中国管理咨询市场潜力巨大,管理咨询业也在迅猛扩张,面对如此诱人的发展机遇若不能认真解决好企业本身的管理问题,势必影响中国咨询企业的市场张力。我们本土咨询企业不能再停留在准企业化的个体合伙人经营制里挣扎了,知识管理问题已严重影响了我们的发展,现在已经到了非解决此问题而不能发展的时候了。
重新制定游戏规则
多数本土咨询公司需要重新制定游戏规则,按照几乎人人明白的企业规范和制度重组企业,彻底跳出医不自医的怪圈。严格界定内部管理责任、权利和相关权益,不仅以项目业绩为评价标准,完成这个改造进程,合伙人共下决心是关键。
不能摆脱合伙人难以管理合伙人的尴尬,就不会出现明确的企业内部管理分工,不能控制企业全部项目的项目总监不是合格的项目总监,不能对企业知识进行全面管理的知识管理总监是虚设职务,诸如此类,每个管理岗位应该有明确的管理责任。首先从观念上突破,开始在企业内部建设职业经理人管理机制。
导入管理工具,哪怕是相对简单的项目管理工具和办公管理工具对企业管理都会有非常价值,它们的价值不仅仅是管理能力本身,更关键的是帮助企业的管理决心落地。上马了就不再是人走的速度,上车了就不是马跑的速度,导入管理系统了,至少不会再去犯“身不由己”的低级管理错误。
导入知识管理技术
导入知识管理技术,建立真正的企业知识库,把企业知识产品清晰地打上企业标签,彻底去除原始的个体属性。当这项工作逐步开展后,企业才有可能真正积累自己的知识,丰富企业的产品,随着企业知识的不断继承、积累,咨询企业的价值会不断增长。
利用现代知识管理技术保证企业知识的有条件扩散性,员工是企业财富,是企业知识产品的贡献者,是企业产品的使用者。优秀的知识管理系统可以将知识合理分类、集中管理、离散应用,优秀的系统可以根据需要将知识打成不同用途的应用包,变成供员工学习的专业教材、供项目参考并可再加工的项目模版、供诊断评测使用的专业工具等等。
保证企业知识的复用性是知识管理系统的重要功能,充分利用该功能,咨询公司可以快速提高员工的工作能力,大幅度提高企业的运作效率。导入知识管理技术和工具,是每个咨询公司都应该认真考虑的企业基本建设策略,现代咨询企业管理水平高低取决于管理技术和工具水平,行业性管理技术落后,将导致咨询业落后于时代发展,形成行业性战略危机。
企业只有不断学习新技术才有竞争力,管理咨询公司需要在自身管理上创新,中国管理咨询业正处在至关重要的历史发展期,只有出现一批成熟、规范、优秀的管理咨询企业才能托起中国管理咨询产业。
恩维协同是一家软件技术公司,RT系列产品以提升中国企业管理信息化为目标,界定了管理资询公司和中小企业的双层目标市场。
除了服务于有明确管理提升和信息化需求的中小企业用户之外,主要服务于管理咨询公司。将管理资询公司的知识成果电子信息化,把对企业的建议转化为企业日常运行的信息系统,使咨询方案切实落地。与管理咨询伙伴实现“共赢增值”是我们的价值主张。
RT产品当前由评测分析系统、业务建模部署平台和企业资源管理系统既相辅相成又相互独立运行的三个部分组成。这三个子产品贯穿了企业管理提升的全过程。评测分析系统主要提供了各项企业评测的模版,通过数据搜集给出评测对象的分析结果。可以作为企业进一步管理提升与改进的数据基础。
BMAP是依托恩维协同的强大工作流引擎和企业对象模型库开发的,支持企业“组织优化、流程重组、管理建模”,并可将管理模型直接生成为相关企业资源管理系统的“业务建模部署平台”。而ERM是根据BMAP定义的规则生成的“企业资源管理系统”,实现了管理模型的信息化系统转化。
BMAP业务建模部署平台
BMAP是一种全新概念的企业管理建模软件产品,该产品首先是企业管理改造过程中咨询工作的辅助工具,也是企业决策者、经理人重组企业管理模型的辅助工具。
责权体系配置部署
BMAP将企业的责权体系管理理念和控制无缝地与信息系统的权限控制整合,将企业的管理制度、流程、规范“IT化”,转变为应用软件系统中的权限控制功能。BMAP责权体系的建立能力将真正解决困扰企业多年的管理执行力问题,用信息系统把执行力这个管理概念落实到每一个工作活动中。
ERM企业资源管理系统
企业的核心管理对象是包括人、财、物在内的企业资源,我们的产品对从企业资源管理模型建立到资源运作执行过程控制,乃至资源运作结果进行全面管理。贯彻“以全面经营预核算为导向、以财务管理为核心、以人力资源管理为根本的,动态集成的信息化企业资源管理”思想,是解决企业资源管理问题的综合性技术解决方案。
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