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感受每一个发自内心微笑,都如身临初春的18摄氏度,而记者见到刘丽娟的微笑,更是像沐浴到初春的阳光一样,瞬间被温暖了。刘丽娟——中国工商银行北京西客站支行的个人客户经理,在记者还没来得及环视周围的环境时,已经握到了她温暖的手,话题也随即打开。执着坚持如果你问现在是怎样的一个年代？两个字：浮躁。在人人焦虑而好高骛远的期盼高薪高职的梦中,频频跳槽也蔚然成风。这个年代似乎也没谁再相信“坚持”二字,也很难相信有人会在一份工作中坚守30年。但见过刘丽娟后,记者相信了有一种坚持,可以持续三十载,是用真正意义的客户至上理念所维系。1985年,刘丽娟从一个平凡的储蓄柜员干起,连她自己也没有想到：每天与储户打交道,一晃便是十二年。“没有其他的想法,就想着做好手里的工作,让储户们满意。”刘丽娟如是告诉记者。自1997年起,她又依次任职于“储蓄所主任”与“检查员”。刘丽娟清楚地记得,2003年3月8日,工行西客站支行成立了“财富中心”,她毅然又接下了“个人客户经理”这个更加艰巨的任务,而面对的客户相对于以前更加高端。2010年起刘丽娟连续三年获得了“个人金融百佳个人客户经理”的称号、2012年也摘得“卓越贡献奖”等各类奖项,满满地摆在书柜中。听着她的故事,看onenote下载

纵观市场,普通产品竞争激烈,但四川成都的李雪琴,推出的新颖学生小吃香果菊花糕,专门针对广大学生,面向学校店铺配送,仅10个月时间就创收10万多,创下了小本创富的典范。而在几年前,李雪琴从一所中专毕业后,应聘到一家公司从事会计工作,每个月只有一千多元的工资,除去生活费及其余开支,月底所剩无几,上班几年没攒下什么钱!普通家庭出身的她,总想通过自己创业来改变命运,于是,她辞职回到家乡。回家没几天,李雪琴就从一位老师处获知,一般一个县有中小学生10万以上,且大多数都是独生子女,李雪琴决定从销售学生用品入手,从幼儿启蒙文具到中小学生专用文具,还有大中专学生用品,她不放过任何一次创业机会。销售高峰期,李雪琴两个月就创收3万元。一次,有位朋友告诉她,炒股更容易赚大钱,赚钱心切的李雪琴就与朋友合伙去炒股。可想不到遭遇股市暴跌,几个月下来就亏了几万元,真是欲哭无泪!随后,李雪琴又开了百货店,但由于竞争者太多,厂家经常压货,并没赚到钱。接着,她又改开饰品店,可就是赚不到钱!前年,李雪琴又重新回到学生消费品行业。作为一名年轻女性,李雪琴本来就爱吃休闲食品,她想广大学生也应该喜欢吃休闲食品,所以她决定专营休闲食品,生意一直很好。她常感叹：“所有生意做遍,还是onenote下载

摘 要:会计人员职业道德水平的高低,是关系到国家财经法规制度能否贯彻执行、经济秩序能否维护、经济发展能否顺畅的大问题,是会计风险防范的内在保证。建立以诚信为基础的市场经济是社会公众的共同愿望。市场经济发展的历史表明,“管理,崇尚伦理道德”是一新趋势,会计——推崇伦理道德,这是现代人本管理和行为科学的必然发展与要求。关键词:会计人员;会计职业道德;会计诚信近年来,商业道德和职业道德问题,愈来愈成为公众关注的焦点。随着改革开放的深入,理论界、企业界以及政府的监管部门逐步形成了一个共识,那就是:要建设健康的、有活力的市场经济,必须尊崇诚信原则。缺乏诚信,经济运行的成本会极其高昂,甚至根本无法运行。在一个欺诈和舞弊盛行的社会里,弱者得不到公平,坦诚者最易受到伤害。因此,建立一个以诚信为基础的市场经济是社会公众的共同愿望。所谓会计职业道德,就是从事会计工作的人员在履行职责活动中应具备的道德品质。它是调整会计人员与国家、会计人员与不同利益和会计人员相互之间的社会关系及社会道德规范的总和,是基本道德规范在会计工作中的具体体现。它既是会计工作要遵守的行为规范和行为准则,也是衡量一个会计工作者工作好坏的标准。因为会计涉及到社会onenote下载

摘 要: 2004年9月,COSO委员会正式发布了《企业风险管理——整体框架》。根据COSO的阐述,企业全面风险管理有四种目标和八个构成要素。ERM框架对风险管理构成要素的全新阐述,使得内部审计可以从审计最相关的角度参与企业的风险管理过程,对内部审计在风险管理过程中的目标设定、风险评估、风险应对、监控四要素进行分析,以期内部审计能够更积极持续地支持并参与风险管理过程,对风险管理过程进行监督与评价,使内部审计促进企业风险管理的完善得到落实。关键词: 风险管理;风险导向内部审计;ERM框架1 企业风险管理的目标和构成要素2004年9月,COSO 委员会正式发布了《企业风险管理-整体框架》。文中对企业风险管理定义如下:企业风险管理是一个过程,它由一个主体的董事会、管理当局和其他人员实施,应用于战略制定并贯彻于企业之中,旨在识别可能会影响主体的潜在事项,管理风险以使其在该主体的风险容量之内,并为主体目标的实现提供合理保证。根据COSO的阐述,企业全面风险管理有四种类型的目标-战略、经营、报告、合规,包括八个构成要素:内部环境、目标设定、事项识别、风险评估、风险应对、控制活动、信息与沟通、监控。本文根据ERM框架,从目标设定、风险评估、风险应对、监控四个onenote下载

摘 要: 随着新会计准则的实施,会计政策选择的空间越来越大,会计政策的选择在财务会计信息系统中扮演着越来越重要的角色。分析了影响上市公司会计政策选择的相关因素,提出了完善我国上市公司会计政策选择控制机制的若干建议。关键词:上市公司;会计政策选择1 会计政策选择的内涵按照国际会计准则委员会的定义,会计政策是指企业编报财务报表时所采用的具体原则、基础、惯例、规则和实务。会计政策选择,则是指在既定的可选择域内,根据特定主体的经营管理目标,对可供选择的会计原则、方法、程序进行定性、定量的比较分析,从而拟定会计政策的过程。2 影响上市公司会计政策选择的相关因素2.1 税负因素向政府缴税会增加上市公司的现金流出,最终增加企业的运营成本。而所得税的征收一般以利润为基础,选择不同的会计政策,会直接影响到利润额的计算,因此,公司管理当局在进行会计政策选择时,必然考虑该会计政策对税负的影响,并希望通过自身的努力,降低现实的和潜在的税负。2.2 市场管制因素目前,我国的资本市场还是一个受政府高度管制的市场,政府对企业的上市、配股、交易及退出等市场行为都通过一系列会计指标进行管制。上市公司为了达到“内部控制人”的利益如圈钱配股、免于特别onenote下载