.2t／h。由于工艺装置的被加热介质MDeA加热温度较低,工艺用热介质选用0.5MPa饱和蒸汽,供热温度158℃。锅炉房设计选用3台10t／h蒸汽锅炉,设计压力1.25MPa。一、锅炉给水泵选择按我们习惯的设计原则：锅炉给水泵出厂时按锅炉额定压力配套。锅炉给水泵流量是汤子嘉

摘要：行动导向教学法是通过实施一个完整的项目而进行的教学活动,其目的是在课堂教学中把理论与实践教学有机地结合起来,充分发掘学生的创造潜能,提高学生解决实际问题的综合能力,是现代职业教育中所提倡的一种教学方法。文章就我在进行《计算机应用》教学中应用行动导向教学法发表自己的一点看法。以供同仁们参考。关键词：高等职业教育；行为导向教学法；项目模块中图分类号：G712文献标识码：A文章编号：1674-114511-0203-02我国的高等职业教育近十几年来蓬勃发展,取得了巨大成就。截至2005年底,全国高职院校已达1200多所,加上一部分普通高等院校设立的高职学院,我国高等职业技术院校的数量、招生数和毕业生数都已占普通高校的50％以上。与此同时,也存在若干不容忽视的重要问题。高等职业教育的目的是培养具备综合职业能力和全面素质的,直接在生产、服务、技术和管理第一线工作的应用型人才,使之既要有专业知识,更要有实践技能。因此职业教育应结合市场经济突出实践性教学及技能训练,强调以培养技能型人才为本位的指导思想,即以职业活动为导向、以能力为目标、以学生为主体、以素质为基础、以项目为载体,开设知识、理论和实践一体化的课程。作为一名一线教师,如何教好《计算汤子嘉

摘要:交流异步电动机的传统起动、停止方式存在着许多缺点,不能适应不断发展的电动机复杂使用场合的控制需要,目前在供排水系统中,有较多中、大功率电机在传统方式下启动运行。文章提出在投资不大的前提下对现有设备进行合理改造,达到减少设备故障率,安全经济运行的目的,电机智能软启动装置是一个很好的选择,应该在供排水系统中得到全面推广使用。关键词:水泵电机;软启动;控制;应用中图分类号:TM3 文献标识码:A 文章编号:1006-893712-0056-02在供排水系统中,交流异步电机应用非常广泛。小功率电机一般直接起动,大功率电机传统上有星—三角起动、自耦减压起动、串电抗器启动等。传统的起动方式存在着明显缺点,如在起动过程中起动电流对电网和负载的冲击,机械承受起动冲击转矩,降低了可靠性及使用寿命,特别是在起停车过程中,会产生巨大的“水锤”效应,冲击转矩和“水锤”效应使水泵及水泵配件遭到损坏,在实际工作中,需要经常更换水压表,弹性联轴器等。同时电气元件的故障率高,如电机频繁的自藕减压启动容易造成接触器触头或自耦变压器烧坏等现象,增大了检修工作量,严重影响安全生产。随着科学技术的发展,电机智能软启动与变频启动将逐步取代传统电机起动方式。目前在供排水系统汤子嘉