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　　“一日游”投诉量同比下降81.4% 　　去年7月开展严打专项行动，全市查扣“黑车”427辆，“黑票提”“黑导”行政拘留350人、刑事拘留94人 　　新京报讯 (记者沙璐)非法“一日游”一直以来是北京市旅游市场秩序的“痼疾”和“顽症”，记者从北京市文旅局获悉，经过为期近九个月的严打非法“一日游”专项行动，目前，非法“一日游”乱象基本得到了遏制，去年7月至今，全市受理“一日游”投诉184件，同比下降81.4%，且目前仍呈持续下降趋势。 　　去年7月，全市开展进一步严打非法“一日游”专项行动。专项行动以来，全市处罚旅行社及从业人员173起，查扣“黑车”427辆。查处旅游客运业内违章985起，查封关停旅游购物店、演艺场所172家，查处景区周边非法散发小广告2912起，累计罚没款1700万余元，对扰乱公共场所秩序的“黑票提”“黑导”行政拘留350人、刑事拘留94人。 　　十三陵金运通商场等购物演艺场所关停 　　“黑店”是非法“一日游”利益链条的关键和重点，北京市文旅局相关负责人介绍，此次专项行动通过多种手段治理“黑店”。一方面，对现在的旅游购物店进行严查，先后关停了北京十三陵金运通商场、北京博古天工玉器珠宝有限公司、艺麓园(北京)文化发上海个人租房信息

　　截至4月23日美股市场收盘，标普500指数涨25.71点，涨幅为0.88%，报2933.68点，创收盘历史新高；道琼斯工业平均指数涨145.34点，涨幅为0.55%，报26656.39点；纳斯达克综合指数涨105.56点，涨幅为1.32%，报8120.82点，创收盘历史新高。　　美股各行业板块大多表现强劲，标普500指数11大板块中，十大板块上涨，其中医疗保健板块涨1.59%居首，非必须消费品、信息技术、房地产板块分别涨1.22%、1.13%、1.12%；仅日用消费品板块收跌0.12%。　　热门科技股集体上涨，FAANG五大科技股组合全线收涨且涨幅均超1%。其中苹果涨1.44%，市值达9783亿美元；亚马逊涨1.93%，市值达9450亿美元；此外，微软涨1.36%，市值达9624亿美元；推特因财报提振大涨15.62%，新上市的Zoom、Pinterest分别涨5.02%、2.92%。衡量美股芯片股整体表现的费城半导体指数接连收涨，再创历史新高；高通大涨5.79%，自该公司与上海个人租房信息

　　北京时间24日凌晨，美股三大指数周二集体收高，其中，标普500指数与纳指再创历史最高收盘纪录。可口可乐、联合技术等大公司财报强劲，提振了市场情绪。美元上涨。10年期美债收益率下行。美油涨超1%，天然气跌至近三年新低。 货币政策方向、国际贸易关系逐渐改善，新年过后美股逐渐反弹。 　　标普500指数已突破2018年9月20日创造的历史最高收盘纪录2930.75点，但低于2940.91点的盘中历史最高纪录。标普11大组成板块当中的医疗保健板块反弹，非必需消费品板块普遍上涨，推动大盘走高。 　　周二之前，道指的历史最高收盘纪录是2018年10月3日创造的26828.39点，盘中最高纪录为26951.81点。纳指的最高收盘纪录为2018年8月29日创造的8109.69点，盘中最高纪录为8133.30点。 　　高通大涨5.7%，自与苹果和解，该股累涨逾50%。此前，摩根士丹利将该公司评级从持股观望上调至增持，目标价从55美元大幅上调至95美元。　　推特股价大涨，此前该公司宣布业绩超出预期。这家社交媒体公司还表示，月度活跃用户总数达到3.3亿人，超出FactSet所预计的3.18亿人。 　　FAANG均涨超1%，亚马逊涨近2%，市值逼近9500亿美元，可口可乐(上海个人租房信息

　　家电行业为例，在当前人力成本上涨、市场竞争激烈的大背景下，一些品牌厂商为了控制成本，压缩原本属于售后部门的预算，难免引发售后服务工作人员乱收费、服务水平下降等一系列问题。 　　实际上，随着国内消费需求升级，人们对于优质售后服务的需求同样也在升级。在很多消费者眼里，商品和服务已经难以分割，售前和售后同等重要，共同决定着最终消费体验和对品牌的认可度。如果商家在售后服务中丢了分，即便在售前花费再多心思和成本，恐怕也难以维护良好的品牌形象。这样看，一些商家从控制成本的角度导致售后服务缩水，还真是打错了算盘。 　　人们对优质售后服务需求的增长，其实带动产生了一个充满机遇的新市场。在家电、汽车等领域，售后市场空间很大，如果能够提供优质、规范的售后服务，通过服务付费形成一定收入，不仅有利于缓解成本压力，甚至有可能带来盈利，从而有更好条件进一步提升服务水平。 　　解决售后服务中的难题，也不能只靠商家改变意识。在不同领域的售后服务环节，相关监管部门要主动作为，加强对售后服务质量的监管，当好消费者强有力的后盾。另外，还要进一步完善售后服务领域的相关标准，上海个人租房信息

　　近日，位于北京市长安街的赛特购物中心开始清仓大甩卖，并将在今年正式闭店改造。事实上，不止赛特购物中心，很多曾经风光一时的老牌高端百货商场，如今都面临经营难题。 　　传统高端百货商场的困境有深刻的时代背景，是两种新型零售业态共同冲击的结果。第一种新型零售业态是电子商务。电子商务借助价格低廉、时空不限、交易便捷等优势不断地蚕食实体百货商场的市场份额。第二种新型零售业态是商业综合体。商业综合体融合了餐饮、购物、休闲、娱乐等多种业态，致力于打造一种电子商务无法取代的体验式消费，因而近年来得到了高速度、大规模的发展。 　　上述图景的背后隐藏着一股不可忽视的力量——消费升级。我国消费规模逐年扩大。社会消费品零售总额已经从1978年的1558.6亿元增至2018年的38.1万亿元。伴随消费规模增长，消费结构也在持续不断地递次升级。“结婚三大件”的变化就是一个相当典型的表现。20世纪70年代的老三大件“手表、自行车、缝纫机”，80年代的“彩电、冰箱、洗衣机”，90年代的“空调、电脑、电话”……国人的每一次消费结构升级，一方面淘汰了老旧业态，另一方面也在有力地催生新兴业态。 　上海个人租房信息