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中国决策科学院院长中国发展战略学研究会副理事长 管益忻教授《海尔研究》课题组组长《论语》第十七章第十九节——子曰：“予欲无言。”子贡曰：“子如不言,则小子何述焉？”子曰：“天何言哉？四时行焉,百物生焉。天何言哉？”幺峻洲释义：孔子说：“我想不说话了。”子贡说：“您如果不说话,那我们还传述什么呢？”孔子说：“天说了什么呢？四季照样运行不息,百物照样生长。天说了什么呢？” 作前提应明确的基点是：本文拟从客户经济理论和企业“营消”商业范式上来进行解读。我以为,最重要的,也许应从“天言”·“悟学”·“源”三个视角上作些讨论。划清“人言”与“天言”的界限,由“人言”达至“天言”的境界。在这段对话中,孔夫子讲的“天何言哉”,实际上是提出了“天言”的问题。“四时行焉,万物生焉”之背后即“天言”,与之相对应子贡所说的要“子言”乃“人言”。显然,孔夫子这里强调的是你们要动脑筋,要去发现“天言”。而对今天的我们来说,要特别强调的焦点之一是,划清“人言”与“天言”的界限,越过“人言”的边界,从“天言”视角上去洞察自然界,人类社会本来的、内在的运行轨迹。办什么事情,都要看事实,看事物的内在运行机理,不要仅仅停留在表层的“人言” 山东工业职业学院

在当代中国,发展先进文化,就是发展面向现代化、面向世界、面向未来的,民族的科学的大众的社会主义文化,以不断丰富人们的精神世界,增强人们的精神力量。先进文化建设涉及社会生活的各个领域、层面和环节,其中,国有企业文化建设是先进文化建设的重要组成部分。用先进的企业文化统领企业管理,对构建社会主义和谐社会,坚持科学发展观,实现企业的可持续发展具有重要意义。用先进企业文化构建企业核心价值体系深刻理解社会主义核心价值体系的科学内涵,在企业内部构建核心价值体系,要正确处理好三个方面的关系。一是要正确处理好社会主义核心价值体系与科学发展观的关系。二是要正确处理好社会主义核心价值体系与构建和谐企业的关系。三是要正确处理好社会主义核心价值体系与先进文化的关系。企业核心价值体系,说到底就是使全体员工形成共同认同的价值观。企业文化管理是在提炼一种合理的企业价值观系统的基础上,通过各种有效的方法,贯彻企业价值观,形成企业的共同价值观系统,形成全体员工共同的积极向上的做人做事的原则和方式,激发每一个员工工作的主动性、积极性和创造性,形成企业的团队精神,使企业的人力资源获得最佳配置和最合理的使用,发挥最大的潜力,从而使企业所有资源得到最山东工业职业学院

2007年4月份以来,天津市国资委党委在全系统开展了企业党组织能力建设专题调研。此次调研涉及到机电、中环电子、一轻、二轻、纺织、渤化、冶金、汽车、医药等9个集团公司和钢管、钢铁、天铁等3个实体集团及所属国有及国有控股的发展型企业。调研采取了问卷、座谈、深入企业调查和专题研讨等形式,分别召开了集团公司组织部长、企业专职党委书记、企业党委书记兼董事长三个层面的座谈会,深入到各集团推荐的近10家企业进行调研,并对重点问题进行了深入研讨。通过对面上情况的了解分析、对典型企业成功经验的重点剖析、对难点问题的深入研讨,进一步明确了在当前形势下,围绕实现企业科学发展、和谐发展、率先发展的要求,加强企业党组织能力建设的目标任务和措施办法。企业党组织能力建设的实践成效强化政治核心作用,引领企业科学发展的能力不断提升。近年来,全系统企业党组织注重围绕促进企业科学发展,充分发挥政治核心作用,在三个方面取得了实效：?保证、监督党和国家的方针政策在企业贯彻落实的能力明显提升。各企业党组织通过对党和国家的方针政策原原本本地学、及时认真地学、联系实际地学,力求学懂弄通,领会精神实质,有效地提升了对党和国家方针政策正确理解的能力；通过推进把山东工业职业学院

党委办公室是党委的办事机构,承担着文秘机要、信息调研、协调督办、保密管理、综合考核、党委事务、接待服务等工作职能,是承上启下、平衡左右、协调内外、联系各方的工作枢纽。作为工厂总部部室之一,党委办公室履行职能、发挥作用情况直接关系工厂党委形象,直接影响工厂党委决策部署的贯彻执行。近年来,为适应机构改革和推进工厂“十一五”发展战略新形势要求,我们将精细化管理引入到办公室管理实践之中,提高了管理工作的整体绩效。推行精细化管理的形势需要当前,党委办公室工作面临着许多新任务和新挑战,迫切要求转变管理理念和模式,全面提升工作人员综合素质。一是提高管理绩效要求必须推行精细化管理。建立现代企业制度的实践过程对党组织职能创新和转变履职方式提出了全新挑战,也对党委办公室强化基础管理、切实履行工作职能提出了更高要求。特别是工厂机构改革完成后,党委办公室的工作职能进一步明确,按照精简高效的原则将人员大大缩减,工作任务量无形加大,要求必须进一步发挥部室职能作用、提高整体管理绩效。在工作人员减少、工作职能不减反增的情况下,推进精细化管理也就成为党委办公室提高整体管理绩效的必然选择。二是满足工作职能要求必须推行精细化管理。党委办公山东工业职业学院

戴尔·卡耐基：“如果经过一两分钟的思考,说一句或两句体谅的话,对他人的态度作宽容的了解,都可以减少对别人的伤害,保住他人的面子。”人难免会犯错,伟人也好,普通的人也罢,随时都可能出现和存在过失,但不管是谁,当他做了错事的时候,内心总是充满愧疚、悔恨、自责甚至恐惧。因此,在指出和纠正别人的过失当中是大有讲究的,尤其是各级领导者或部门主管在指出和纠正下属和员工的过失时,应运用心理学原理,对人类共同的心理特点进行分析,用“换位思考”的方法,多站在对方立场上,因人因事指出和纠正他人的过失。美国杰出的教育家戴尔·卡耐基在《美好的人生》一书中对如何纠正别人的错误就提出了很好的建议,读之感触颇深,结合工作生活感受,笔者认为应注意运用好以下基本方法：当你要指出别人的过失时,请保住当事者的面子。批评人不给人留面子,大致上是这样两个主要原因：一是不愿给他人留面子,二是不会给他人留面子。不愿给人留面子,完全是“官本位”思想在作怪,“权威”思想太严重,“家长”作风太盛,认为对下属和员工的批评斥责甚至咆哮怒骂都是应该的,是在情理之中,批评太“温和”了,对有过失者达不到触动作用,其他人也受不到教育。如果是这样的领导者,自身应该深刻地从思想根源上山东工业职业学院