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在成功塑造虚拟团队的众多因素中,“信任关系”是其中的重申之重。文章强调信任在成功构建虚拟团队的基础性及重要性,深入分析虚拟团队中信任的来源、信任的作用机理及虚拟团队现今仍面临的信任问题,最后,根据虚拟团队所处的阶段提出建立和维系“信任”的具体措施。虚拟团队；信任机制；信任F272.9　A　1007-772307-0064-0002随着网络应用水平的不断提高及经济全球化的发展,各种设计、建造、生产与服务等项目的组织与管理将趋于更加分散和广阔,基于网络进行工作和沟通以及管理的“虚拟团队”也日渐流行。虚拟团队为解决复杂问题提供了很好的机会,同时也对其自身的生存和有效性提出了挑战,特别是虚拟团队的管理与控制是个难点。对于虚拟组织来说,信任填补了其“管理与控制的断层”的缺陷。因此,信任是虚拟团队的关键成功因素。同样,在虚拟团队中信任的建立和维系成为研究虚拟团队的关键点。一、问题的提出及分析信任在虚拟团队中的作用机制虚拟团队,是一种新型的工作组织形式,是一些人由于具有共同理想、共同目标或共同利益,结合在一起所组成的团队；是一种动态、柔性、高效协作的人力资源组织模式,它利用网络和信息技术将不同地域、组织的人连接起来完成一项具体任务。对于信任,4556

尽管硬件体系日渐强盛,但移动设备尚未真正捕捉到公司、品牌和广告商的想象力。多年来,移动营销一直被称为营销领域的下一个大事件。我记不清我们有多少次在一年之初认为今年移动营销将会真正腾飞。但是,移动营销还没有腾飞,尽管数量、接入和技术都似乎说明它已经具备这个能力。显然,在过去数年中,这个行业取得了进步,我们看到客户在进行移动传播活动,有了移动门户,并偶尔尝试移动广告。我们开始拥有iPhone,以及一些确实使移动互联网体验相当愉快的PDA设备和宽屏电话,但移动设备还没有真正捕捉到公司、品牌和广告商的想象力。我对移动营销有着绝对信心,我相信没有国家比中国更有潜力成为真正的移动市场,一个移动设备最终成为互联网主要接入方式的移动市场。当然,日本和韩国目前被视为移动互联网的领先市场；但是,我认为中国具有几个加速移动互联网增长的因素。一个因素是庞大的移动用户规模,并且移动电话与个人电脑的比例为4:1,移动电话将成为主要的互联网接入设备。另一个因素是中国的移动电话创新,在最新移动标准的基础上实现更加轻松的互联网接人。年轻的移动一代正在成长为主要互联网用户,并且移动营销、内容、平台、应用和工具的整个基础架构也在建设之中。当然,技术是有效4556

张柔今年43岁,企业高管,目前正与先生办理离婚手续,有一小学毕业的女儿13岁,父亲已去世,母亲现年68岁,女儿由张柔抚养。张柔现居住于福州,母亲原居住于广州,但有搬来与张柔同住的打算。张柔月薪2万元,年终奖金6万元,参加了三险一金,离婚后家庭支出每月6000元,女儿学费每年2000元,母亲搬来同住则每月增加1000元支出,母亲有退休养老金保险,每月领取2000元的生活费。婚前财产张柔有30万元,前夫10万元,婚后购置了房屋市价120万元,贷款余额还有30万元。张柔名下有存款20万元,前夫名下有定存50万元,共同基金30万元。前夫去年因伤病保险公司理赔了20万元。母亲在广州还有一处房产,市价150万元,无贷款。理财目标：1．张柔与前夫都想将房产尽早卖掉。张柔另想购买总价200万元的房子,作为自己与女儿、母亲的居所,母亲想将其广州房产卖掉,帮助女儿张柔购房。2．希望女儿能读书至研究生毕业,大学学费2万元/年,研究生学费3万元/年。3．张柔与女儿、母亲只有社会保险,皆无任何的商业保险,希望知道有哪些方式可以抵御风险并预先准备。4．张柔退休前每年与家人旅游支出约6万元,退休后前10年,每年旅游支出3万元。5．现在希望能购买一辆15万元的小汽车代步。6．张柔预计17年后退休,退休后日常开支4556

《世界是平的》作者为一个炎热、平坦而拥挤的世界开出的新药方。托马斯·弗里德曼在2005年让我们认识到“世界是平的”,3年后,他试图再次定义世界,这一次他选择了更多形容词：“炎热”、“平坦”还有“拥挤”。毫无疑问,这3个词对应的正是全球变暖、全球化浪潮和全球人口膨胀三大趋势。在新书《炎热、平坦而拥挤》中,弗里德曼指出,这三大趋势的汇流使世界处于危险中,引起能源供应紧张,动植物灭绝和气候变化等重大问题。如何解决这些相互交织的问题关系到人类的生活甚至生存,而弗里德曼为我们开出的“药方”就是“绿色代码”——开发并使用可再生的清洁能源,增加对大自然的尊重和保护。对手仍处在“9·11后遗症”中并习惯肆意消耗能源的美国而言,三大趋势的汇流既是机会又是考验。恐怖袭击让美国躲避自我保护的高墙,切断与世界的联系。无论从美国还是从全球的视角来看,这个超级经济体因恐惧而自我封闭、且对石油严重上瘾都不是好事。为了拯救与自我拯救,我们需要开放的胸襟和创新的灵魂来执行“绿色代码”,这可能是人类历史上最伟大的创新和拯救行动。美国趋势当我审视现在的美国,我看到3个主要趋势——其中的两个确实是麻烦,另一个却给了我希望。我已提过一个恼人的趋势：后“94556

“我们国家真正的力量并非来自我们武器的威力或财富的规模,而是来自我们理想的持久力量：民主、自由、机会和不屈的希望”。如果还有人对美国是否凡事都有可能存疑,还有人怀疑美国奠基者的梦想在我们所处的时代是否依然鲜活,还有人质疑我们的民主制度的力量,那么今晚,这些问题都有了答案。这是所有美国人民共同给出的答案。长久以来,很多人一再受到告诫,要对我们所能取得的成绩极尽讽刺、担忧和怀疑之能事,但今晚的答案让这些人伸出手来把握历史,再次让它朝美好明天的希望延伸。我从来不是最有希望的候选人。我们的竞选活动能有今天的规模,是因为辛勤工作的人们从自己微薄的积蓄中拿出钱来。而越来越大的竞选声势则源自那些年轻人,他们拒绝接受认为他们这代人冷漠的荒诞说法；也源自那些已不算年轻的人们,他们冒着严寒酷暑敲开陌生人的家门进行宣传；更源自数百万的美国民众,他们自发地组织起来,证明在两百多年以后,民有、民治、民享的政府并未从地球上消失。这是你们的胜利。我知道你们的所作所为并不只是为了赢得大选,也不是为了我,而是因为你们明白摆在面前的任务有多艰巨。今天的选举胜利并不是我们所寻求的改变,而只是我们进行改变的机会。让我们抵制重走老路的诱惑,避免4556