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全球正逐步进入服务业为主的社会。服务业所贩卖的商品不仅仅是商品本身,更多的是服务。组织在努力提高商品本身的质量、价格、外观设计等方面展开竞争以便获得顾客之外,开始认识到在商品销售过程中员工的服务质量和服务态度是影响组织绩效的一个重要因素。组织开始相信,除了商品本身的因素外,员工的热情、真诚、微笑可以影响到顾客对服务的满意度、购买的倾向。员工与顾客接触的本身也被看成是一种商品的出售,例如医院的护理工作、一些咨询工作等。这些工作在要求员工付出体力劳动,脑力劳动之外还需要员工付出情感上的努力,从某种意义上来说,员工出售的是自己的真诚、情感和微笑,或者其他的一些负性情绪等。组织为员工的这些努力和劳动支付一定的报酬。同时组织还会制定一些规章制度以及一些潜在的规则来约束员工更好的做出这方面的努力,并根据员工的表现状况进行奖励和惩罚。Hochschild将这种按照组织要求进行情绪管理以便产生组织需要的面部和身体展示的过程称为情绪劳动。组织制定的或潜在的情绪表达规范尽管有利于组织目标的达成,但另一方面,对于员工来说也是一种压。加上近来消费者意识越来越高涨,顾客开始注重自身的权益以及要求组织提供好的服务质量,而身处在第一线的员小汽车违章查询

目前中国以外汇和黄金储备2.876万亿美元位居世界之首, 日本以外汇和黄金储备1.063万亿美元位居其二。这个时点爆发的钓鱼岛之争名为领土之争,实为美国主导的货币大战。美国在此期间推出QE3,还派国防部长帕内塔到中日周旋,其用心可想而知。在金融危机病入膏肓之时,在巨大资产负债表面前,美国做梦都想发动一场世界两大外汇储备国之间的货币战争,从而坐收渔翁之利。中日钓鱼岛之争,顺其自然成为美元转移灾难的突破口。美国债务太庞大,想通过QE3成功退出定量宽松政策的机率太小,只要人民币不当中国的东郭先生,美元的阴谋很难得逞。美国在全球有两大鹰犬,非常凶猛。在欧洲是英国,在打击欧元的战役中最积极；在亚太地区是日本,本来美国不想动用日本,因这个国家的人比较二,容易走火,只想用菲律宾挑起争端,让资本流出中国,然而菲律宾实在不堪大用,只好用二日本了。美国对欧元的打击很直接,因为欧元没有主权、军队和庞大的外汇储备作保护屏障。而对于人民币的打击,只有通过挑起中日争端和冲突来打击。美联储为全球最大对冲基金,坐镇中央经常做空美元一切对手,横扫欧元、日元、港币、泰铢等货币,现在又紧盯人民币穷追猛打,大棒货币政策十分猖狂。不可否认人民币体系还存在有很多漏洞,所小汽车违章查询

9月17日,秋高气爽,阳光明媚,天气似乎也在为《金融理财》的采访涂抹色彩,增添写意。下午3时许,在北京金融街宏源证券办公大楼内,记者如约采访到了宏源证券固定收益总部首席分析师——范为博士。初见面,记者甚至有点不相信自己的视觉,20出头,典型的南方身材,干练清秀,这么年轻帅气的小伙是范为博士吗？经宏源证券团委胡书记引见和介绍,再看看帅小伙递过的名片,不错,他的确就是宏源证券固定收益总部的首席分析师范为博士。面对这个同龄人博士,除了敬佩,更是拉近了距离,采访像是兄弟和同学之间交谈,思绪与话题也就随之打开。名师高徒在谈到如何进入证券行业时,范为充满了对恩师的感激。他就读于典型的理工科大学,在这种氛围下,刚开始范为对金融不甚了解,“10多年前,我国金融业还处于发展初期,当时还以为金融专业毕业就是进入银行,然后到柜台数钱,那时觉得这对于一个理科生是多么无趣。想到此事,现在还觉得当时略有些青涩可笑。”范为坦言。后来经几位恩师的引导,使范为走上了金融正轨,范为说“应该说对我影响大的老师有三位吧,他们在学界和业界都是很有影响的经济学家和金融学者。我的硕士导师让我对金融领域产生了浓厚的兴趣,认识到金融学不但不是纯文科的内容,更有像金融投资、资小汽车违章查询

股民再也不会抱怨SST闽东的长期停牌,因为1.22亿股的股本即将换来高达27亿元的资本：全球第六大、台湾第三大液晶面板厂商中华映管将把旗下4家企业各自75％的股权置入SST闽东。停牌两年之久的SST闽东,近日终于公布了股改方案,全球第六大、台湾第三大液晶面板厂商中华映管将把旗下4家企业各自75％的股权置入SST闽东,台湾中华映管如愿借壳。“不出意外,公司将在2月4日之前复牌。”SST闽东董秘刘万里对外宣称。由此,继国祥制冷后,中华映管将成为第二家在A股上市的台资企业。注入的主要是液晶资产据了解,被注入SST闽东的业务包括,华映百慕大所持有的福建华映显示科技有限公司75％的股份、深圳华映显示科技有限公司75％的股份、福建华冠光电有限公司75％的股份、华映视讯昊江有限公司67.19％的股份,另外还有华映纳闽所持有的华映视讯7.81％的股份以及福日电子的“福日206基地”部分资产。重组公告显示,这些资产的预估值为27.6亿元左右,SST闽东将通过向华映百慕大、华映纳闽和福日电子以每股4.36元定向增发不超过5.64亿股的形式把资产装进来。自1998年开始,主攻机电业务的SST闽东的业绩一直徘徊在亏损线以下,2006年12月底,公司以股改为由开始了长这2年多的停牌。因错过了始于2006年年小汽车违章查询

9月14日凌晨,美国联邦储备委员会推出的第三轮量化宽松货币政策,市场因此再次点燃了对黄金的热捧,其价格实现了连续上涨。看来在此轮“金九银十”消费高峰中,黄金市场是不可小觑的“生力军”,市场和投资者对其前景充满了期待。金市异常火爆近一个月内,国际金价连续上涨,每盎司上涨100多美元,达到1740美元,创下6个月来新高。为了切实的了解市场行情,《金融理财》记者来到中国工商银行北京分行贵金属交易中心进行了调查。真是百闻不如一见,其大厅内坐满了来询问和交易的客户,真可谓人潮涌动,目不暇接,银行的工作人员忙的不可开交,根本无暇顾及记者的提问,最后营业部的候主任抽出了点时间来接待了一下记者,候主任说：“近期随着金势的利好,新开户者明显增加,交易量也明显上涨,而且为迎合中秋国庆双节,工行推出的黄金业务,譬如“金银月饼”就非常火爆。”近两个月,全球黄金ETF投资需求显著增加。最大的黄金ETF SPDR 8月份增仓37.59375吨,进入9月份,增仓势头不减,上半月增仓11.96008吨,投资需求的增加成为金价上涨的重要原因。据CFTC 9月11日持仓报告显示,COMEX黄金期货和期权总持仓为764181手,比上一周增加54576手,连续4个星期总持仓显著增加,表明投机资金流入黄金市场明显增多。小汽车违章查询