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　　数据显示，广深以外部分城市的投诉量在2018年增长迅速，云浮、惠州、横琴、阳江、汕尾五市消委会投诉量同比增长均超一倍。其中云浮处理投诉1102件，同比增长超六倍。 　　从投诉性质来看，售后服务投诉仍是大头，达到130852件，占比47.80%。增速最大是计量问题投诉，同比增长6.6倍。增幅最大的是人格尊严投诉，增加了7672件。 　　计量问题投诉主要集中在互联网服务、生活社会服务、交通工具等领域。例如，深圳一名共享汽车消费者在已经还车的情况下，APP计费仍不停止，导致本只需93元的费用，最终达到490元。 　　在商品类投诉中，家用电子电器类投诉三年内首次下降，为37435件，同比下降20.01%。而农用生产资料投诉增长惊人。2018年，全省消委会共处理农用生产资料类投诉1692件，同比增长7.3倍，创历年新高。省消委会分析认为，农村消费市场日益兴旺，消费量增大的同时，农民维权意识逐渐增强，投诉积极性提高。 　　在服务类投诉中，公共设施服务投诉增长近两倍。2018年，全省各级消委会共处理公共设施服务投诉4615件，同比增长1.93倍，交通运输和有线卫星电视是最突出的领域。交通运输投诉主要有“飞机延误补偿601336股票

　　2019年A股市场迎来了猛烈的春季躁动行情。春季行情能否持续，整个2019年能否赚钱？对此，农银汇理基金投资总监付娟日前在接受本报记者专访时稍显乐观。她认为，随着经济周期触底，不少上市公司业绩好于预期，2019年的A股市场机会大于风险，将是一个“能够赚钱的年份”。　　2019年的市场转好，新增资金的进入是一大原因。随着资管新规、“互联互通”、QFII制度改革以及A股被纳入MSCI、富时等全球指数体系，A股市场正在吸引越来越多的新增资金，而且以专业投资机构为主导。同时，一季度的春季躁动行情给投资者带来了“赚钱效应”，也吸引更多投资者入场。　　付娟认为，从整个2019年来看，今年都是一个股票资产配置元年，随着经济周期触底，上市公司业绩好于预期，2019年的A股市场机会大于风险，将是一个“能够赚钱的年份”。据了解，农银汇理目前正在发行的农银海棠定开混合基金也由此遇到了较好的时机。这只基金拟任基金经理是付娟本人，她已决定自购200万元本基金，与投资者共进退。　　在具体的投资方向上，付娟表示未来将集中于经济结构转型和市场化改革领域的布局，重点看好科技成长(如创新药、医药服务、光伏等)，教601336股票

　　业绩下滑又被做空机构指责财务造假 周黑鸭10天内两度发澄清公告 　　■本报记者 夏 芳 　　彼时，因浑水沽空，辉山乳业股价遭遇断崖式下跌，公司停牌3年至今未复牌，带给辉山的是血的教训。 　　如今，同在香港上市的周黑鸭也被沽空机构“盯”上了。3月4日，沽空机构Emerson Analytics发表沽空报告，剑指周黑鸭财务造假，10天时间，双方对垒两轮，目前孰是孰非尚未定论。 　　据《证券日报》记者了解，自3月4日(公司股价3.69港元/股)至3月14日，10天时间内，周黑鸭两次发布澄清公告怒怼沽空机构。而这期间，周黑鸭公司股票表现还算平稳，截至昨日(3月14日)收盘，公司股价报收于4.01港元/股，当日跌幅1.72%。 　　10天内两次发澄清公告 　　驳斥指控 　　据记者了解，在3月4日沽空机构Emerson Analytics发布沽空报告后，周黑鸭启动停牌应对，并及时发布了澄清公告。 　　针对Emerson Analytics的报告中提到的河南及江西周黑鸭店的销售量“被增长”28%一事，周黑鸭在澄清公告中称，“该报告完全误解了销售小票单号的运作方式”。另外，Emerson Analytics列出的数据直指周黑鸭财务数据造假。 　　对于华中地区单家零售店的实际平均日销售量为125单，601336股票

　　遭遇电信诈骗，银行是否担责？　　消费者遇到电信诈骗，通常会去商业银行进行汇款或转账。那么，银行对于遭遇诈骗的消费者该不该担负责任呢？2019年“3·15金融消费者权益日”活动期间，中国人民银行石家庄中心支行发布了这样一则案例，根据人民法院审理结果，商业银行对此不承担责任。　　案例　　轻信“轿车退税”被骗42000元 　　2016年6月，刘某接到陌生来电，对方称刘某所购家用小轿车可以办理退税，并告知“国税局工作人员”联系电话。刘某随即致电对方，被要求尽快到附近银行办理，并到银行按其提示操作。　　在ATM机旁，刘某向正从附近经过的大堂经理张某寻求帮助，张某言语指导如何操作后即离开，后来，刘某因不会操作再次请张某求助，并将手机交给张某接听，张某依据电话指引帮助刘某在ATM机上完成转账后离开。　　当天下午，刘某意识到被骗，向派出所报警，称被人以购车退税为由骗取42000余元。A区公安分局对刘某现金被骗案立案侦查。刘某认为张某所在银行应对其被骗转账行为担责，将该商业银行诉至A区人民法院。　　处理　　涉及商业银行并不承担责任　　A区人民法院依据《中华人民共和国合同法》第六十条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条的规601336股票

　　30万元装修90平方米房子 马桶连一张纸都冲不下去！　　图说：“4.5万元可以买红木家具了”业主认为三个这样的柜子不值4.5万多元 新民晚报记者 罗水元 摄(下同)　　装修90平方米的房子要多少钱？10万元？20万元？市民陆女士与上海茗居网络科技有限公司(以下简称“沪尚茗居”)签约装修的价格为30万元！但装着装着，却“装”出了一场纠纷。　　投诉：装修工程逾期还存诸多不如意　　陆女士的房子在浦东新区秀沿西路上，房子建筑面积只有88.12平方米。为了装修这套房子，去年5月12日这个“吉日”，她就在付5000元后与沪尚茗居签订了《住宅装饰装修工程预定合同》，随后的另一个“吉日”——6月8日，她又付款20.5万元，进一步与沪尚茗居签订了《住宅室内装饰装修施工工程合同》，约定工程价款为30万元，工程自去年7月1日至10月1日。　　陆女士方面说，之所以请沪尚茗居装修，是因为相信该公司“高品质”、“低价格”、“不麻烦”、“直接拎包入住”等宣传语；同时，按照沪尚茗居有关样板房的装修套餐，会“送”床、沙发、茶几、洗衣机、衣柜等家具，而在签订《住宅装饰装修工程预定合同》后，她们带沪尚茗居有关设计师前往苏州看其另一套房子时，对方说可以装修到相应效果601336股票